Customer Hero
vor 1 Woche
Bist Du bereit, die Büromöbelbranche zu revolutionieren?
Wir sind ofinto – ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen für hochwertige Büromöbel. Unsere Mission: Der führende Online-Anbieter für ergonomische Bürostühle und höhenverstellbare Tische in der DACH-Region zu werden.
Standort: Remote oder Zürich
Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
Kompensation: Kompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage
Pensum: 80-100%
Aufgaben- Du arbeitest in unserem Customer Care Team und hilfst bei der Kundenkommunikation über unsere wichtigsten Kanäle (Live-Chat, E-Mail, Telefon)
- Du arbeitest teamübergreifend zwischen Logistik und Kundenservice und sorgst für reibungslose Prozesse und fehlerfreie Lieferungen, sowie die Customer Care danach.
- Du arbeitest hauptsächlich remote, bist aber im mehrfachen täglichen Austausch mit der Teamleitung und dem restlichen, teilweise auch remote arbeitenden Team.
- Mehrjährige Erfahrung im Online-Handel, Büromöbelbranche oder Kundenservice.
- Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Französischkenntnisse. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du kommunizierst klar, empathisch und auf Augenhöhe – mit Kunden ebenso wie im Team.
- Digitale Tools und IT-Themen liegen dir, du bewegst dich sicher und selbstverständlich in der digitalen Welt.
- Kompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage.
- Verantwortung ab Tag 1: Du gestaltest aktiv das Wachstum eines der spannendsten E-Commerce-Unternehmen der Schweiz mit.
- Wachstumsperspektiven**:** Du bekommst die Möglichkeit, gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen und eigene Ideen einzubringen.
- Starker Teamspirit: Dich erwartet ein motiviertes, unterstützendes Team mit echter Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Weiterentwicklung: Wir bieten vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt
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Customer Hero
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ofinto ag Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrBist Du bereit, die Büromöbelbranche zu revolutionieren? Wir sind ofinto – ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen für hochwertige Büromöbel. Unsere Mission: Der führende Online-Anbieter für ergonomische Bürostühle und höhenverstellbare Tische in der DACH-Region zu werden.Standort: Remote oder ZürichStart: Per sofort oder nach...
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Customer Service Hero
Vor 3 Tagen
Köln, Deutschland SpotmyEnergy GmbH Vollzeit**The Job**: **Mach die Energiewende erlebbar - mit exzellentem Kundenservice!** Bei Spot My Energy bringen wir smarte Energielösungen in die Haushalte. Als **Customer Service Hero** bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen - du löst Anfragen schnell, freundlich und effizient und trägst dazu bei, unseren Kundenservice...
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Senior Product Marketing Manager
Vor 7 Tagen
Köln, Deutschland HERO Software GmbH VollzeitÜber uns Digitalisiere zusammen mit uns das Handwerk HERO Software ist der perfekte Ort für ambitionierte Persönlichkeiten, die nicht nur ausführen, sondern aktiv mitgestalten und etwas von Wert schaffen wollen. Wenn Du Karriere bei dem am schnellsten wachsenden Tech-Scale-up im Bereich Handwerk machen möchtest, bist Du hier genau richtig. Tagtäglich...