1st Level Client Support im Onsite Team
Vor 5 Tagen
st Level Client Support im Onsite Team (m/w/d)
in
Düsseldorf
Als 1st-Level-Support bist Du die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme von EDV Benutzern. Du analysiert und beantworte eingehende Anfragen oder leite sie an höhere Support-Ebenen weiter. Dein Ziel ist es, Benutzern schnell und effizient zu helfen und sicherzustellen, dass ihre Probleme gelöst werden.
Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:
- Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team
- Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
- Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
Anforderungen:
- Gute Kenntnisse in IT Infrastrukturen und in den aktuellen Microsoft
- Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Outlook etc.)
- Kenntnisse in PCs, Notebooks und Drucker
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Vorteil
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen "Marktwerts"
Leistungen
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
Ihr Ansprechpartner
Herr Leon Gold
KontaktShaarConsulting
Schnellerstraße 60
12439 Berlin
-
1st Level Client Support im Onsite Team
Vor 5 Tagen
Theodorstraße Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro JahrWir suchen 1st Level Client Support im Onsite Team (m/w/d) Ratingen - VollzeitAls 1st-Level-Support bist Du die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme von EDV Benutzern. Du analysiert und beantworte eingehende Anfragen oder leite sie an höhere Support-Ebenen weiter. Dein Ziel ist es, Benutzern schnell und effizient zu helfen und...
-
1st Level Client Support im Onsite Team
Vor 5 Tagen
Spaldingstraße Hamburg, Hamburg, Germany ShaarConsulting Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahrst Level Client Support im Onsite Team (m/w/d) in Hamburg Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden AufgabenBereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows BetriebssystemenInstallationen, Break & Fix, Austausch und...
-
Ist Level Onsite IT-SUPPORT
Vor 5 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrFür unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in DüsseldorfAufgabenBereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows BetriebssystemenNutzung der Wissensdatenbank und...
-
Ist Level Onsite IT-SUPPORT
Vor 4 Tagen
Düsseldorf, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Düsseldorf Aufgaben Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen Nutzung der Wissensdatenbank...
-
Ist Level Onsite IT-SUPPORT
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Düsseldorf Aufgaben Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen Nutzung der Wissensdatenbank...
-
1st Level Support
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Germany ShaarConsulting Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahrst Level Support (m/w/d) in Nürnberg Für unseren Kunden suchen wir Sie als...Mitarbeiter im 1st Level Support (w/m/d)AufgabenSicherstellung des Betriebs in SystemumgebungenSoftwarepflege und Patch ManagementTicketbearbeitung, Support und TroubleshootingSicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges...
-
1st Level Support
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Germany ShaarConsulting Vollzeit 37.500 € - 45.000 € pro Jahrst Level Support / Windows Support w/m/d in Hamburg JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...
-
1st Level Support
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahrst Level Support / Windows Support w/m/d in Bremen JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...
-
1st Level Support
Vor 5 Tagen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Germany ShaarConsulting Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahrst Level Support / Windows Support w/m/d in Flensburg JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...
-
1st & 2nd Level IT Support w/m/d
Vor 5 Tagen
Mülheimer Straße Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr1st & 2nd Level IT Support w/m/d 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort EUR pro Monat. Das Bruttogehalt richtet sich nach deiner Berufserfahrung und Qualifikation. Art: VollzeitAUFGABENDurchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk (teilweise aus dem Home Office möglich)Fehleranalyse und...