Customer Service Manager

vor 1 Woche

Nürnberg, Deutschland Schweizer Werkstätten GmbH Vollzeit

Customer Service Manager / Kundendienst / Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit.

Dein Talent ist der Umgang mit Kunden – dann haben wir den idealen Job für Dich

WILLKOMMEN BEI KONEKTRA

Für unser Büro in Nürnberg Klingenhof suchen wir ab sofort eine/n Customer Service Manager/in im Bereich B2C (m/w/d) in Vollzeit

KONEKTRA – Modular living and working manufactured in Germany. Wir sind dein Designhaus modularer und intuitiver Design-Möbel für das Büro und dein Zuhause. Wir verbinden Räume und Menschen mit intelligenten, langlebigen und modularen Produkten. Trotz unserer Gründung im Jahr 2009, verstehen wir uns als Start-Up in der Möbelbranche und gehen dabei neue und innovative Wege. Wir definieren unseren Erfolg als Unternehmen anhand zufriedener und glücklicher Kunden. Bei uns steht die Kundenzufriedenheit im Vordergrund und bestimmt unser Tun und Handeln entlang der Customer Journey vom Produktdesign und der Produktion bis hin zum Service nach dem Einkauf. Entlang dieser Customer Journey wollen wir eine der innovativsten Firmen im Bereich der Inneneinrichtung und Büroausstattung werden und dabei den Möbelmarkt neu denken.

Aufgrund unseres starken Wachstums sind wir aktuell auf der Suche nach neuen Teamkollegen – werde Teil der konektra Familie.

Was du bei uns machen wirst.

  • Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden und sorgst so für deren Zufriedenheit
  • Du bearbeitest Kundenanliegen zeitnah und lösungsorientiert per E-Mail oder Telefon
  • Du berätst unsere Kunden bei individuellen Projekten und unterstützt die Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
  • Du unterstützt bei Prozessoptimierungen im Bereich des Customer Services

Was wir von dir erwarten.

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung absolviert und hast bereits erste Erfahrungen im Customer Service Management / Vertriebs-Innendienstsammeln können
  • Du bist kommunikationsfreudig und lösungsorientiert
  • Du kannst eigenständig und eigenverantwortlich arbeiten, da du ab deinem ersten Tag verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen wirst
  • Du beherrschst die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau und besitzt zudem idealerweise Kenntnisse in der englischen Sprache. Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
  • Erfahrung im Umgang mit Mac OS-Programmen ist ein Plus
  • Erfahrung im Umgang mit Plentymarkets ist ein Plus

Was wir für dich tun.

  • Ausführliche Einlernphasen und Kennenlernen aller Bereiche
  • Zukunftsorientierte Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen mit Startup Charakter
  • Platz für eigene Ideen und Konzepte
  • Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben
  • Flache Hierarchien und transparente Unternehmenskommunikation
  • Junges, sympathisches und motiviertes Team mit Spaß an der Arbeit
  • Flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice
  • Mitarbeiterbezogene Perks & Benefits

Du begeisterst dich für Kundenbetreuung und bist ein echter Interieur Liebhaber? Dann bist du bei uns genau richtig Komm mit an Bord und werde Teil eines wachsenden und innovativen Startups

Was du jetzt sofort tun solltest: Bewirb dich, und sende uns dein Standardpaket zu:

  • Deinen Lebenslauf
  • Deine Gehaltsvorstellung
  • Einen kurzen Absatz dazu, wieso du Bock auf uns und die Stelle hast (kein "klassisches" Anschreiben)

Wohin? Dahin:

WIR FREUEN UNS SEHR AUF DICH

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gleitzeit
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort

  • Specialist Customer Service

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland Kvadrat AS Vollzeit

    **Specialist Customer Service, Nürnberg (m/w/d)** Kvadrat wurde 1968 in Dänemark gegründet und ist tief in der skandinavischen Designtradition verwurzelt. Als Europas führender Hersteller von hochwertigen und zeitgenössischen Textilien beliefern wir Architekten, Designer und Raumausstatter weltweit mit Textilien, handgefertigten Teppichen sowie...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland Vollzeit

    Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvollFührung des Customer Service Teams - Bereich Versender Großkunden, bestehend aus 10 MitarbeitendenSchnittstellenfunktion zum Management, zu Teamleitungen und anderen FachbereichenFachliche Unterstützung des Teams bei komplexen Kundenanliegen sowie Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im...

  • Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced Medical Solutions Vollzeit

    Customer Service Representative (m/w/d)Über RESORBA – ein Nürnberger Original mit internationaler PowerRESORBA steht seit mehr als 85 Jahren für chirurgische Qualität "Made in Germany".Am Standort Nürnberg produzieren wir hochwertige Nahtmaterialien und Kollagenprodukte, die weltweit in Kliniken und OP-Sälen zum Einsatz kommen. Unsere Mitarbeitenden...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland U-Power S.r.l. Vollzeit

    Customer Service (M/F/d) Zur Unterstützung unseres Vertriebs-Teams U-Power Deutschland suchen wir eine/n empathische/n und engagierte/n Kollegen/in im Verkaufsinnendienst (M/F/d): Deine Aufgaben - Du bist für unsere Kunden der erste Ansprechpartner, von der Bestellungsabwicklung bis hin zur telefonischen Beratung zu unseren Produkten - Du bringst Dich...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Advanced Medical Solutions Vollzeit

    Customer Service Representative - National - NurembergWer ist Advanced Medical Solutions?AMS ist ein weltweit führender unabhängiger Entwickler und Hersteller innovativer Gewebeheilungstechnologien, der sich auf qualitativ hochwertige Ergebnisse für Patienten und einen Mehrwert für Kostenträger konzentriert. AMS verfügt über eine breite Palette an...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland U-Power Vollzeit

    Die U-Power Gruppe ist mit den Marken U-Power, Jallatte und Aimont Europas führender Hersteller von Sicherheitsschuhen; dazu entwickelt U-Power erfolgreich weitere Arbeitsschutz-Produkte wie Arbeitskleidung. Mit Headquarter in Paruzzaro (IT) ist die Marke U-Power in Italien Marktführer und auch in Deutschland seit vielen Jahren vertreten; U-Power...

  • Customer Service Englisch und Deutsch

    Vor 3 Tagen

    Nürnberg, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Customer Service (m/w/d)! Sie bringen Kommunikationsstärke mit und haben erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung oder im serviceorientierten Umfeld gesammelt? Technische Anfragen bearbeiten Sie souverän und arbeiten gerne im Team?Für ein renommiertes Unternehmen im Premium-Segment suchen wir ab...

  • Digital Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Paessler GmbH Vollzeit

    At Paessler, we believe that monitoring plays a vital part in reducing humankind's consumption of resources. Our award-winning monitoring solution, PRTG, empowers over 500,000 users worldwide to monitor and optimize their IT, OT, and IoT infrastructures. As a dynamic and growing software company headquartered in Nuremberg, Germany, we are looking for...

  • Digital Customer Success Manager

    vor 17 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Paessler GmbH Vollzeit

    At Paessler, we believe that monitoring plays a vital part in reducing humankind's consumption of resources. Our award-winning monitoring solution, PRTG, empowers over 500,000 users worldwide to monitor and optimize their IT, OT, and IoT infrastructures. As a dynamic and growing software company headquartered in Nuremberg, Germany, we are looking for...

  • Customer Service Englisch und Deutsch

    Vor 3 Tagen

    Nürnberg, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Customer Service (m/w/d)! Sie bringen Kommunikationsstärke mit und haben erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung oder im serviceorientierten Umfeld gesammelt? Technische Anfragen bearbeiten Sie souverän und arbeiten gerne im Team?Wenn die folgenden Stellenanforderungen und Erfahrungen mit Ihren...