Bereichsleitung Kundenbetreuung und Verwaltung
Vor 5 Tagen
Die Kommunalen Servicebetriebe Recklinghausen (KSR) sind mehr als nur ein städtischer Betrieb – wir sind ein verlässlicher Dienstleister für die Menschen in unserer Stadt. Mit rund 440 engagierten Mitarbeitenden und ca. 30 Auszubildenden aus neun gewerblichen Berufen sorgen wir täglich dafür, dass Recklinghausen grün, sauber und lebenswert bleibt. Als moderner und vielfältiger Arbeitgeber verbinden wir kommunale Verantwortung mit technischer Innovation und einem starken Gemeinschaftsgefühl.
Wir sind neben der kommunalen Grünflächen- und Straßenunterhaltung, dem Bestattungs- und Friedhofswesen sowie den Bauhofleistungen und dem Winterdienst für die Abfallentsorgung von rund Haushalten sowie der Stadtreinigung verantwortlich.
In der Abteilung Operative Leistungen der Kommunalen Servicebetriebe Recklinghausen ist zum die Stelle der
Bereichsleitung Kundenbetreuung und Verwaltung (m/w/d)
zu besetzen.
Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle nach Besoldungsgruppe A 11 Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt (ehem. Gehobener Dienst) LBesG NRW bzw. Entgeltgruppe 10 TVöD.
Aufgaben
- Personelle und fachliche Leitung des Bereiches Kundenbetreuung und Verwaltung
- Aufbau und Weiterentwicklung eines KSR-spezifischen Kundenservicecenters sowie eines strukturierten Beschwerdemanagementtools
- Gewährleistung einer satzungsgemäßen Abfall- und Gewerbeabfallberatung
- Vorbereitende Arbeiten zum Erlass von Satzungsänderungen
- Eigenverantwortliche Bearbeitung schwieriger Rechtsanwendungen wie z.B. Zwangsaufstellungsverfahren, Vollserviceanträge und Anträge auf Volumenänderung
- Prüfung und fachliche Leitung von schwierigen Vertragsabschlüssen und -verhandlungen im Bereich Vertrieb von Unterflurcontainern
- Stellungnahmen zu Widersprüchen fertigen
- Verantwortliche Durchführung von AGH-Maßnahmen des Jobcenters
Profil
Wir suchen eine fachlich wie menschlich überzeugende, engagierte Führungspersönlichkeit mit einer abgeschlossenen Verwaltungsausbildung (Laufbahnprüfung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des nicht technischen Verwaltungsdienstes oder abgeschlossener Angestellten- bzw. Verwaltungslehrgang II). Eine mindestens zweijährige Berufserfahrung ist wünschenswert.
Auf das beigefügte Angebotsprofil, das Gegenstand dieser Stellenausschreibung ist, wird hingewiesen.
Wir bieten
- Ein sicherer Arbeitsplatz – auch in Krisenzeiten in einem dienstleistungsorientierten Betrieb
- Eine abwechslungsreiche, gestalterische und verantwortungsvolle Führungsfunktion in einem engagierten Team und einem spannenden Tätigkeitsumfeld
- Eine jährliche Sonderzahlung, leistungsorientierte Bezahlung und Beiträge zur Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL) für tariflich Beschäftigte
- Eine flexible Arbeitszeit mit einer 39- bzw. 41-Stunden-Woche im Beamtenverhältnis
- 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
- Förderung der persönlichen und fachlichen Fort- und Weiterbildung
- Ein fortschrittliches Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Die Möglichkeit der teilweisen Ausübung von Homeoffice
- Gute Anbindung an den ÖPNV
- Kostenlose Parkplätze für die Mitarbeitenden
- Attraktive und preiswerte Verpflegung in der betriebseigenen Kantine
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE
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Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland c9-e51b-4bea-b819-e6cc0ef1d15c Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrSie sind sprachbegeistert und organisiert? Als Manager:in für Übersetzungs- und Dolmetschaufträge übernehmen Sie die Koordination unserer Sprachprojekte von der Anfrage bis zur Auslieferung. In dieser verantwortungsvollen Position sorgen Sie für den reibungslosen Ablauf aller Übersetzungs- und Dolmetschprojekte – von Behördenaufträgen bis zu...
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Bereichsleitung Kundenbetreuung und Verwaltung
vor 1 Woche
Recklinghausen, Deutschland Kommunale Servicebetriebe der Stadt Recklinghausen KSR Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrDie Kommunalen Servicebetriebe Recklinghausen (KSR) sind mehr als nur ein städtischer Betrieb – wir sind ein verlässlicher Dienstleister für die Menschen in unserer Stadt. Mit rund 460 engagierten Mitarbeitenden sorgen wir täglich dafür, dass Recklinghausen grün, sauber und lebenswert bleibt. Als moderner und vielfältiger Arbeitgeber verbinden wir...
