2nd Level Support
Vor 6 Tagen
für Den Einsatz Bei Unserem Kunden Suchen Wir Zum Nächstmöglichen Zeitpunkt in München Mehrere Mitarbeiter (m/w/d) Für Den
fair
• Erfahren
• Transparent
jobprofil - Id 3081
aufgaben
- durchführung Des 1st Und 2nd Level Supports Für Verschiedenen Kunden Im Service Desk Bzw. User Helpdesk
- fehleranalyse Und Störungsbehebung Per Remote
- dokumentation In Einem Ticketsystem
- weiterleitung Der Tickets An Nachfolgende Supporteinheiten Gemäß Den Service-level-agreements
- pflege Von Systemdaten Und Der Wissensdatenbank
- abgeschlossene Berufsausbildung Im It-bereich
- erfahrung Im It Support Bzw. Anwendersupport
- kenntnisse In Aktuellen Microsoft-produkten Sowie Im Bereich Standard-hardware
- kenntnisse In Der Nutzung Von Ticketsystemen
- deutsch- Und Gute Englischkenntnisse In Wort Und Schrift
- tarifgebundener Vertrag (gvp)
- festes Monatsgehalt Inklusive Übertarifliche Bezahlung
- projektzulage Ab Dem Ersten Einsatztag
- urlaubs- Und Weihnachtsgeld Nach Gvp
- vergütung Nach Equal-pay-modell
- mitarbeiterempfehlungsprogramm
- persönliche Betreuung
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2nd Level IT Support
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 50.000 € pro JahrWir suchen einen 2nd-Level IT-Support (m/w/d) im Norden Münchens.Steigen Sie als 2nd Level IT Support (m/w/d) ein bei einem führenden Unternehmen im Bereich IT- und Prozessintegration in der Logistik. Dieses Unternehmen bietet ein Transport Management System für die Steuerung globaler Lieferkette in Echtzeit. Mit einem Team von über 95 Mitarbeitenden...
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Administrator 1st und 2nd Level Support
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrFür die Betreuung des Münchner Standorts wird ein IT Administrator (m/w/d) als Allrounder gesucht. Starten Sie bei einem renommierten Unternehmen im Industriebau, welches als verlässlicher Partner für seine Planungskompetenz und weitreichende Expertise bekannt ist.Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.In Ihrem neuen Job als Administrator 1st...
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Munich, Bayern, Deutschland Dr. Staber & Kollegen GmbH (München) Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrGute Zusammenarbeit beginnt mit einem Lächeln. Wir (650 Mitarbeiter - 7 Standorte) suchen Sie zur Unterstützung unseres Labor-Teams als Order-Entry/DFÜ-Techniker (w/m/d) für den 2nd Level Support ORT München, Nürnberg oder Klipphausen ZEIT Vollzeit (40,0 h) Das bekommen Sie • StaberGehaltsmatrix mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen und...
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Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Talentic Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrFachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Support, Vollzeit, München oder Home-Office MöglichkeitDu setzt Dich gerne mit komplexen Software Supportanfragen auseinander und findest immer eine perfekte Lösung? Datenbanken, Serverbetriebssysteme und Queries in SQL sind für Dich kein Hexenwerk? Du lebst den Gedanken es gibt nichts, was man nicht lernen kann? Dann...
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IT Support Specialist 2nd Level
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland deeploi Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrYour missionYou are the first point of contact for our customers and our 1st level support teamYou provide technical support and are responsible for solving complex problems for our customers with a focus on cloud-based technologiesYou respond to our customers´inquiries, offering solution-oriented assistance with a primary focus on cloud-based...
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IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr Vertriebs GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrIhre Aufgaben:IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level Support Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen Durchführung des Incident Management sowie eigenverantwortliche Fehleranalysen und Fehlerbehebung Installation, Konfiguration, Test, Rollout und Inbetriebnahme von Hard- und Software Administrative Betreuung von IT-Systemen und...
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Mitarbeiter First Level Support
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrEin IT-Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen bietet IT-Dienstleistungen, Wissenstransfer und Expertisen auf der ganzen Welt an.Für den Standort München suchen wir Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support.Übrigens: dein Lebenslauf genügt vollkommen.Deine AufgabenErfassung und Analyse von IT-Störungen via Telefon,...
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Level 3 IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland NSC Global Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrOverviewNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und sie dabei unterstützt, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden Für unseren IT-Support vor Ort...
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Level 3 IT Support Engineer
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland NSC Global Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrOverviewNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und sie dabei unterstützt, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würdenFür unseren IT-Support vor Ort in...
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Level 3 IT Support Engineer
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland NSC Global Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrOverviewNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und sie dabei unterstützt, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden Für unseren IT-Support vor Ort...