Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst

Werden Sie Teil unseres SWARCO-Teams als

Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben

• Eigenständige Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Eigenverantwortliche und selbstständige Anfragen- und Auftragsabwicklung
• Bearbeitung von Reklamationen unter Einhaltung höchster Service- und Qualitätsstandards
• Kontinuierliche Nachverfolgung von Angeboten und proaktive Kommunikation mit Kunden
• Erstellung von bedarfsgerechten Angeboten
• Koordination von Produktionsaufträgen in Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen
• Aktive Unterstützung der Logistik und Disposition (Materialwirtschaft, Versand, Zoll, Export, Dokumentation)

Profil

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie konnten bereits idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (Kundenservice) sammeln
• Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis
• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und können ggf. weitere europäische Fremdsprachenkenntnisse vorweisen (idealerweise Französisch)
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Sie konnten bereits SAP-Kenntnisse sammeln
• Sie haben ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, die durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit ergänzt wird
• Sie zeichnet eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise aus

Benefits

• Bei uns erwartet Sie nicht nur ein Job, Sie werden Teil eines engagierten, freundlichen und familiären Teams
• Unsere Unternehmenskultur basiert auf flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Uns ist wichtig, dass unsere Mitarbeiter:innen gerne zur Arbeit kommen. Wir bieten kostenlose Getränke und Obst und fördern die Gemeinschaft durch verschiedene Mitarbeiterevents
• Wir fördern die Mitarbeitergesundheit in Form des EGYM-Wellpasses und Bikeleasings
• Wir sehen unsere Mitarbeiter:innen als unsere wertvollste Ressource, daher legen wir großen Wert auf eine respektvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Wir gewährleisten eine umfassende Anlernphase zur Einarbeitung in die spezifischen Aufgabenbereiche
• Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle (37,5 h/WO)
• Corporate Social Responsibility - Nachhaltigkeit wird bei uns gelebt - mehr dazu

SWARCO wächst. Wachse mit uns. Die Online-Bewerbung lässt sich mit nur wenigen Klicks abschicken. Wir freuen uns auf neue Talente, die gemeinsam mit uns die Mobilität von morgen gestalten.

SWARCO
Rumplerstraße

45659 Recklinghausen

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