Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Services Analyst - Berlin, Berlin - Lloyds Bank Deutschland

  • IT Business Analyst

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Micro IT Global Vollzeit

    We are seeking an IT Business Analyst to join our client based in the EU. If you eager to shape your career in the dynamic world of public sector and business transformation? We want to hear from youYou will take on a pivotal role in driving change and innovation. You'll play a crucial part in understanding and translating business needs, ensuring seamless...

  • SAP FICO IT Analyst

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Magnera Corporation Vollzeit

    OverviewMagnera's purpose is to better the world with new possibilities made real. For more than 160 years, the originating companies have delivered the material solutions their partners need to thrive. Through economic upheaval, global pandemics and changing end-user needs, they have consistently found ways to solve problems and exceed expectations. By...

  • IT Systems Analyst

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CXM Direct LLC Vollzeit

    General Purpose: Responsible for analyzing product requirements, creating detailed technical specifications, participating in the design of in-house solutions, and supporting the full development lifecycle to ensure the delivery of high-quality and effective features and products.Specific Objectives (~12 months): - Lead the business and technical analysis...

  • IT Security Analyst

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei-Gruppe Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...

  • IT Business Analyst

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland YourCode Vollzeit

    IT Business Analyst / 100% Remote in Germany / German Speaker  (C1/C2)   YourCode is delighted to be working with a reputable IT Consulting company operating across the DACH region. Our client is a leader in implementation and digital transformation of low-code solutions and actively looking to expand their team with a client-facing IT Business Analyst to...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DKV Mobility Services Vollzeit

    IT Service Manager (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid) Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities to help...

  • IT Service Manager

    vor 22 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland DKV Mobility Services Vollzeit

    IT Service Manager (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid) Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities to help...

  • Business Analyst im Customer Service Backoffice

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland DKB | Deutsche Kreditbank AG Vollzeit

    Business Analyst im Customer Service Backoffice (m/w/d)Standort Potsdamab sofortunbefristetVollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und...

  • IT-Rollout Techniker

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Central IT Services Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Die Einweisung der Anwender in die SystemeDie Betankung der ClientsDie Installation und Inbetriebnahme der Software beim Anwender vor OrtTeilweise Auf- und Abbau von Hardwarekomponenten Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der PersonalisierungFolgendes solltest Du mitbringen:Du hast bereits...

  • Business Analyst VERSICHERUNG

    vor 24 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Stellenportal cognitivo Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort München baldmöglichst einen erfahrenen Business-Analysten, der die Verantwortung für die Planung, Koordination und Umsetzung unserer IT-Projekte im Bereich Versicherungen übernimmt. In dieser Position trägst Du dazu bei, unsere technologischen Prozesse zu optimieren und innovative Lösungen in neuen Märkten zu...

IT Services Analyst

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Lloyds Bank Deutschland Vollzeit

Als IT Services Analyst stehst du im Zentrum unserer IT-Operationen und sorgst für reibungslose Abläufe sowie dafür, dass deine Kolleginnen und Kollegen die Werkzeuge erhalten, die sie für ihren Erfolg benötigen. Du übernimmst das Onboarding und Offboarding, bearbeitest IT-Anfragen, löst Incidents und bietest fachkundige Unterstützung für Anwendungen und Infrastruktur. Als Hauptansprechpartner für den IT-Service-Desk unterstützt du zudem Führungskräfte und arbeitest eng mit dem IT Service Delivery Team zusammen, um einen effizienten Betrieb sicherzustellen.

Zu deinen Aufgaben gehört auch die Pflege klarer Prozessdokumentationen, die Präsenz vor Ort bei Bedarf sowie gelegentliche Unterstützung außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
Bitte beachte: Diese Position ist ausschließlich vor Ort (On-Site) möglich.
Wenn du Freude daran hast, Probleme in einem dynamischen Umfeld zu lösen und die IT-Service-Exzellenz voranzutreiben, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Aufgaben
IT-Betrieb & Support

  • Durchführung von Onboarding/Offboarding und Sicherstellung der Einsatzbereitschaft von IT-Geräten und Software
  • Koordination von Hardware-/Software-Bestellungen und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen
  • Fehlerbehebung bei Geräten und lokaler Infrastruktur (Netzwerk/Konnektivität)
  • Zusammenarbeit mit IT Service Delivery bei größeren Incidents und Projektimplementierungen
  • Pflege von Dokumentationen, Organisation von Bereitschaftsdiensten und Durchführung von IT-Schulungen
  • Unterstützung für Führungskräfte und Hauptansprechpartner für den IT-Service-Desk

Application Services

  • Administration und Support von Jira, SharePoint und weiteren Anwendungen
  • Anpassung/Konfiguration von Apps sowie Durchführung von Benutzer-Onboarding und Schulungen
  • Koordination mit Anbietern und Entwicklungsteams für Updates und Deployments
  • Pflege von Benutzerdokumentationen und fortlaufende Fehlerbehebung

Profil

  • Abgeschlossenes Studium (oder gleichwertige Qualifikation im IT-Bereich)
  • Mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • ITIL Foundation Zertifizierung
  • Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von IT-Anfragen und Incident-Management
  • Erfahrung in der Durchführung von Joiner-Mover-Leaver-Prozessen und Verwaltung von Zugriffsrechten
  • Erfahrung in der Durchführung von IT-Einführungsschulungen und Bearbeitung von IT-Bestellungen
  • Sicher in der Fehlerbehebung von Hardware-, Software- und Konnektivitätsproblemen
  • Vertraut mit Netzwerk-Infrastruktur und technischem Scripting für Systemänderungen
  • Erfahrung in der Administration und Unterstützung von Jira, SharePoint und ähnlichen Tools
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Wir bieten

  • Ein internationales Team mit Kollegen aus über 50 verschiedenen Ländern
  • Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Urlaub im Jahr sowie den 24. und 31. Dezember als arbeitsfreie Tage
  • Employee Assistance Programme – persönlicher 24/7 Beratungsdienst für alle Mitarbeiter
  • Verschiedenste Möglichkeiten für flexibles Arbeiten u.a. diverse Teilzeitmodelle, Gleitzeit
  • Zusätzliche Leistungen wie Sportangebote und kostenlos Obst, Nüsse, Getränke
  • Zuschuss zum BVG Ticket sowie ein Lease a Bike-Programm
  • Eine informelle Unternehmenskultur – ohne Dresscode und 'Sie'
  • Eine ausgezeichnete Lernkultur und Möglichkeiten, Ihre Fachkenntnisse stetig zu erweitern
  • Leicht erreichbare Büros im Stadtzentrum, in vielen Geschäften und Restaurants in der näheren Umgebung erhalten Sie einen Rabatt

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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