Service Agent im Außendienst

vor 2 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AUTODOC Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

Als Service Agent bei
AUTODOC PRO
spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Werkstätten in Ihrem Gebiet. Sie sind das persönliche Bindeglied zwischen unserer Plattform und den Werkstätten, die sich auf Sie verlassen. Von der Verwaltung der Retouren bis hin zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sind Sie dafür verantwortlich, dass jede Werkstatt bei der Nutzung der
AUTODOC PRO
Plattform einen professionellen und persönlichen Support erhält.

Dies ist nicht nur ein Job -
es ist eine Chance, Teil eines Unternehmens zu werden, welches den automobilen Aftermarket neu definiert.

Standort: Stuttgart und Umgebung (und deutschlandweit)

Aufgaben:

  • Kundenbetreuung im Außendienst ohne Vertrieb
  • Du besuchst Werkstätten in deiner Region, um grundlegende Fragen zur AUTODOC PRO Plattform zu klären.
  • Du verwaltest Produktrückgaben, indem du Ersatzteile entgegennimmst und den Prozess effizient organisierst.
  • Du bist der Ansprechpartner für Werkstätten, wenn diese Unterstützung benötigen und arbeitest bei Bedarf mit unserem Kontaktcenter zusammen.
  • Informiere die Werkstätten über neue Funktionen, Produkte und Werbeaktionen, damit sie immer auf dem neuesten Stand sind.
  • Du protokollierst nach jedem Besuch wichtige Details in unserem System, um den Kundensupport zu perfektionieren.

Qualifikation:

  • Eine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit, die gute Kundenbeziehungen aufbaut.
  • Sicherheit im Umgang mit Apps und Online-Tools.
  • Einen gültigen
    Führerschein der Klasse B
    und die Bereitschaft, vor Ort zu reisen.
  • Fließendes Deutsch und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
  • Die Fähigkeit zur Problemlösung und eine proaktive Herangehensweise an Herausforderungen.
  • Vorherige Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen Funktion sind von Vorteil.

Was bieten wir:

  • Sei unabhängig und arbeite direkt mit den Kunden.
  • Du bekommst einen Firmenwagen (
    ohne private Nutzung
    ), eine Tankkarte und die volle Unterstützung des Teams.
  • Werde Teil eines schnell expandierenden Unternehmens in der Automobilbranche.
  • 30 Urlaubstage und 1 zusätzlichen freien Tag an deinem Geburtstag
  • Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit
  • Mental Wellbeing-Programm – die Möglichkeit einer kostenlosen psychologischen Beratung für Sie und Ihre Familienmitglieder
  • Schnell wachsendes internationales Unternehmen mit stabilen Beschäftigungsverhältnissen
  • Teamevents, Firmenfeiern und Mitarbeiterrabatte von bis zu 75 % auf Reisen, Technik, Mode und vieles mehr
  • AUTODOC-Firmenrabatt Euro pro Jahr), um Teile für den Eigenbedarf zu besonders ermäßigten Konditionen zu bestellen
  • Aufstiegsmöglichkeiten, Weiterbildungen (über 650 Kurse zu Soft- und Hard Skills auf unserer E-Learning-Plattform) und Coaching


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AUTODOC SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als Service Agent bei AUTODOC PRO spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Werkstätten in Ihrem Gebiet. Sie sind das persönliche Bindeglied zwischen unserer Plattform und den Werkstätten, die sich auf Sie verlassen. Von der Verwaltung der Retouren bis hin zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sind Sie dafür verantwortlich, dass jede...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen einen IT-Service Desk Agent (m/w/d) am Standort Stuttgart.In Ihrer neuen Position als IT Service Desk Agent  (m/w/d) erwarten Sie vielfältige technische Herausforderungen. Sie arbeiten an der Lösung komplexer IT Fragen und unterstützen interne sowie externe Nutzer. In einem Umfeld, das durch innovative IT Lösungen und ein engagiertes...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Ille Papier-Service GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir bieten IhnenAttraktive Verdienstmöglichkeiten: Überdurchschnittlich, größtenteils provisionsabhängigTop Förderung: Intensive Coachings und Schulungen durch Geschäftsführung und VertriebsleiterUnterstützung durch Dein Team: Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit viel RückhaltModerne Arbeitsmittel: Mit aktuellem Marketingmaterial bestens...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland FirstCallAgency Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind ein erfolgreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen in verschiedenen Branchen für verschiedene Kunden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen engagierten Call Center Agent Outbound (m/w/d)AufgabenAktive telefonische Akquise von...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Bright Group Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Serviceelektriker im Außendienst (m/w/d) in SüddeutschlandDir sind Abwechslung und Flexibilität im Beruf wichtig. Für dich bedeutet Service mehr als nur technische Systeme am Laufen zu halten, denn du möchtest selbst mit dem Kunden im Kontakt sein.Unsere Außendienst-Elektriker (m/w/d) genießen große Freiheiten. Sie arbeiten selbstständig und treffen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Roche Vollzeit 2.092 € - 50.944 € pro Jahr

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Miele Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    About Miele What does it take for a family-run company to become world market leader in the premium domestic appliance segment? It takes more than offering average products, run-of-the-mill service or short-sighted actions. It also requires the aspiration to do it forever better and to be forever better. This stance accounts for a good working environment...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Miele Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    About Miele What does it take for a family-run company to become world market leader in the premium domestic appliance segment? It takes more than offering average products, run-of-the-mill service or short-sighted actions. It also requires the aspiration to do it forever better and to be forever better. This stance accounts for a good working environment...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland U.S. Army Vollzeit 17.000 € - 18.000 € pro Jahr

    SummaryThis position is located at Panzer and Kelley Hotels, Stuttgart, Germany. This announcement will have a first cut-off date of 15 Oct 2025. Applicants that submit an application packet prior to that date and found eligible will be given first consideration. Additional referral lists may be issued as vacancies are needed. Incentives and...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 5.600 € - 16.800 € pro Jahr

    Cross Border Talents is looking for a German speaking Travel Agent to work remotely in Greece for a Global Leader in the travel industry.Your Role as a Bilingual Customer Advisor:Respond and record consumer inquiries through free phone lines for customers;Maintain Accurate data input of consumer inquiries, questions, and feedback on the customer services...