Werkstudent After Sales Retail

vor 7 Stunden

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRILUX Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

Für unser Team am Standort Köln suchen wir ab sofort für 6 Monate für Stunden/ Woche Verstärkung:

UNSER TEAM
Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich After Sales Retail werden Sie Teil dieses Teams und unterstützen aktiv bei der termingerechten Bearbeitung von Reparaturaufträgen und Kundenreklamationen und bei der Einleitung von Sofortmaßnahmen. Dabei erhalten Sie wertvolle Einblicke in ein international agierendes Industrieunternehmen und wirken an Projekten mit, die spürbare Wirkung beim Kunden erzeugen.

IHRE HERAUSFORDERUNGEN
Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich After Sales Retail erwarten Sie folgende spannende Tätigkeiten:

  • Unterstützung bei der kaufmännischen Reklamationsbewertung
  • Erfassung der Kundenaufträge in Salesforce
  • Mitarbeit bei Anfragen und Beauftragungen externer Dienstleistender (z.B. Elektriker (m/w/d)) zwecks Reklamationsbeseitigung
  • Erstellung von Reparaturaufträgen
  • Erfassung und Bearbeitung der Reklamationen im Qualitätsmanagement-System
  • Klärung der Liefertermine mit den beteiligten Fachbereichen
  • Erfassung und Anlage von Ersatzlieferungen und Retouren
  • Erstellung von Auswertungen und Reports

IHRE STÄRKEN

  • Laufendes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Interesse an After Sales, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Kommunikationsstärke und Teamgeist sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise erste Berührungspunkte mit SAP und/oder Salesforce (aber kein Muss)
  • Gute Englischkenntnisse

UNSERE BENEFITS

  • 30 Tage Urlaub
  • Altersvorsorgewirksame und soziale Leistungen
  • Exklusiver Rabatt auf die Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie vielseitige Gesundheitsangebote
  • Möglichkeit des Dienstrad Leasings für bis zu zwei Personen
  • Vergünstige Mitarbeiterangebote
  • Mitarbeitendenparkplätze und Jobticket
  • Eigenes Betriebsrestaurant sowie freies Wasser, Kaffee, Obstkorb etc.
  • Klimatisierte Räume
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Akademie mit weit über 3.000 vielseitigen Angeboten
  • Flexible und hybride Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit eines 2-monatigen Sabbaticals
  • Weihnachtsfeiern, Teamevents und Familientage
  • Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.

  • Praktikant (d/w/m) im Bereich Model e Retail Operations

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ford Global Career Site Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    We are the movers of the world and the makers of the future. Wir stehen jeden Tag auf, krempeln die Ärmel hoch und bauen eine bessere Welt - gemeinsam. Bei Ford sind wir alle Teil von etwas, das größer ist, als wir selbst. Was wirst du heute machen? Das Ford of Europe (FoE) Model E Retail Operations Team konzeptioniert und entwickelt Kunden Experiences...

  • Werkstudent:in, Retail Media, Sales

    vor 8 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit 21.000 € - 41.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungÜber Redcare PharmacyAls Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen in dem sich jeder Mitarbeitende wohlfühlt und gerne zu unserer Vision "Until every human has their health"...

  • Werkstudent:in, Retail Media, Sales

    vor 8 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit 21.520 € - 40.535 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Über Redcare Pharmacy:Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen in dem sich jeder Mitarbeitende wohlfühlt und gerne zu unserer Vision "Until every human has their...

  • Praktikant (d/w/m) im Bereich Model e Retail Operations

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ford Motor Company Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Job DescriptionWe are the movers of the world and the makers of the future. Wir stehen jeden Tag auf, krempeln die Ärmel hoch und bauen eine bessere Welt - gemeinsam. Bei Ford sind wir alle Teil von etwas, das größer ist, als wir selbst. Was wirst du heute machen?Das Ford of Europe (FoE) Model E Retail Operations Team konzeptioniert und entwickelt Kunden...

  • Praktikant (d/w/m) im Bereich Model e Retail Operations

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ford Motor Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    DescriptionWe are the movers of the world and the makers of the future. Wir stehen jeden Tag auf, krempeln die Ärmel hoch und bauen eine bessere Welt - gemeinsam. Bei Ford sind wir alle Teil von etwas, das größer ist, als wir selbst. Was wirst du heute machen? Das Ford of Europe (FoE) Model E Retail Operations Team konzeptioniert und entwickelt Kunden...

  • Retail Sales Manager

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wolt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sales & Merchant OperationsCologne, Germany · Dortmund, Germany · Düsseldorf, Germany · Koblenz, Germany · Wuppertal, GermanyFull-timeSave role for laterCreate an alertAbout WoltAt Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we're building...

  • werkstudent sales manager retail

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NOMOO Eis Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    ECKDATENStart, Umfang & Ort: Ab September (Flexibler Start) für 16-20 StundenStandort: KölnEingeschriebener Student (m/w/d) für mindestens ein weiteres JahrDEINE AUFGABENDu holst gemeinsam mit dem Sales Team neue Kunden im Lebensmitteleinzelhandel an BordDu optimierst unsere Sales-Pipeline und pflegst alle Kundendaten in unser CRM-System einDu arbeitest...

  • Senior Manager Partner Retail Europe

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    BIRKENSTOCK is a global brand which embraces all consumers regardless of geography, gender, age and income. The company is deeply footed on a family tradition of shoemaking that can be traced back to 1774. With around 6200 employees worldwide, BIRKENSTOCK is the largest employer in the German footwear industry. To ensure our quality standards, we produce...

  • Sales Advisor Retail Store

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PURELEI Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Trifft das auf dich zu?Du lebst und liebst den Einzelhandel und hättest Spaß daran, unsere Produkte mit Aloha Vibe in unserem Store in Köln zu präsentieren und damit maßgeblich dazu beizutragen, PURELEI auf das nächste Level zu heben? Dazu bringst du ein außerordentliches Gespür und Interesse für den Schmuck- und Lifestylebereich mit und glänzt...

  • Retail Store Assistant

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Xiaomi Technology Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Responsibilities:1.Greet and assist customers by providing knowledgeable suggestions based on a deep understanding of Xiaomi products2.Deliver exceptional customer service to ensure a pleasant shopping experience3.Identify customer needs and recommend suitable products accordingly4.Process transactions accurately and efficiently, handling both cash and card...