1st Level Client Support im Onsite Team

Vor 7 Tagen

Theodorstraße Ratingen NordrheinWestfalen Germany ShaarConsulting Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr


Wir suchen

1st Level Client Support im Onsite Team (m/w/d)
Ratingen - Vollzeit

Als 1st-Level-Support bist Du die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme von EDV Benutzern. Du analysiert und beantworte eingehende Anfragen oder leite sie an höhere Support-Ebenen weiter. Dein Ziel ist es, Benutzern schnell und effizient zu helfen und sicherzustellen, dass ihre Probleme gelöst werden.


Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:

  • Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team
  • Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
  • Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
  • Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
  • Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem

Anforderungen:

  • Gute Kenntnisse in IT Infrastrukturen und in den aktuellen Microsoft
  • Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Outlook etc.)
  • Kenntnisse in PCs, Notebooks und Drucker
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Vorteil

  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
  • Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen "Marktwerts"

Leistungen

  • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Option auf Übernahme
  • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal



Ihr Ansprechpartner

Herr Leon Gold

Kontakt

ShaarConsulting
Schnellerstraße 60
12439 Berlin


  • 1st Level Client Support im Onsite Team

    Vor 7 Tagen

    Breite Straße Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    st Level Client Support im Onsite Team (m/w/d) in Düsseldorf Als 1st-Level-Support bist Du die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme von EDV Benutzern. Du analysiert und beantworte eingehende Anfragen oder leite sie an höhere Support-Ebenen weiter. Dein Ziel ist es, Benutzern schnell und effizient zu helfen und sicherzustellen, dass ihre...

  • 1st Level Client Support im Onsite Team

    Vor 7 Tagen

    Spaldingstraße Hamburg, Hamburg, Germany ShaarConsulting Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    st Level Client Support im Onsite Team (m/w/d) in Hamburg Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden AufgabenBereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows BetriebssystemenInstallationen, Break & Fix, Austausch und...

  • 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Germany ShaarConsulting Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    st Level Support (m/w/d) in Nürnberg Für unseren Kunden suchen wir Sie als...Mitarbeiter im 1st Level Support (w/m/d)AufgabenSicherstellung des Betriebs in SystemumgebungenSoftwarepflege und Patch ManagementTicketbearbeitung, Support und TroubleshootingSicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges...

  • 1st Level Support

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Germany ShaarConsulting Vollzeit 37.500 € - 45.000 € pro Jahr

    st Level Support / Windows Support w/m/d in Hamburg JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...

  • 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Bremen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    st Level Support / Windows Support w/m/d in Bremen JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...

  • 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Flensburg, Schleswig-Holstein, Germany ShaarConsulting Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    st Level Support / Windows Support w/m/d in Flensburg JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...

  • 1st & 2nd Level IT Support w/m/d

    Vor 7 Tagen

    Mülheimer Straße Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    1st & 2nd Level IT Support w/m/d 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort EUR pro Monat. Das Bruttogehalt richtet sich nach deiner Berufserfahrung und Qualifikation. Art: VollzeitAUFGABENDurchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk (teilweise aus dem Home Office möglich)Fehleranalyse und...

  • 1st Level Support

    Vor 6 Tagen

    Unter den Linden Berlin, Berlin, Germany ShaarConsulting Vollzeit 3.000 € - 6.000 € pro Jahr

    1st Level Support (gn) 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort EUR pro Monat. Brutto, je nach Erfahrungswerten Für unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als  1st Level Support (gn)  Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von User AnfragenSupport von Anwendern im First Level BereichBearbeitung von IT Störungstickets im...

  • IT-Techniker 1st Level Support

    Vor 6 Tagen

    Wolbecker Windmühle , Münster, NRW, Germany ncc guttermann Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Wer wir sind?Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung. Genauer gesagt: Mit passenden Software- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. Unser breites Portfolio reicht dabei von leistungsstarken...

  • Onsite IT-Support Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Germany Bertrandt AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Onsite IT-Support Spezialist (m/w/d)Arbeitsort: 04317, Leipzig Was Sie erwartet:Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer Begeisterung für IT übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team:Verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von StörungsmeldungenBetreuung von Kundenanfragen und -Kommunikation im 1st und 2nd Level...