Head of Operations

Arbeitsort: Bayreuth (bei Nürnberg / Erlangen / Bamberg).

Head of Operations / Betriebsleiter / Logistikleiter / Produktionsleiter / Fertigungsleiter / Qualitätsleiter oder vergleichbar als Bereichsleiter:in Operations (interner Titel: Operations Manager) für unsere Delivery Station in Bayreuth gesucht Falls Du für die Stelle umziehst und Deine Heimatadresse mindestens 80 km vom Standort entfernt liegt, unterstützen wir Dich mit einem Umzugspaket.

Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient erfüllen und versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Getragen wird er von Operations Manager:innen, die das Team zusammenführen, um an allen unseren Standorten hervorragende Sicherheit, Qualität und Produktivität zu fördern. Du koordinierst an Deinem Standort andere Manager:innen und erstellst den Betriebsplan, der Deinen Teams bei der Erfüllung ihrer Ziele hilft. Diese Rolle ist voll darauf ausgerichtet, die Operational Excellence zu unterstützen, um das Amazon von Morgen zu schaffen.

*** Im Rahmen dieser Stelle bist Du für die Nachtschicht zuständig (Arbeitszeit ca. 1:30 - 10:00 Uhr) und führst ein Team von aktuell ca. 130 Mitarbeitern). ***

Wir bieten:
- Einen unbefristeten Vertrag direkt mit Amazon
- Ein attraktives Vergütungspaket inklusive beschränkter Mitarbeiteraktien (Restricted Stock Units) durch die , Inc., zuzüglich eines Nachtschichtbonuses
- Umzugspaket: Bei min. 80 km Entfernung vom Standort
- Eine kostenlose Lebens- und Erwerbsunfähigkeitsversicherung und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte auf sowie Amazon Extras (z.B. Rabatte in Reisen, Restaurants, Unterhaltung, Elektronik, Heim etc.)
- Pendlerleistungen: Kostenloses Parken oder Kostenübernahme für das Deutschlandticket
- Familienbonus (Einmalzahlung für Eltern in Elternzeit)
- Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen
- Ein kostenloses Mitarbeiterhilfeprogramm (auch für Familienmitglieder) für eine Beratung bei beruflichen oder privaten Angelegenheiten
- Hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen

Key job responsibilities
- Leitung und Entwicklung eines Teams von Abteilungsleiter:innen (interne Bezeichnung: Area Manager:innen)
- Schichtleitung von Betriebsteams, Handhabung von Problemen und Förderung der Standortleistung
- Analyse der Schichten laut Unternehmensvorgaben und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung unserer Operational Excellence
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams, einschließlich derer für die Bereiche HR, Finanzen, Arbeitsschutz und Sicherheit
- Gestaltung und Umsetzung von Initiativen an allen Standorten zur Verbesserung der Betriebsleistung

A day in the life
Du übernimmst die Schichtleitung an einem unserer Betriebsstandorte. Außerdem fungierst Du als Hauptschnittstelle zwischen mehreren verschiedenen Teams, u. a. den Finanz-, Sicherheits- und Betriebsintegrationsteams. Das bedeutet, dass Du die täglichen Betriebsabläufe an Deinem Standort unmittelbar beobachtest und gleichzeitig auch zu neuen Innovationsmöglichkeiten beiträgst.
Ein typischer Arbeitstag umfasst Treffen mit verschiedenen Geschäftsbereichen, eingehende Untersuchungen der Leistungs- und Risikokennzahlen für Standorte sowie Prognosen zur Vorbereitung auf unterschiedliche Nachfragevolumen. Weiterhin bietest Du Deinem Team täglich Mentoring und Coaching. Als Führungskraft unterstützt Du Deine Teammitglieder dabei, ihr Managementpotenzial voll zu entfalten.

About the team
Amazon Logistik (AMZL) ist für die Auslieferung von Millionen von Produkten unserer Kunden und Kundinnen direkt an die Haustür verantwortlich. Die "Last-Mile-Logistik" liefert unsere Pakete in Partnerschaft mit Drittanbietern und realisiert zahlreiche Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, um Millionen von Kunden zufrieden zu stellen.
Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis für unsere Kund:innen so reibungslos wie möglich zu machen und globale Lieferlösungen für unsere neuesten Angebote einzuführen.
Unsere Arbeit lässt sich in zwei Sparten unterteilen. "Under the Roof" betrifft alles was innerhalb unserer Logistikstandorte passiert und "On the Road" alles was in den Liefergebieten auf der Straße stattfindet. Unsere Mitarbeitenden bereiten die Pakete in entsprechenden Schichten (Nacht, Früh, Spät) auf den täglichen Versand an unsere Lieferteams vor und kümmern sich um Retouren, die nicht ausgeliefert werden konnten.
Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe in puncto Kundenerlebnis und bieten neue, innovative Lieferdienste an. Wir suchen nach neuen Möglichkeiten, um branchenweite Logistikherausforderungen zu überwinden, sowie nach neuen Ideen, um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark innovativer Fahrzeuge (einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste Technologie unterstützen uns dabei.

Basic Qualifications:
- Relevante Erfahrung in Operations, Logistik, Produktion, Qualität oder einem vergleichbaren Bereich
- Erfahrung im Management von Managern
- Relevante Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zur Begründung von geschäftlichen Entscheidungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Preferred Qualifications:
- (Bevorzugte Qualifikationen sind nicht erforderlich, um sich bei Amazon zu bewerben. Wenn Du alle oben genannten Grundqualifikationen erfüllst, würden wir uns freuen, von Dir zu hören.)
- Studienabschluss
- Erfahrung in einer ähnlichen Logistikumgebung
- Erfahrung mit Lean-, Six-Sigma- und Kaizen-Methoden
- Erfahrung in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.

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