Sachbearbeiter (m/w/d) an der Hotline - 100 Home-Office

Vor 7 Tagen


Gera, Thüringen, Deutschland adecco Vollzeit

Aufgaben:

Bearbeitung von Ein- und Auszügen: Anmeldung und Abmeldung von Kunden.Kontenführung und Rechnungen: Erstellen und Ändern von Abschlagsplänen, Kontenklärung, Rechnungserstellung und -korrekturen.Kündigungen und Gerätewechsel: Bearbeitung von Kündigungen, inklusive Lieferantenclearing, und Durchführung von kaufmännischen Gerätewechseln.Netz- und Tarifangelegenheiten: Beauftragung von Netzbetreibern, Zählerausbau und -überprüfung, sowie Beratung zu Strom-, Gas- und Wärmeprodukten und Tarifänderungen.Kundenkommunikation und Dokumentation: Telefonische Unterstützung bei Anmeldungen, Rückrufwünsche, Vertriebsaktionen, und Dokumentation von Kundenanliegen und Beschwerden im CRM-System.

Profil:

Berufserfahrung im Kundenservice Bereich sowie ZahlenaffinitätVorkenntnisse im deutschen Energiemarkt und in den gesetzlichen Rahmenbedingungen wünschenswert aber kein MussSicherer Umgang mit MS Office und schnelle Einarbeitung in neue SoftwareSelbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise, sowie ein hoher Qualitätsanspruch an eigene ArbeitsergebnisseHohe Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten:

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis100% Home-Office, die Technik stellen wir26 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit)Festgehalt mit ZulagenGründliche Einarbeitung durch die interne AkademieUmfangreiche Mitarbeiterrabatte und EmpfehlungsprogrammBetriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement

Bist du bereit, Energie in deine Karriere zu bringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung



  • Gera, Thüringen, Deutschland adecco Vollzeit

    Aufgaben:Datenpflege und Stammdatenverwaltung: Erfassen, Abgleichen und Ändern von Steuernummern und Geschäftspartnerdaten.Kundenservice und Auskunftsfähigkeit: Einsicht in Kundenkonten und Vertragsinhalte, um Fragen von Kunden fundiert beantworten zu können.Abrechnung und Dokumentenversand: Nachsenden von Rechnungen an Endkunden.Operative...


  • Gera, Thüringen, Deutschland adecco Vollzeit

    Deine Aufgaben:Beantwortung und Bewertung anfallender Fachfragen aus dem technischen BereichUnterstützung Kundenhotline zu fachlichen Fragen im technischen BereichBewertung technischer Informationen vom Außendienst und MessstellenbetreiberNetzbetreiberprüfungen über MarktstammdatenregisterListenbearbeitungen für kaufmännische...


  • Gera, Thüringen, Deutschland adecco Vollzeit

    Deine Aufgaben: Pflege und Korrektur von Tarif- und StammdatenPflege von Zählern und Korrektur der Messeinrichtungen im intelligenten Messsystemen (Verbrauchstellenumfeld SAP)Bearbeitung von Zählerständen, Abrechnungsbelegen und Fakturen im Rahmen der AnlagenkorrekturSchriftliche Kommunikation mit MarktpartnernDas bringst Du mit: Min. 1 Jahr Erfahrung...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Rietzler Gruppe GmbH Vollzeit

    Wir, die UGN-Umwelttechnik GmbH, sind seit über 20 Jahren ein erfolgreicher Ingenieurdienstleister und Hersteller von innovativen Filtermaterialien und Anlagen für die Gas- und Abluftreinigung im Unternehmensverbund der Rietzler Gruppe. Weltweit bieten wir unseren Kunden effiziente, wirtschaftliche, nachhaltige und individuelle Lösungen in den Bereichen...

  • IT Site Admin

    vor 2 Wochen


    Gera, Thüringen, Deutschland D-ploy Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    D-ploy ist Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Seit 2003 haben wir umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT aufgebaut. Die Kernkompetenz der D-ploy sind IT Dienstleistungen in den Bereichen IT...

  • Verkäufer (m/w/d)

    vor 1 Woche


    Gera, Thüringen, Deutschland The TJX Companies, Inc. Vollzeit

    TK MaxxAt TJX Europe, every day brings new opportunities for growth, exploration, and achievement. You'll be part of our vibrant team that embraces diversity, fosters collaboration, and prioritises your development. Whether you're working in our Distribution Centers, Corporate Offices, or Retail Stores—TK Maxx & Homesense, you'll find abundant...

  • Ausbilder Bau

    vor 1 Woche


    Gera, Thüringen, Deutschland Fortbildungsakademie der Wirtschaft (FAW) gGmbH Vollzeit 35.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Fortbildungsakademie der Wirtschaft (faw) gemeinnützige Gesellschaft mbHGeraPublizierung bis: Sie wollen mit und für Menschen arbeiten, Chancen ergreifen und Lösungen gestalten? Dann sind Sie in der faw genau richtig Wir sind Team-Player – Bei uns steht das Für- und Miteinander im MittelpunktWir sind Möglich-Macher – Chancen können uns nicht...


  • Gera, Thüringen, Deutschland kfs Personal Service Vollzeit

    Wir suchen: zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden  mehrere Mitarbeiter m/w/dfür die Fertigung von kleinen Bauelementen am Mikroskop. (sitzende Tätigkeit)Ihre Aufgaben:Mikroskoparbeiten - daher werden Feinmotorik ( Fingerfertigkeit ) und gute Augen vorausgesetzt Sie arbeiten mit PinzetteSie kleben KleinteileSie löten...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Bildungswerk der Thüringer Wirtschaft e. V. Vollzeit

    Das Bildungswerk der Thüringer Wirtschaft e. V. ist ein selbstständiges unter dem Dach der Thüringer Arbeitgeber- und Wirtschaftsverbände agierendes Bildungsunternehmen.Dabei liegt unser Focus sowohl auf der Arbeit mit den Thüringer Unternehmen als auch in der Unterstützung von arbeitssuchenden Menschen.Der Integrationsfachdienst (IFD) Thüringen Ost...


  • Gera, Thüringen, Deutschland Smart Property Services GmbH Vollzeit

    **Werde Teil eines professionellen und innovativen Immobilienmanagers**Die Smart Property Services GmbH unterstützt Wohnungseigentümer undWohnungsverwalter bei sämtlichen Aufgaben der modernen und professionellenImmobilienverwaltung. Sei es die Buchhaltung, das Backoffice oder dasPortfoliomanagement – wir helfen bei den kleinsten Teilprozessen bis...