IT Support Specialist

Vor 5 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland Greenberg Traurig Germany, LLP Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

Greenberg Traurig ist eine globale Wirtschaftskanzlei mit mehr als 3.000 Anwältinnen und Anwälten an 50 Standorten in den Vereinigten Staaten, Europa, Asien, dem Nahen Osten und Lateinamerika. Mandanten vertrauen auf die unternehmerisch denkenden Anwaltsteams und deren Marktkenntnis bei komplexen Transaktionen, Rechtsstreitigkeiten und neuen Geschäftsmodellen.

Für unser Team in München suchen wir ab sofort in Vollzeit einen
IT Support Specialist (m/w/d).
Aufgaben

  • Support von Computer-Hardware und -Software in enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen IT-Team
  • Support bei der Administration von Telefonanlagen sowie Mobile-Device-Management-Systemen
  • Erfassung und Nachverfolgung von Supportanfragen und Systemfehlern über unser Ticketsystem
  • Eskalation komplexer IT-Probleme an 2nd- und 3rd-Level-Support, inklusive Follow-up und Kommunikation mit den Anwendern
  • Anwendersupport in der Windows-Umgebung, insbesondere für Microsoft-Office-Produkte und Konferenzsysteme
  • Benutzer- und Accountverwaltung sowie Softwareinstallation
  • Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten
  • Durchführung von IT-Inventuren sowie Bestellung und Verwaltung von IT-Zubehör
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team zur Unterstützung des laufenden Betriebs

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert – alternativ mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse in Windows- und MS Office 365-Umgebungen sowie idealerweise Erfahrung mit VPN- und Dokumentenmanagement-Systemen
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Problemanalyse von Desktop-Hardware und -Software sowie von iOS- und mobilen Endgeräten
  • Erfahrung mit gängigen Tools aus Kanzleiumgebungen (z. B. Intapp) wünschenswert
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Verkabelung und zugehörigem Troubleshooting sowie Erfahrung mit Ticket-Tracking-Systemen
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Fähigkeit zum Ad-hoc-Management
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Detailgenauigkeit und Multitasking-Fähigkeit in einem dynamischen, terminorientierten Umfeld
  • Teamorientierte, flexible Persönlichkeit
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer internationalen Kanzlei mit herzlicher Teamkultur und wertschätzendem Miteinander
  • Modern ausgestattete Büroräume in zentraler Lage
  • Regelmäßige Team-Events wie Sommerfest, After-Work-Runden und eine unvergessliche Weihnachtsfeier
  • 30 Urlaubstage pro Jahr auf Grundlage einer Fünftagewoche
  • Attraktive Zusatzleistungen, z. B. Deutschlandticket und vermögenswirksame Leistungen

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Greenberg Traurig Germany, LLP Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Greenberg Traurig ist eine globale Wirtschaftskanzlei mit mehr als 3.000 Anwältinnen und Anwälten an 50 Standorten in den Vereinigten Staaten, Europa, Asien, dem Nahen Osten und Lateinamerika. Mandanten vertrauen auf die unternehmerisch denkenden Anwaltsteams und deren Marktkenntnis bei komplexen Transaktionen, Rechtsstreitigkeiten und neuen...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Paulaner Brauerei Gruppe GmbH & Co. KGaA Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Die Paulaner Brauerei Gruppe ist eine der erfolgreichsten Brauereigruppen in Deutschland und weltweit in über 70 Ländern aktiv. Zu unserem Portfolio zählen traditionsreiche Marken wie Paulaner, Hacker-Pschorr oder Fürstenberg und viele weitere starke regionale Brauereien. Mit unseren hochwertigen Bierspezialitäten begeistern wir Menschen für unsere...

  • IT Support Specialist 2nd Level

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland deeploi Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your missionYou are the first point of contact for our customers and our 1st level support teamYou provide technical support and are responsible for solving complex problems for our customers with a focus on cloud-based technologiesYou respond to our customers´inquiries, offering solution-oriented assistance with a primary focus on cloud-based...

  • Windows IT Administrator and Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Baerlocher Germany Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    DieBaerlocher Unternehmensgruppeist mit einer mehr als 200-jährigen Firmengeschichte einer der weltweit führenden Additiv-Lieferanten. Unser modernes Unternehmen ist global vertreten und vereinbart somit die Vorteile eines mittelständischen Familienunternehmens mit einer international arbeitenden Firmengruppe. Wir begrüßen Diversity und arbeiten in...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Helsing Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Who we areHelsing is a defence AI company. Our mission is to protect our democracies. We aim to achieve technological leadership, so that open societies can continue to make sovereign decisions and control their ethical standards.As democracies, we believe we have a special responsibility to be thoughtful about the development and deployment of powerful...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Helsing Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Who we areHelsing is a defence AI company. Our mission is to protect our democracies. We aim to achieve technological leadership, so that open societies can continue to make sovereign decisions and control their ethical standards. As democracies, we believe we have a special responsibility to be thoughtful about the development and deployment of powerful...

  • IT Specialist

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Incadea Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Job Summary:Job Description:The IT Specialist / Technical Analyst in 3rd level support at incadea Headquarter, your tasks:IT specialist/ Technical Analyst is part of the international 3rd level products support team.Analyzing, troubleshooting, and leading the resolution of the complex Software System issues (incadea products portfolio, incadea cloud...

  • Senior IT Support Engineer

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Alois Dallmayr Vollzeit 65.000 € - 85.000 € pro Jahr

    INSPIRATION. LEIDENSCHAFT. WEITBLICK.Der Name Dallmayr steht für herausragende Produkt- & Servicequalität mit einer mehr als 300-jährigen Tradition und ist eine der bekanntesten deutschen Kaffeemarken. Unsere Erfahrung in den verschiedenen Geschäftsbereichen und das Bündeln dieser Kompetenzen machen uns heute zu einem angesehenen Partner im Handel, im...

  • Technical Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Avance Consulting Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job Description:German Language: B2 or aboveTechnical Support: Provide onsite and remote assistance to identify and resolveissues with Windows, Mac OSX, Linux, iOS, and Android platforms. This includestroubleshooting hardware and software issues, resolving connectivity problems, andassisting with system configurations. This also includes coordination with...

  • Desktop Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DELTACLASS TECHNOLOGY SOLUTIONS LIMITED Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    The Workplace function is responsible for managing and supporting the workplace environment (hardware, software, IT processes) ensuring our customers receive a positive experience. The Client Analyst is a key rolewithin the Workplace function. The Client Analyst is responsible for interacting with customers to delivereffective services and support and to...