AI Sales Excellence Manager im Vertrieb

Vor 7 Tagen

Karlsruhe BadenWürttemberg Germany Ionos Se Vollzeit
Was erwartet dich?
  • Du steuerst und optimierst die internationalen Performance-KPIs unserer Agentenkanäle (Sales After Support, Telesales Inbound & Outbound) und setzt dabei moderne KI-Tools zur Prozess- und Effizienzsteigerung ein
  • Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für das Design, Training und Performance-Tuning unserer Conversational AI Agents (Chatbots, Voice Bots) mit dem Ziel, die Vertriebs- und Serviceleistung zu steigern
  • Du entwickelst und orchestrierst KI-gestützte Omnichannel-, Cross- und Upselling-Kampagnen für unseren unternehmensinternen Kundenstamm - von der Zielgruppenselektion über die Inhalte bis zur Kanalaussteuerung
  • Du wirkst daran mit, Provisionierungsprozesse zu automatisieren, indem du Identifikation, Attribution und Validierung von Sales via AI-gestützte Plausibilitätschecks oder regelbasierte Modelle durchführst
  • Du analysierst Sales-, Kampagnen- und Agentenperformance-Daten, identifizierst Muster, Prognosen und Potenziale und übersetzt diese in konkrete Handlungsempfehlungen
  • Du automatisierst und optimierst Sales- und Kampagnenprozesse und bringst als zentrale Schnittstelle zwischen Customer Care, Produktmanagement, Data/AI und Customer Intelligence Business-, Daten- und Technologieanforderungen zusammen
Was bieten wir dir?
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast Erfahrung im Vertrieb, Telesales oder Performance Management und idealerweise im IT-Umfeld
  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse moderner AI-Tools im Sales- und Kampagnenumfeld (z. B. GenAI, Automatisierungs-Workflows, AI-CRM-Funktionen)
  • Du hast Erfahrung in der Steuerung oder Optimierung von Vertriebskanälen, Kampagnen und Sales-KPIs
  • Du besitzt ein sehr gutes Zahlenverständnis, analytisches Denken und Erfahrung im Umgang mit Daten (z. B. BI-Tools, Looker, Excel)
  • Du hast Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung datengetriebener Kampagnen über verschiedene Kanäle und eine klare, zielorientierte Arbeitsweise
  • Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie hohe Teamorientierung und Hands-on-Mentalität

  • AI Sales Excellence Manager

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    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AI Sales Excellence Manager (w/m/d) bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe Vollzeit | Unbefristet Kennziffer: I-1293 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und...

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    Karlsruhe, Deutschland IONOS SE Vollzeit

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    Karlsruhe, Germany JH Vertrieb Vollzeit

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    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS EN Vollzeit

    At IONOS, the leading European provider of cloud infrastructure, cloud services and hosting services, you will work together with a wide range of teams. We are characterized by open structures, a friendly working culture and flat hierarchies with a strong team spirit. We firmly believe that work and fun are compatible, and offer you the right environment for...

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    Karlsruhe, Deutschland Benetics AI Vollzeit

    Benetics AI ist ein schnell wachsenden Bau-Tech-Start-up aus der Schweiz. Wir sind auf Tausenden Baustellen in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Spanien und den USA im Einsatz - mit einer App, die Handwerker sofort verstehen und ihnen im Alltag hilft. Ein Grund: Wir haben den weltweit ersten KI-Sprachassistent für die Baubranche entwickelt. Für...

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    Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie...

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    Karlsruhe, Deutschland Benetics AI Vollzeit

    Benetics AI ist ein Bau-Tech-Startup mit der Mission, die Zusammenarbeit auf Baustellen besser zu machen, zu revolutionieren und dabei den Handwerkern unter die Arme zu greifen. Wir sind auf tausenden Baustellen und bei 250+ Kunden im Einsatz und bauen Stein für Stein das Fundament einer besseren Zukunft für den Bau. Wir haben weltweit den ersten...