Customer Service Manager:in
Vor 5 Tagen
Customer Service Manager:in (gn) – Investorenbetreuung & Beteiligungsmanagement
Berlin | auch Remote möglich | Vollzeit, unbefristet | ab sofort
Über uns
Companisto ist das größtes Business Angel-Netzwerk in der D-A-CH-Region – und seit fünf Jahren in Folge Deutschlands aktivster privater Wagniskapitalgeber.
Über Privatinvestor:innen und 5.400 Business Angels investieren über unser Netzwerk in innovative Startups.
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Unternehmertums.
Deine Rolle
Du bist erste Ansprechperson für unsere Investor:innen – empathisch, lösungsorientiert und mit solidem kaufmännischem Verständnis.
Auch bei komplexen Themen wie Kapitalerhöhungen, Beteiligungsdokumenten behältst du den Überblick und kommunizierst klar und zuverlässig.
Deine Aufgaben
Betreuung unserer Investor:innen bei Fragen rund um Investments, Finanzierungen und Auszahlungen
Sorgfältige Sachbearbeitung und Datenpflege im Beteiligungsmanagement
Feedback sammeln, Prozesse verbessern und unsere Servicequalität weiterentwickeln
Optional: Mitgestaltung oder Moderation unserer Pitch- und Networking-Events
Was du mitbringst
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Customer Service, Operations oder Kundenmanagement
Interesse an Gesellschaftsrecht, Kapitalmaßnahmen und Startup-Investments
Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikations- und CRM-Tools (z. B. Zendesk, Slack, Zoom) ist für dich selbstverständlich
Starke Kommunikationsfähigkeit – empathisch, klar, verlässlich
Sehr gute Deutschkenntnisse und fließendes / gutes Englisch
Freude an Startups, Technologie und Innovation
Was dich erwartet
Gutes Onboarding, dass dich mit allen relevanten Themen rund um Companisto vertraut macht
Sinnvolle Arbeit: Du verbindest Kapital und Innovation – und trägst zu echter Wertschöpfung bei
Flexibles Arbeiten: Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, 28 Urlaubstage plus frei an Heiligabend & Silvester und bis zu 10 Tage Workation aus dem EU-Ausland
Teamkultur: Wöchentlicher Teamlunch, offene Kommunikation, kurze Wege
Entwicklung: Individuelle Weiterbildung und Gestaltungsfreiraum
Interessiert?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Dein Ansprechpartner: Hajredin Xhaka, Team Lead Customer Relations
Companisto steht für gleiche Chancen für alle. Wir schätzen Vielfalt in jeder Form und freuen uns über jede Bewerbung – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Lebensentwurf.
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Czech Customer Service
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Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: This service is based on the idea to help families enjoy good food. With this simple service hassle is taken out of planning, shopping and cooking, by delivering weekly meals with the ingredients and recipes ready to cook, so there’s no more ‘what’s for dinner’ panic. **Requirements**:...
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Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit**WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: We are looking for a Customer Service Representative (M/F/d) in the field of textbooks, e-books and interactive e-learning resources - related to the English language. The product portfolio provided focuses on world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support...
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Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support students, teachers and institutions through a lifetime of learning. Our client develops and distributes textbooks, e-books and interactive e-learning resources. Our client, a leading publisher in English language materials and digital solutions, is seeking...
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Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...