Junior Community Management

Vor 3 Tagen

Hamburg Berlin Hamburg Remote Berlin Remote, Deutschland 1Komma5° Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr


1KOMMA5°

Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform "Heartbeat" und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die Installation individueller und intelligenter Energie-Systemlösungen, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Gleichzeitig arbeiten wir in unserer Technologie-Sparte an der Weiterentwicklung und dem Ausbau der Heartbeat-Software, um Kunden weltweit mit dem Strommarkt zu vernetzen und so immer den günstigsten und saubersten Stromtarif anbieten zu können.

Hast du Lust, die Energierevolution mit uns anzugehen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission

Deine Position

  • Du bist erste Ansprechperson für unsere Community auf TikTok, YouTube, Instagram und Facebook und beantwortest Kommentare und Nachrichten im Sinne unserer Markenhaltung.

  • Du erkennst kritische Themen frühzeitig, analysierst Stimmungen und leitest Probleme strukturiert an die zuständigen Teams (Product, Tech, Customer Care, PR) weiter.

  • Du arbeitest eng mit Customer Care zusammen, um Trustpilot- und Google-Rezensionen zu bewerten, Muster zu erkennen und daraus Maßnahmen abzuleiten.

  • Du stimmst dich mit PR zu LinkedIn-Kommunikation, Statements und sensiblen Community-Themen ab und hilfst dabei, eine konsistente Außenkommunikation sicherzustellen.

  • Du beobachtest Diskussionen in unseren Nutzergruppen, identifizierst Pain Points und Insights und bereitest diese für interne Stakeholder auf.

  • Du unterstützt bei der Suche, Auswahl und Implementierung von Tools für Community Management, Social Listening und Kommentarmoderation.

  • Du dokumentierst deine Erkenntnisse in klaren Reportings und leitest daraus Handlungsempfehlungen für Produktverbesserungen und Kommunikationsmaßnahmen ab.



Dein Profil

  • Du hast idealerweise erste Berufserfahrung (z.B. Praktikum, Werkstudententätigkeit oder 1–2 Jahre im Job) im Bereich Social Media, Community Management, Customer Care oder ähnlichen Rollen.

  • Du bist sicher in der schriftlichen Kommunikation auf Deutsch, kannst Tonalität zielgruppengerecht anpassen und scheust dich nicht davor, Haltung zu zeigen.

  • TikTok, YouTube, Instagram, Facebook & Co. gehören zu deinem Alltag; du kennst Mechaniken, Kommentare-Kultur und aktuelle Trends.

  • Du gehst souverän mit kritischen Kommentaren und sensiblen Themen um, bleibst auch unter Druck professionell und lösungsorientiert.

  • Du arbeitest strukturiert, dokumentierst sauber und hast Freude daran, Muster und Probleme in Nutzerfeedback zu erkennen.

  • Erste Erfahrung mit Social Media / Monitoring / Ticketing-Tools ist ein Plus.

  • Ein Studium im Bereich Medien, Kommunikation, Marketing, Sozial-/Geisteswissenschaften o.Ä. ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.



Benefits
  • Du hast die Möglichkeit in unserem schicken Showroom in der Hamburger Innenstadt zu arbeiten und teilweise im Home Office
  • Nutze dein technisches Equipment auch abseits der Arbeit in deiner Freizeit 
  • Du bist Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit viel Entwicklungspotenzial, wo du eigenständig etwas aufbauen kannst und deinen Impact spürst
  • Bewege dich in flachen Hierarchien, übernimm schon während deiner Einarbeitung Verantwortung und arbeite direkt mit Teilen des Managements zusammen
  • Mit deiner Arbeit unterstützt du den Megatrend "Energie- und Mobilitätswende" und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur
  • Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass
  • Ob Citybike oder E-Bike – mit unserem Jobrad-Leasing bleibst du flexibel und bist umweltfreundlich unterwegs
  • Profitiere von Benefits & Rabatten durch Futurebens


Über uns

Die 1KOMMA5° Gruppe ist ein CleanTech Unicorn mit der Mission alles zu elektrifizieren und über unsere KI-basierte Software Plattform Heartbeat AI jeden an den Strommarkt der Zukunft anzuschließen. Wir sind das marktführende Unternehmen für die Installation von CO2-neutralen Energiesystemen, insbesondere bei Photovoltaik, Energiespeicher, Wallbox, Wärmepumpe und Energiemanagement. 1KOMMA5° vereint die besten Unternehmen Deutschlands, Europas und darüber hinaus - wir wachsen weiter und das weltweit.

  • Werkstudent:in Community Management

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Berlin, Hamburg Remote, Berlin (Remote), Deutschland 1Komma5° Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    1KOMMA5° Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform "Heartbeat" und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die...

  • Junior Copywriting Community Management

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Primal-state Vollzeit

    **Was ist Glow25?**: **Hey! Wir sind Glow25** - ein dynamisches, stark wachsendes Beauty & Well Aging Unternehmen aus Berlin. Unsere Mission ist es, Glow-Momente zu schaffen und unsere Kund:innen zu empowern ihre Schönheit und ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir sind vielleicht etwas voreingenommen, aber wir finden, dass es wirklich Spaß macht, mit uns...

  • [pflichtpraktikum] Content

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Slow Hospitality Management GmbH Vollzeit

    Slowness is a collective of People, Places and Projects that reframe the way we live, work and interact. Drawing insights from regenerative agriculture, adaptive reuse and the Slowness movement, we are currently developing places around the world that offer a deeper, more conscious and collaborative form of hospitality. The places include our Berlin...

  • Junior Community Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Twin Harbour Interactive Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    At Twin Harbour Interactive we are building a gaming legacy in the grand strategy genre. As the home of the Supremacy franchise, including beloved brands such as Supremacy: World War 3, Twin Harbour Interactive combines creative ambition with sharp commercial execution. Our mission is to grow sustainably by creating player value that scales – in...

  • Junior Community Management

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit

    1KOMMA5° Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform “Heartbeat” und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die...

  • Junior Community Management

    vor 12 Stunden

    Hamburg, Deutschland 1KOMMA5˚ Vollzeit

    1KOMMA5° Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform “Heartbeat” und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die...

  • Werkstudent in Für das Community Management

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Digitas Pixelpark Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir leben in einer Zeit mit fantastischen digitalen Möglichkeiten, aber auch der Herausforderung, die Verbindung zwischen Marken und Konsument*innen neu zu gestalten. Genau das tun wir: Für unsere Kunden finden wir als Agentur für die digitale Welt innerhalb eines internationalen Netzwerks täglich neue und bessere Wege, um...

  • Werkstudent:in Community Management

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland We Are Social Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Wir suchen am Standort Berlin oder München eine:n Werkstudent:in Community Management (w/m/d) zur Unterstützung unseres Teams.Wir sind eine globale, socially-led creative Agency, mit konkurrenzlosem Know-how im Bereich der sozialen Medien. Mit über 1.300 Mitarbeiter:innen in 17 Büros auf der ganzen Welt bieten wir unseren Kund:innen eine globale...

  • Werkstudent:in Community Management

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Smartbroker AG Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Your missionDu bist verantwortlich für die Beantwortung von Bewertungen und Fragen unserer Community zu unserer App und unseren Produkten. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung und das Monitoring unserer Social Media Profile auf den Plattformen Twitter, Instagram, Facebook und YouTube sowie unseren App Store Listings. Du arbeitest an der Weiterentwicklung...

  • Werkstudent in Community Management

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland StoryMachine GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: Als Werkstudent*in Community Management / Corporate Communications (m/w/d) übernimmst du vom ersten Tag an Verantwortung und wirst ein wichtiger Bestandteil unseres Teams. - Der Fokus deiner Arbeit ist das Community Management auf allen relevanten Social-Media-Kanälen, vor allem Linkedin - Du recherchierst und hilfst dem Team bei der...