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Bereichsleitung Kundenbetreuung Und Verwaltung
Vor 6 Tagen
Recklinghausen, Deutschland Kommunale Servicebetriebe Recklinghausen Vollzeit**Bereichsleitung Kundenbetreuung und Verwaltung (m/w/d)**: - **45659 Recklinghausen**Vollzeit**Unbefristet**: - **Über uns**: - Die Kommunalen Servicebetriebe Recklinghausen (KSR) sind mehr als nur ein städtischer Betrieb - wir sind ein verlässlicher Dienstleister für die Menschen in unserer Stadt. Mit rund 440 engagierten Mitarbeitenden und ca. 30...
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Bereichsleitung Kundenbetreuung und Verwaltung
Vor 4 Tagen
Recklinghausen, Deutschland Kommunale Servicebetriebe Recklinghausen VollzeitBereichsleitung Kundenbetreuung und Verwaltung (m/w/d) Die Kommunalen Servicebetriebe Recklinghausen (KSR) sind mehr als nur ein städtischer Betrieb - wir sind ein verlässlicher Dienstleister für die Menschen in unserer Stadt. Mit rund 440 engagierten Mitarbeitenden und ca. 30 Auszubildenden aus neun gewerblichen Berufen sorgen wir täglich dafür, dass...
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Bereichsleitung Kundenbetreuung und Verwaltung
Vor 5 Tagen
Recklinghausen, Deutschland Kommunale Servicebetriebe Recklinghausen VollzeitDie Kommunalen Servicebetriebe Recklinghausen (KSR) sind mehr als nur ein städtischer Betrieb – wir sind ein verlässlicher Dienstleister für die Menschen in unserer Stadt. Mit rund 440 engagierten Mitarbeitenden und ca. 30 Auszubildenden aus neun gewerblichen Berufen sorgen wir täglich dafür, dass Recklinghausen grün, sauber und lebenswert bleibt....
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Recklinghausen, Deutschland Kommunale Servicebetriebe Recklinghausen VollzeitBereichsleitung Kundenbetreuung und Verwaltung (m/w/d) Die Kommunalen Servicebetriebe Recklinghausen (KSR) sind mehr als nur ein städtischer Betrieb – wir sind ein verlässlicher Dienstleister für die Menschen in unserer Stadt. Mit rund 440 engagierten Mitarbeitenden und ca. 30 Auszubildenden aus neun gewerblichen Berufen sorgen wir täglich dafür, dass...
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Bereichsleitung Kundenbetreuung und Verwaltung
Vor 6 Tagen
Recklinghausen, Deutschland Kommunale Servicebetriebe Recklinghausen VollzeitBereichsleitung Kundenbetreuung und Verwaltung (m/w/d) Die Kommunalen Servicebetriebe Recklinghausen (KSR) sind mehr als nur ein städtischer Betrieb – wir sind ein verlässlicher Dienstleister für die Menschen in unserer Stadt. Mit rund 440 engagierten Mitarbeitenden und ca. 30 Auszubildenden aus neun gewerblichen Berufen sorgen wir täglich dafür, dass...
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Bereichsleitung Kundenbetreuung und Verwaltung
Vor 4 Tagen
Recklinghausen, Deutschland Kommunale Servicebetriebe Recklinghausen VollzeitJob DescriptionDie Kommunalen Servicebetriebe Recklinghausen (KSR) sind mehr als nur ein städtischer Betrieb – wir sind ein verlässlicher Dienstleister für die Menschen in unserer Stadt. Mit rund 440 engagierten Mitarbeitenden und ca. 30 Auszubildenden aus neun gewerblichen Berufen sorgen wir täglich dafür, dass Recklinghausen grün, sauber und...
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung
vor 1 Woche
Recklinghausen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...
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Bereichsleitung Coaching Und Partnermanagement
Vor 3 Tagen
Recklinghausen, Deutschland BSG Bildungsinstitut für Soziales und Gesundheit GmbH VollzeitBei uns dreht sich alles um die Zukunft des Sozial - und Gesundheitswesens. Wir sind ein dynamisches Team, das Bildung, Beratung und Therapie neu definiert und aktiv daran arbeitet, Versorgungslücken im psychosozialen Bereich zu schließen. **Werde die treibende Kraft hinter unseren umsatzstärksten Fachbereich!** Als **Bereichsleitung Coaching und...
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Recklinghausen, Deutschland BSG Bildungsinstitut für Soziales und Gesundheit GmbH Vollzeit**Werde Teil des BSG Bildungsinstitut für Soziales und Gesundheit GmbH!** Bei uns dreht sich alles um die Zukunft des Sozial - und Gesundheitswesens. Wir sind ein dynamisches Team, das Bildung, Beratung und Therapie neu definiert und aktiv daran arbeitet, Versorgungslücken im psychosozialen Bereich zu schließen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir...
