Customer Relationship Manager

In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet als Customer Relationship Manager - Schwerpunkt Wealth Management (all genders) bei BNP Paribas Personal Investors.

BNP Paribas Personal Investors - Wer wir sind:
Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl für verantwortungsvolles Sparen und Investieren. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken Consorsbank, DAB BNP Paribas und BNP Paribas Wealth Management Private Banking zusammengefasst.

Die Consorsbank ist die digitale Bank für private Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft mittels Investitionen in Aktien, Fonds und Co. selbst gestalten. DAB BNP Paribas begleitet als depotführende Bank unabhängige Vermögensverwalter:innen, Fondsvermittler:innen, Anlageberater:innen und institutionelle Kund:innen. BNP Paribas Wealth Management Private Banking verkörpert die neue Generation Privatbank und betreut vermögende Privatkund:innen ab einer Anlagesumme von Euro.

BNP Paribas
Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund Mitarbeitende in 64 Ländern.

Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich

• Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung der Kund:innen und Interessent:innen von BNP Paribas Wealth Management - Private Banking.
• Dabei bearbeitest und klärst du teils rechercheintensiven Anliegen und Spezialanfragen zu allen Servicethemen.
• Du übernimmst gerne für Verantwortung und bist für Fach- oder Spezialthemen ein Multiplikator.
• Eine enge Zusammenarbeit mit den Relationship Managern bereitet dir Freude.
• Dabei bist du die kompetente Anlaufstelle für Fragen und Aufträge zur Neukundengewinnung und unterstützt beim Aufbau einer guten Kundenbindung.
• Administrative Themen, wie die Erstellung von Vertragsunterlagen und individuelle Bestätigungen ist für dich eine willkommene Abwechselung.
• Auch die Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Bereiches ist Teil deiner Aufgaben.

Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium und mehrjährige Berufserfahrung.
• Alternativ kannst du eine fachspezifische, abgeschlossene Ausbildung oder eine Ausbildung ergänzt um zusätzliche Sachkundenachweise und langjährige fachspezifische Berufserfahrung vorweisen.
• Du erkennst den Bedarf der Kund:innen/Interessenten, leitest angemessene Lösungen ab und achten dabei stets auf eine zufriedenstellende Erfahrung.
• Es gelingt dir, deinen Kommunikationsstil flexibel unterschiedlichsten Gesprächspartner:innen und Situationen anzupassen.
• Das Lösen von Problemen gelingt dir mit Gelassenheit und Ruhe.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von einem hohen Engagement und Flexibilität sowie deiner Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Rahmenbedingungen im Zuge des Wachstums im Bereich.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.
Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.

Diversität ist für uns eine Stärke.
Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung – mehr brauchen wir nicht.

Benefits: Das bieten wir dir

• 30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage
• Hybrides Arbeitsmodell - Arbeite bis zu drei Tage pro Woche im Mobile Office von zuhause oder jedem Ort in Deutschland
• Vielfältige Möglichkeiten für deine Entwicklung, wie interne und externe Trainings, Förderprogramme für Talente und (inter)nationale Karriereperspektiven in der BNP Paribas Gruppe
• Zuschüsse zum Job Ticket Deutschland, zu PKW- & Fahrrad- Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge beim BVV
• Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
• Versicherungsschutz über eine Gruppenunfallversicherung und einen Hinterbliebenenschutz
• Vielfältige Angebote für deine Gesundheit, wie Zugang zu über 6.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen mit EGYM Wellpass

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Dein Kontakt bei uns ist Isabel Popp
– gerne per Du.**
Melde dich bei Fragen jederzeit gerne per E-Mail an recruiting.germany [at] bnpparibas (dot) com