Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d) Frühstücksservice / Empfang

Vor 7 Tagen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wyndham Garden Düsseldorf City Centre Königsallee Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

Das Wyndham Garden Düsseldorf City Centre Königsallee ist ein Hotel mit 82 Zimmern, Frühstücksrestaurant und Lobby-Bar im Herzen der Landeshauptstadt Düsseldorf. Das Hotel zeichnet sich durch eine freundliche, familiäre Atmosphäre aus und erfüllt die Erwartungen des Businessreisenden ebenso wie die des Kurzurlaubers.

Zentral in einer ruhigen Seitenstraße gelegen, präsentiert sich das Wyndham Garden Düsseldorf City Centre Königsallee als idealer Ausgangspunkt. Zahlreiche Museen, der Hauptbahnhof, die historische Altstadt oder die weltweit bekannte Shopping-Meile "Königsallee" sind innerhalb von wenigen Gehminuten erreichbar.

Mit über 120 Hotels in Deutschland, Belgien und Österreich ist die GCH Hotel Group eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen in Europa. Sie verfügt über mehr als Hotelzimmer und verbucht jährlich über drei Millionen Gäste. Die Hotels werden von GCH geführt und unter renommierten Franchisemarken wie Wyndham, TRYP by Wyndham, Days Inn, Radisson Blu, Best Western, Mercure, Ibis, Crowne Plaza und Holiday Inn vermarktet. Der Wirkungskreis des Unternehmens umfasst das allgemeine Management, Verkauf & Marketing, E-Commerce, Revenue Management, Einkauf, Controlling sowie Business Development inklusive Hotelfinanzierung und Akquistion. Im aktuellen Treugast Investment Ranking wird GCH mit "AA" geführt. Weitere Informationen zum Hotelportfolio sind unter abrufbar.

Anstellungsart:
Vollzeit

Aufgaben
Frühstück

  • Die proffessionelle, freundliche Betreuung unserer internationalen Gäste steht für Sie an erster Stelle
  • Sie achten auf Qualität und eine ansprechende Präsentation unseres Buffets
  • Das Vorbereiten von Platten und Aufbau des Buffets
  • Die Vor- und Nachbereitung des Services in Frühstücksraum / Küche

Empfang

  • Betreuung und Abwicklung der An- und Abreisen
  • Individuelle Betreuung unserer Gäste als erster Ansprechpartner, sowie kompetente

Abwicklungund Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche

  • Gästekorrespondenz am Telefon und per Email
  • Kassenführung, Rechnungsstellung und -kontrolle
  • Bedienen unserer Gäste an unserer Lobby-Bar
  • Weitere administrative Aufgaben des Rezeptionsbereiches

Profil

  • Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
  • Aufgeschlossenheit, Zuverlässigkeit, Engagement und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • OPERA – Kenntnisse sind ebenfalls von Vorteil – aber kein Muss
  • Erste Berufserfahrung im Hotel
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (inkl. Feiertagen und Wochenenden)

Wir bieten

  • Spannendes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem motivierten Team
  • Angenehmes Betriebsklima
  • Flache Hierarchien
  • Langfristige / Vielseitige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Mitarbeiterraten
  • Corporate Benefits
  • Vergünstigtes Jobticket
  • Faire Dienstplangestaltung und Zeiterfassung
  • Regelmäßige Laufbahngespräche

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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