IT-Service Owner

Du. Mit uns? Für unser Team Systemmanagement / IT-Service Messwesen, Standort Düren, Essen oder Mülheim an der Ruhr (ggf. auch andere wohnortnahe Westnetz-Standorte), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.Die Westnetz GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.Das Team IT-Service Messwesen & Logistik ist verantwortlich für Betrieb und Weiterentwicklung der betreuten Services und Applikationen im Bereich Metering sowie der Westnetz Logistik. Als IT Service Owner bist du technisch, kaufmännisch und organisatorisch verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus (Design, Betrieb, kontinuierliche Verbesserung, Abrüstung) deiner IT-Services für die Westenergie Metering.Dafür stehst Du auf:Du bist für die Planung, Entwicklung und Bereitstellung von IT-Services verantwortlichDu übernimmst das Initiieren, Planen und Sicherstellen des Änderungs- und Neu-Entwicklungsprozesses von Services sowie die Vereinbarung von Service-Level AgreementsDu stellst das bestehende sowie die Planung des zukünftigen IT-Servicemodells sicherDu gewährleistest die Einhaltung von IT-Prozessen (Incident Management, Problem Management, ISMS, Datenschutz, Change Management, Release Management)Du identifizierst und verwaltest Risiken aus geplanten ServiceänderungenDu bist für das Planen und Abstimmen des IT-Budgets für Services, der Abrechnungsmethode sowie der Kostenverteilung verantwortlichDu wirkst bei der Entwicklung und Umsetzung der IT-Strategie und IT-Architektur-Roadmaps mitDas bringst Du mit:Du verfügst über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare QualifikationDu verfügst über langjährige Erfahrung (>5 Jahre) im IT-Service- und Application Management und bringst sehr gute Kenntnisse und/oder Zertifizierung im Technology Business Management sowie in ITIL (V3/4-Zertifizierung) mitDu verfügst über gute Kenntnisse in den Bereichen Qualität, Budget- und Risikomanagement sowie Service Delivery/Transformation und hast Erfahrungen mit SCRUM oder anderen agilen Projektmanagement-MethodenDu traust dich, neue, unkonventionelle, kreative Ideen zu äußern und umzusetzenDu leitest effektive und angemessene Lösungen ab und setzt diese selbstständig umDu verschaffst Dir einen Überblick über vorliegende Daten und bewertest diese systematischDu förderst aktiv die Zusammenarbeit durch Einbindung aller Beteiligten und sprichst inadäquate Verhaltensweisen offen anDas bieten wir Dir:Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur SeiteDeine Work-Life-Balance ist uns wichtig Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage JahresurlaubWir fördern zukunftsorientiert deine individuelle Weiterbildung und -entwicklungVerantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem GestaltungsspielraumEin modernes Arbeitsumfeld geprägt von guter kollegialer Zusammenarbeit, in dem neue Technologien und agile Methoden für ständigen Wandel sorgenÜber unsere regionalen Grenzen hinaus ermöglichen wir Dir ein spannendes Netzwerken im E.ON KonzernBist Du interessiert?Dann bewirb Dich bitte ausschließlich online (Anzeigencode: Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.Wir freuen uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Um Dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern, verzichten wir auf ein Anschreiben.Westnetz GmbH Kerstin Müller, Deine Fragen beantworten wir auch gerne unter Wir sind ein Top-ArbeitgeberÜberzeuge Dich selbst:Was du sonst noch wissen solltest:Beschäftigungsart: UnbefristetArbeitsmodell: Hybrid RemoteBeschäftigungsgrad: fGesellschaft: Westnetz GmbHInklusionUns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.