Reception Team Leader

vor 1 Woche

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Staycity Group Vollzeit

Staycity ist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit eines eigenen Apartments mit dem Komfort eines Hotels verbindet. In europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Berlin bieten wir unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit in bester Stadtlage. Perfekt für den modernen Reisenden, der Flexibilität und Wohlfühlatmosphäre gleichermaßen schätzt.

Unsere Mission ist es, unseren Gästen die Möglichkeit zu geben, jede Stadt auf ihre ganz persönliche Weise zu erleben. Dabei vereinen wir Unabhängigkeit mit echter Gastfreundschaft – bei jedem Aufenthalt, in jedem Detail. Wir sind ein Team aus Machern, Visionären und Gastgebern aus Leidenschaft, das sich mit Herzblut für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt und eine Unternehmenskultur lebt, auf die wir stolz sind.

Starte Deine Karriere bei Staycity im Bereich Front Office als Reception Team Leader (m/w/d)und hilf uns, gemeinsam unvergessliche Momente für unsere Gäste gestalten.

Deine Benefits:

  • Attraktive Mitarbeiterraten – für Dich, Deine Familie und Freunde an all unseren europaweiten Standorten
  • Empfehlungsprogramm – erhalte bis zu 550 € für jeden erfolgreich geworbenen neuen Kollegen
  • Weiterbildungsförderung – für Deine berufliche Entwicklung
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents – weil Erfolge im Team gefeiert werden
  • Freiwilligentage – 2 bezahlte Tage pro Jahr für ehrenamtliches Engagement
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) – professionelle Unterstützung für Dich und Deine Familie, wenn Du sie brauchst

Idealerweise bringst Du Folgendes mit:

  • Freude am Umgang mit Gästen und ausgezeichnete Gastgeberqualitäten
  • Abgeschlossene Hotel- oder Restaurantfachausbildung und fundierte Berufserfahrung am Front Office
  • Sicherer Umgang mit abteilungsrelevanten EDV-Systemen, idealerweise bereits Erfahrungen mit Opera Cloud
  • Führungsqualitäten, Organisationsstärke und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Teamgeist, Zuverlässigkeit, Motivation und Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Einsatzbereitschaft für Früh-, Spät- und gelegentliche Nachtschichten sowie Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und Unterstützung
  • Gepflegtes, stilvolles Auftreten und sehr gute Umgangsformen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und Repräsentant:in unseres Hauses – mit Fokus auf einer umfassenden und exzellenten Gästebetreuung.
  • Du bist als Reception Team Leader jederzeit herzliche:r und engagierte:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste.
  • Du kommunizierst proaktiv mit unseren Gästen, gibst Empfehlungen zum Hotel und wertvolle Tipps zur Umgebung.
  • Du führst, motivierst und koordinierst Dein Team im täglichen Betrieb.
  • Du organisierst Arbeitsabläufe und stellst einen reibungslosen Ablauf aller Aufgaben am Front Office sowie jederzeit einen hohen Servicestandard sicher.
  • Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen und leitest sie bei Bedarf an die zuständigen Abteilungen weiter.
  • Du unterstützt den Front Office Manager bei Sonderanfragen sowie im Beschwerdemanagement und findest schnell lösungsorientierte Antworten.

Werde Teil unserer Reise zum Erfolg – wir freuen uns auf Dich

  • Reception Team Leader

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Staycity Group Vollzeit

    Staycityist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit eines eigenen Apartments mit dem Komfort eines Hotels verbindet. In europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Berlin bieten wir unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit in bester Stadtlage. Perfekt für den modernen Reisenden, der Flexibilität und Wohlfühlatmosphäre gleichermaßen...

  • Reception Team Leader

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hamelin GmbH Vollzeit

    Staycityist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit eines eigenen Apartments mit dem Komfort eines Hotels verbindet. In europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Berlin bieten wir unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit in bester Stadtlage. Perfekt für den modernen Reisenden, der Flexibilität und Wohlfühlatmosphäre gleichermaßen...

  • Supervisor Banquet Reception

    vor 20 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott Hotels Resorts Vollzeit

    DescriptionBe empowered.Begin: Personalised onboarding program & staff accommodation subject to availability  to support your startBelong: A family-like and diverse team from various nations, with flat hierarchies and different areas of expertise, where people support each other and learn from one anotherBecome: Wide range of internal & external training...

  • Supervisor Banquet Reception

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott Vollzeit

    Be empowered.Begin: Personalised onboarding program & staff accommodation subject to availability  to support your start Belong: A family-like and diverse team from various nations, with flat hierarchies and different areas of expertise, where people support each other and learn from one another Become: Wide range of internal & external training...

  • Reception Team Member

    vor 21 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hamelin GmbH Vollzeit

    Staycityist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit eines eigenen Apartments mit dem Komfort eines Hotels verbindet. In europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Berlin bieten wir unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit in bester Stadtlage. Perfekt für den modernen Reisenden, der Flexibilität und Wohlfühlatmosphäre gleichermaßen...

  • Team Lead

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CreatorJobs Vollzeit

    Bei CreatorJobs begleiten wir mehr als 60 namhafte Unternehmen – darunter Marken wie Deutsche Bahn, KFC oder SharkNinja – bei der Umsetzung von Creator- & Influencer-Kampagnen.Unser Ziel: Social Media Wachstum & Performance Marketing, das funktioniert.Jetzt suchen wir dich: Eine:n Team Lead, die/der Kampagnen von der Strategie bis zur Umsetzung mit einem...

  • Team Lead Energieeinkauf

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Westbridge Gruppe Vollzeit

    Westbridge Gruppe Immobilien sind für fast 40% der weltweiten CO2-Emissionen verantwortlich. Was nach einer der größten Herausforderungen klingt, ist gleichermaßen eine Riesenchance. Denn damit haben wir auch die Möglichkeit, den CO2-Abdruck massiv zu reduzieren – nachhaltig und wirtschaftlich. Und genau da setzen wir an.  Wir sind ein führendes...

  • Team Lead Energieeinkauf

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Westbridge Advisory Vollzeit

    Westbridge GruppeImmobilien sind für fast 40% der weltweiten CO2-Emissionen verantwortlich. Was nach einer der größten Herausforderungen klingt, ist gleichermaßen eine Riesenchance. Denn damit haben wir auch die Möglichkeit, den CO2-Abdruck massiv zu reduzieren – nachhaltig und wirtschaftlich. Und genau da setzen wir an.Wir sind ein führendes...

  • Team Leader Laboratory

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Celanese International Corporation Vollzeit

    Dokumentenübersicht:Laboratory Team LeaderPosition TitleLaboratory Team LeaderArea of DeploymentFrankfurt IPH, new Nutrinova laboratory building (to be defined).Nutrinova is a middle-sized joint venture of Mitsui & Co. and Celanese Corporation with a 50-year history of production and global distribution of sweetening and preservation solutions. Nutrinova...

  • Team Lead SAP CX Engineering

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland M&K Consulting Vollzeit

    As a Team Lead SAP CX Solutions Germany you are responsible for service delivery excellence, enablement, and constant improvement. You act as a direct manager and leader of the respective technology, and a local team. You act as an advisor and mentor and take care of all interests of the employees in your team. You are the driver for positive...