Kundenservice (m/w/d)
vor 2 Wochen
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Kundenservicekraft (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgen für eine positive Erfahrung durch kompetente Beratung, schnelle Problemlösung und freundlichen Service. Sie tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beratung unserer Kund:innen zu Produkten, Dienstleistungen und technischen Fragen
- Lösung von Kundenproblemen und Unterstützung bei Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur effizienten Bearbeitung von Anliegen
- Dokumentation der Kundeninteraktionen und Erstellung von Berichten zur Servicequalität
- Aktive Weiterentwicklung der Serviceprozesse zur Verbesserung der Kundenerfahrung
Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind optional (z. B. English, Multilingual, Spanish)
- Sicherer Umgang mit Datenentry und CRM-Systemen
- Freundliches Auftreten, Empathie und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeit
- Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Gehalt: 15,32€ - 19,12€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 25 pro Woche
Leistungen:
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Firmenwagen
Arbeitsort: Vor Ort
-
Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Offenbach, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit**Stellendetails** - **Ort**: Offenbach am Main - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **vertragsart**: unbefristet - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Vergütung**: 2900 - 3200 Euro brutto pro Monat **Für wen suchen wir**: Wir suchen einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für...
-
Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse
Vor 3 Tagen
Offenbach, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Offenbach **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Offenbach, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitDu bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **Mitarbeiter im...
-
Sachbearbeiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Offenbach, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit**Stellendetails** - **Ort**: Offenbach am Main - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **vertragsart**: unbefristet - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit - **Vergütung**: attraktive Vergütung nach Absprache **Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen...
-
Offenbach, Deutschland Office Events Frankfurt Vollzeit**Für wen suchen wir**: Wir suchen für ein namhaftes Unternehmen in Offenbach **Sachbearbeiter Kundenservice in Voll - oder Teilzeit (m/w/d)** im Innendienst mit sehr guten Übernahmechancen. **Ort**: Offenbach am Main **Vorteile**: - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen - gute Erreichbarkeit des...
-
Sachbearbeiter Kundenservice in Voll- Oder Teilzeit
vor 12 Stunden
Offenbach, Deutschland Office Events Frankfurt Vollzeit**Für wen suchen wir**: Wir suchen für ein namhaftes Unternehmen in Offenbach **Sachbearbeiter Kundenservice in Voll - oder Teilzeit (m/w/d)** im Innendienst mit sehr guten Übernahmechancen. **Ort**: Offenbach am Main **Vorteile**: - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen - gute Erreichbarkeit des...
-
Teamleiter Customer Service
vor 1 Woche
Offenbach, Deutschland Menicon GmbH Vollzeit80% unserer Sinneswahrnehmungen laufen über die Augen. Eine einfache Kontaktlinse kann nicht nur das Auge schützen, sondern auch das Sehvermögen korrigieren und Menschen ermöglichen, die Welt in all ihrer Schönheit klar und deutlich zu sehen. Bei Menicon ist es unsere Passion, Menschen mit sicheren und präzisen Produkten die FREUDE AM SEHEN zu...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im Telefonischen Kundenservice
vor 2 Wochen
Offenbach, Deutschland AXA Services & Direct Solution GmbH VollzeitDie AXA Services & Direct Solutions GmbH steht als Teil des AXA Konzerns für den umfassenden und übergreifenden Kundenservice zu sämtlichen Versicherungssparten - ganz im Sinne einer unserer Werte: Customer First. Wir bearbeiten vielseitige vertragsbezogene Anliegen und stehen unseren Kunden dabei unmittelbar und zuverlässig beratend zur Seite. Hast du...
-
Offenbach, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber Wagner Mess- und Regeltechnik GmbH Aus dem 1964 von Diplom- Ingenieur (TU) Philipp Wagner gegründeten Ingenieurbüro ging alsbald die Wagner Mess- und Regeltechnik GmbH hervor. Diese entwickelte sich in der Folge zu einem der bedeutendsten deutschen Unternehmen für den Vertrieb, Service und die Planung von thermischem Massefluss und Druckmesstechnik....
-
Offenbach, Deutschland Wagner Mess- und Regeltechnik GmbH VollzeitÜber Wagner Mess- und Regeltechnik GmbH Aus dem 1964 von Diplom- Ingenieur (TU) Philipp Wagner gegründeten Ingenieurbüro ging alsbald die Wagner Mess- und Regeltechnik GmbH hervor. Diese entwickelte sich in der Folge zu einem der bedeutendsten deutschen Unternehmen für den Vertrieb, Service und die Planung von thermischem Massefluss und Druckmesstechnik....
