Team Assistenz Social Media Agentur

Mit Piggyback bauen wir eine sehr besondere Boutique Social Media Beratungsagentur auf.

Unser Ziel ist es, Marken, die uns begeistern, dabei zu helfen, auf Social Media richtig durchzustarten. Das machen wir, indem wir zunächst Social Media Strategien entwickeln und dann in die Teams als Interim-Verstärkung im Rahmen unseres Accelerator-Programms hineingehen.

Gemeinsam mit ihnen entwickeln wir in kurzen Projekten von 9–12 Monaten Content sowie Kanäle weiter, optimieren Prozesse (auch mithilfe von AI) und stellen die Teams so auf, dass sie nachhaltig erfolgreich sein können.

Gleichzeitig schaffen wir uns bei Piggyback einen Arbeitsplatz, bei dem wir alle gerne arbeiten wollen. Wir arbeiten u.a. mit Brands wie: Wholey, Maniko, nu3, vly, ImmoScout24, CLARK.

Was macht uns besonders?

Wir wollen ein Unternehmen schaffen, in dem talentierte Marketingexpert*innen zusammenkommen, aufeinander achten und "gemeinsam Spaß haben" ernst nehmen.

Unsere Mission ist es, die Marketinglandschaft mit Authentizität und Mindfulness zu verändern.

Die Rolle

Wir suchen das Herz und die Seele unserer Agentur. Eine Person, die Struktur liebt, Menschen mag und Teams spürbar entlastet.

Du hältst unseren Laden zusammen, bevor irgendwas wackelt: du organisierst, koordinierst, erinnerst, dokumentierst und bringst etwas Ordnung ins Chaos. Du hast ein offenes Ohr, denkst mit, packst an und springst ein, wenn es brennt. Gleichzeitig bist du nah an unserer Social-Welt und kannst bei Bedarf auch operative Social Media Aufgaben übernehmen.

Du arbeitest gern im Team, bist intrinsisch motiviert und hast Lust, mit uns eine junge Agentur Schritt für Schritt weiter aufzubauen.

Office und Organisation

• Reisen und Unterkünfte buchen, wenn's nötig ist
• Termine koordinieren, Kalender pflegen, Meetings vorbereiten und nachhalten
• Offsites und Team-Events organisieren: Locations, Abläufe, Verpflegung, Details, die den Unterschied machen
• Büro-Organisation: Bestellungen, Ausstattung, Ordnung, kleine Fixes im Alltag

Struktur schaffen: Ablagen und klare Routinen

Assistenz und Operations Support

• Beim Schreiben von Angeboten unterstützen: Inhalte zusammentragen, formatieren
• Vorbereitende Buchhaltung: Belege sammeln, sortieren, sauber ablegen, Rückfragen klären
• Gehälter und Löhne prüfen: Daten zusammenhalten, Deadlines im Blick behalten, dafür sorgen, dass alles geschmeidig läuft
• Tools und Workflows pflegen: Slack, Notion, Google Drive, Kalender, saubere Ablage und Zugänge

Team und Kultur

• Geburtstage und Jubiläen auf dem Radar haben und feiern
• Ansprechpartner*in sein: zuhören, unterstützen, Probleme früh sehen und lösen
• Onboarding unterstützen: Basics vorbereiten, Zugänge, erste Wochen, kleine Welcome-Momente

Social Media Support, wenn's gebraucht wird

• Community Management: Kommentare und DMs beantworten, Tonalität halten, Insights ans Team spiegeln
• Content veröffentlichen: posten, schedulen, Qualitätscheck, kleine Korrekturen
• Produktionen vorbereiten: Airbnbs, Reiselogistik, Models/Creator, Timings, Briefing-Unterlagen
• Equipment und Props organisieren: bestellen, verwalten, checken, dass alles rechtzeitig da ist

• Organisationstalent: du denkst in To-dos, Deadlines und klaren Abläufen
• Hands-on Mentalität: du packst an, ohne lange zu diskutieren
• People Skills: empathisch, aufmerksam, gut im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten
• Kommunikation: klar, freundlich, zuverlässig, auf Deutsch (mind. C1) und Englisch
• Englisch: sehr sicher, weil wir teils international arbeiten und viel auf Englisch organisieren
• Tech-Affinität: Slack, Notion, Canva, Google Drive, Kalender und Tools sind für dich Alltag
• Diskretion: verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Themen (z. B. Gehälter, interne Infos)
• Ownership: du willst mitbauen, statt nur abzuarbeiten
• Flexibilität: du kannst zwischen Team-Support und Task-Fokus wechseln, ohne Energie zu verlieren

Strong Plus

• Erfahrung in Assistenz, Office Management oder Agentur-Operations
• Erste Berührungspunkte mit Social Media oder Content Veröffentlichung
• Freude an Struktur und Prozess-Verbesserung: du machst Dinge nachhaltig einfacher

• Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Zuzahlung zum Deutschlandticket
• Hybrid-Kultur: cooles Studio in Berlin und Remote-Arbeit nach Absprache im Pool
• Selbstbestimmung & Wandel: viel Ownership, kurze Wege, Raum für Ideen und echtes Mitgestalten
• Lernkultur: aktives Weiterentwickeln durch Kolleg_innen, Partner_innen, Feedback und neue Tools (inkl. AI-Workflows)
• