Werkstudent in Für das Community Management

Unternehmensbeschreibung

Wir leben in einer Zeit mit fantastischen digitalen Möglichkeiten, aber auch der Herausforderung, die Verbindung zwischen Marken und Konsument*innen neu zu gestalten. Genau das tun wir: Für unsere Kunden finden wir als Agentur für die digitale Welt innerhalb eines internationalen Netzwerks täglich neue und bessere Wege, um Menschen mit Marken und Menschen miteinander zu verbinden. #CreateBetterConnections

Unser Team setzt sich aus den unterschiedlichsten Talenten zusammen - gemeinsam ist uns allen aber der Mut, stets neue Wege zu gehen. Deutschlandweit und unabhängig von unseren Standorten in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln und München arbeiten du und deine künftigen Kolleg*innen, unsere Unicorns, für Kunden wie Disney, Kärcher, Visa, Nivea, GSK oder das Bundesministerium für Arbeit und Soziales.

Für unsere Kunden liefern wir alles, was es heute braucht: Beratung, Kreation, UX, Content, Social, Performance, CRM, Commerce und Data sowie Plattformen, IT & Softwareentwicklung.

Zur Unterstützung unseres Social Teams suchen wir eine*n Werkstudent*in für das Community Management (m/w/d).
Bevorzugter Arbeitsort ist Hamburg. Alternativ kannst du aber auch von einem unserer anderen Standorte aus arbeiten.

Stellenbeschreibung
- Community-Betreuung auf den Social Media Kanälen ausgesuchter Kunden
- Kontinuierliches Screening der Aktivität der Community
- Interaktion mit der Community nach vorgegebenen Kommunikationsrichtlinien
- Statusbewertung der Aktivitäten der Community nach vorgegebenen Kriterien
- Koordination und Abstimmung der Kommunikation in außerordentlichen Fällen mit dem Social Media Team und dem Kunden
- Kurze Statusreports an das Social Media Team
- Arbeiten Wochentags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
- Arbeitszeit bis zu 20h/ Woche

Qualifikationen
- Hohe Affinität zu Social Media
- Kenntnis der gängigen Social Media Plattformen und derer Mechaniken
- Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Social Media Tools (Inbound & Outbound) sowie im Community Management und den dazugehörigen Prozessen wünschenswert, aber nicht erforderlich (Einarbeitung)
- Eingeschriebener Studentenstatus
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Disziplin und Qualitätsbewusstsein
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dauerhafte und gute Internetkonnektivität an den Wochenenden

Zusätzliche Informationen
- ** Wir arbeiten hybrid.**
Du kannst sowohl remote als auch in unseren zentral gelegenen Offices arbeiten.
- ** Wir pflegen eine offene Kultur.**
Diversität, Toleranz und respektvoller Umgang sind uns wichtig und werden bei uns tagtäglich gelebt.
- ** Wir bieten echte Perspektiven.**
Wir möchten, dass du dich sukzessive weiterbildest und an Expertise dazugewinnst. Unsere internationale und stetig wachsende Learning-Plattform bietet dafür eine erstklassige Basis.
- ** Wir ermöglichen internationale Erfahrungen.**
Mit unserem “Work Your World”-Programm kannst du im Ausland arbeiten und viele andere Unicorns treffen.
- ** Wir geben dir die Flexibilität, die du brauchst.**
Ob du in Teilzeit arbeiten möchtest oder flexible Arbeitszeiten brauchst, wir finden eine individuelle Regelung.
- ** Wir möchten, dass du dich bei uns rundum wohlfühlst.**
Neben Teamevents, kulturellen Initiativen und Agenturfesten kannst du dich auf zahlreiche Well-Being-Angebote freuen.
- ** Wir unterstützen dich ganz individuell**
Unser Employee Assistance Program bietet dir individuelle Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen, ob beruflich oder privat.

Klingt gut für dich? Bestens Und - pssssst - auch wenn du nicht alle Qualifikationen mitbringst, trau dich Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns zeigt, was du kannst, was du lernen willst, was du verdienen möchtest und ab wann du mit uns durchstarten kannst.

Und noch etwas: Menschen mit Behinderung sind bei uns immer herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf dich