Reception Team Member

vor 23 Stunden

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hamelin GmbH Vollzeit

Staycity
ist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit eines eigenen Apartments mit dem Komfort eines Hotels verbindet. In europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Berlin bieten wir unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit in bester Stadtlage. Perfekt für den modernen Reisenden, der Flexibilität und Wohlfühlatmosphäre gleichermaßen schätzt.

Unsere Mission ist es, unseren Gästen die Möglichkeit zu geben, jede Stadt auf ihre ganz persönliche Weise zu erleben. Dabei vereinen wir Unabhängigkeit mit echter Gastfreundschaft – bei jedem Aufenthalt, in jedem Detail. Wir sind ein Team aus Machern, Visionären und Gastgebern aus Leidenschaft, das sich mit Herzblut für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt und eine Unternehmenskultur lebt, auf die wir stolz sind.

Starte Deine Karriere bei Staycity im Bereich
Front Office
als
Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d)
und hilf uns, gemeinsam unvergessliche Momente für unsere Gäste gestalten.

Anstellungsart:
Vollzeit

Aufgaben

  • Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und Repräsentant:in unseres Hauses – mit Fokus auf einer umfassenden und exzellenten Gästebetreuung.
  • Du bist als Empfangsmitarbeiter:in mit Ambassador-Qualitäten jederzeit herzliche:r und engagierte:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste.
  • Du kommunizierst proaktiv mit unseren Gästen, gibst Empfehlungen zum Hotel und wertvolle Tipps zur Umgebung.
  • Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf aller Aufgaben am Front Office und stellst jederzeit einen hohen Servicestandard sicher.
  • Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen und leitest sie bei Bedarf an die zuständigen Abteilungen weiter.
  • Du unterstützt den Front Office Manager bei Sonderanfragen sowie im Beschwerdemanagement und findest schnell lösungsorientierte Antworten.

Werde Teil unserer Reise zum Erfolg – wir freuen uns auf Dich
Profil

  • Freude am Umgang mit Gästen und ausgezeichnete Gastgeberqualitäten
  • Abgeschlossene Hotel- oder Restaurantfachausbildung und idealerweise bereits erste Berufserfahrung am Front Office
  • Sicherer Umgang mit abteilungsrelevanten EDV-Systemen, idealerweise erste Erfahrungen mit Opera Cloud
  • Teamgeist, Zuverlässigkeit, Motivation und Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Einsatzbereitschaft für Früh-, Spät- und gelegentliche Nachtschichten sowie Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und Unterstützung
  • Gepflegtes, stilvolles Auftreten und sehr gute Umgangsformen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir bieten

  • Attraktive Mitarbeiterraten – für Dich, Deine Familie und Freunde an all unseren europaweiten Standorten
  • Empfehlungsprogramm – erhalte bis zu 550 € für jeden erfolgreich geworbenen neuen Kollegen
  • Weiterbildungsförderung – für Deine berufliche Entwicklung
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents – weil Erfolge im Team gefeiert werden
  • Freiwilligentage – 2 bezahlte Tage pro Jahr für ehrenamtliches Engagement
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) – professionelle Unterstützung für Dich und Deine Familie, wenn Du sie brauchst

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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  • Reception Team Leader

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Staycity Group Vollzeit

    Staycity ist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit eines eigenen Apartments mit dem Komfort eines Hotels verbindet. In europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Berlin bieten wir unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit in bester Stadtlage. Perfekt für den modernen Reisenden, der Flexibilität und Wohlfühlatmosphäre gleichermaßen...

  • Reception Team Leader

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Staycity Group Vollzeit

    Staycityist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit eines eigenen Apartments mit dem Komfort eines Hotels verbindet. In europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Berlin bieten wir unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit in bester Stadtlage. Perfekt für den modernen Reisenden, der Flexibilität und Wohlfühlatmosphäre gleichermaßen...

  • Reception Team Leader

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hamelin GmbH Vollzeit

    Staycityist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit eines eigenen Apartments mit dem Komfort eines Hotels verbindet. In europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Berlin bieten wir unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit in bester Stadtlage. Perfekt für den modernen Reisenden, der Flexibilität und Wohlfühlatmosphäre gleichermaßen...

  • Supervisor Banquet Reception

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott Vollzeit

    Be empowered.Begin: Personalised onboarding program & staff accommodation subject to availability  to support your start Belong: A family-like and diverse team from various nations, with flat hierarchies and different areas of expertise, where people support each other and learn from one another Become: Wide range of internal & external training...

  • Member Experience Associate

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Industrious Vollzeit

    English version belowÜber Das UnternehmenIndustrious ist der führende Premium-Anbieter von flexiblen Arbeitsplatzlösungen und bietet einige der am besten bewerteten Arbeitsorte der Branche. Unser Antrieb ist es, für Teams jeder Größe und in jeder Entwicklungsphase großartige Arbeitserlebnisse zu schaffen - und das gilt ebenso für unser eigenes...

  • Supervisor Banquet Reception

    vor 22 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott Hotels Resorts Vollzeit

    DescriptionBe empowered.Begin: Personalised onboarding program & staff accommodation subject to availability  to support your startBelong: A family-like and diverse team from various nations, with flat hierarchies and different areas of expertise, where people support each other and learn from one anotherBecome: Wide range of internal & external training...

  • Guest Service Agent Banquet Reception

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryFood and Beverage & CulinaryLocationSheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany, 60549VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementBe empowered.Begin: Personalised onboarding program & staff...

  • Team Member Kitchen/Service Frankfurt am Main

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Burgermeister Vollzeit

    Join the Burgermeister Crew Frankfurt am MainPart-time job for students & go-getters (also for full-timers)We're looking for friendly, proactive team players to support us in our store in Frankfurt am Main. Whether you're flipping burgers or working the register, with us, you're part of a team that sets the standard.AufgabenWhat you'll do:Prepare our premium...

  • Team Member Kitchen/Service Frankfurt am Main

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Burgermeister Franchise GmbH Vollzeit

    Frankfurt am Main, DeutschlandAngestellte/rGastronomie, HotellerieJoin the Burgermeister Crew Frankfurt am MainPart-time job for students & go-getters (also for full-timers)We're looking for friendly, proactive team players to support us in our store in Frankfurt am Main. Whether you're flipping burgers or working the register, with us, you're part of a team...

  • Front Crew Member

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Borealis Hotel Group - HR Vollzeit

    Verantwortung & TätigkeitMoxyist wild, unkonventionell und voller Energie.Genau wie du? PerfektHier wird nicht nur übernachtet, hier wird gelebt.Wir sindder Ortfür Macher:innen, Kreative und alle, die keinen Bock auf steife Regeln haben.Bring deinen eigenen Style mit – wir feiern IndividualitätEgal, ob du laut oder leise bist, verrückt oder entspannt...