Customer Service

Allgemeine Informationen

Kennziffer

Hier entsteht Zukunft

Täglich geben wir bei Infraserv Logistics unser Bestes, indem wir Kunden aus der Chemie- und Pharmaindustrie zuverlässige Logistikdienstleistungen bereitstellen. Unser Ziel ist eine gesicherte Lieferkette unserer Kunden sowie die Lagerung von chemischen und pharmazeutischen Stoffen. Mit Teamgeist arbeiten wir an neuen, besseren Lösungen, die Fortschritt ermöglichen und uns zu einem wichtigen Partner und Erfolgstreiber machen - für wirtschaftlichen Erfolg durch nachhaltigen Fortschritt. #WhereFutureTakesPlace

Infraserv Logistics ist eine Tochtergesellschaft von Infraserv Höchst.

Gesellschaft

Infraserv Logistics GmbH

Stellentitel

Customer Service / kaufmännischer Sachbearbeiter Logistik (w/m/d)

Wir suchen Mitgestalter und alle, die heute an einem besseren Morgen arbeiten wollen:

Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Service und Torabwicklung suchen wir ab sofort eine engagierte Unterstützung.

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest als Mitarbeiterin im Customer Service bzw. als kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) bei uns in der Logistik durchstarten?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen – und dich bald in unserem Team willkommen zu heißen

Aufgaben im Einsatz für Morgen

• Dokumente verwalten: Du erfasst Aufträge und stellst sicher, dass sie termingerecht bearbeitet werden - dabei berücksichtigst du alle empfänger- und länderspezifischen Vorschriften.
• Transporte steuern: Auf Basis der Auftragsinformationen sorgst du für eine reibungslose Transportabwicklung mit allen Verkehrsträgern weltweit - und das immer im Einklang mit den Kundenwünschen.
• Reklamationen bearbeiten: Du kümmerst dich um Reklamationen und übernimmst bei Bedarf auch die Abwicklung von Retouren.
• Schnittstellen koordinieren: Als zentrale Ansprechperson koordinierst du die Kommunikation zwischen internen Bereichen wie dem Lager sowie mit externen Partnern wie Spediteuren.
• Aufträge überwachen: Du führst Änderungen und Stornierungen durch, überwachst laufende Aufträge und erkennst Systemblockierungen oder Eingabefehler frühzeitig.

Know-How für das, was vor uns liegt

• Speditionelle oder kaufmännische Ausbildung mit Fachkenntnissen im Bereich Spedition
• Gute Ausdrucksweise in Deutsch und teilweise Englisch, schriftlich und mündlich
• Solide Kenntnisse in SAP und Office-Anwendungen
• Belastbarkeit, Flexibilität und ausgeprägte Kommunikationsstärke

Nachhaltige Vorteile und Benefits

• Arbeitsbedingungen & Vergütung: Tarifliche Vergütung angelehnt am Tarifvertrag der chemischen Industrie, 39h/Woche

• Infrastruktur & weitere Benefits: Sehr gute ÖPNV-Anbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze auf dem Werksgelände, Werkseigene Kantinen mit frischen und leckeren Speisen, Mitarbeiteraktionen und -rabatte

• Entwicklung & Lernen: Onboarding-Veranstaltung und Vernetzungsmöglichkeiten, sehr gutes Weiterbildungsangebot und vielfältige Entwicklungschancen innerhalb der Unternehmensgruppe

• Gesundheit & Vorsorge: Gesundheitsangebote, Vorsorgeuntersuchungen und Präventionsaktionen, mehrere Fitnesscenter mit Kursangeboten, betriebliche Altersvorsorge

• Soziales Engagement: jährliche Spendenaktion für örtliche Vereine, Schulen und Initiativen, Bildungs- und Sportförderung für Kinder & Jugendliche, Initiativen zum nachhaltig effizienten Umgang mit Energie sowie Gründungsmitglied der Initiative Pro Höchst e.V.

Standort

Deutschland, Frankfurt a. M. (Höchst)

Karriereseite

Neugierig, was die Zukunft für dich bereithält? Schau gerne auf unserer Karriereseite vorbei und erfahre mehr über unsere vielfältigen Einstiegsmöglichkeiten und Benefits.

Google Maps

Industriepark Höchst 65926 Frankfurt am Main

Kontakt

Herr Roberto Atzori, Tel: , E-Mail:

Berufsgruppe

Kaufmännische Berufe

Personalisierbarer Block Nr.°2
Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Lasst uns gemeinsam zukünftige Kollegen (w/m/d) für unser #TeamInfraserv gewinnen

Du hast Freunde, Familie, kennst ehemalige Kollegen oder andere großartige Menschen, die mit Herzblut und uns die Zukunft gestalten? Dann schlage deinen Kontakten die passende Stelle vor und wir bedanken uns bei dir für jede erfolgreiche Einstellung mit einer Prämie in Höhe von 1.500 € brutto. Nähere Informationen findest du in der Betriebsvereinbarung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" der einzelnen Gesellschaften.

Und so einfach geht's:

1. Finde eine passende Stelle auf unserem externen Stellenportal und empfehle sie weiter. Du kannst hierfür die Teilen-Funktion (Papierflieger-Icon) im oberen Bereich der Stellenanzeige nutzen.

2. Informiere die geworbene Person, dass sie dich bei ihrer Online-Bewerbung als Empfehlenden angibt. Im Formular ist ein entsprechendes Feld "Geworben von (Name, Vorname des Mitarbeiters, Firmenzugehörigkeit)" dafür eingerichtet.

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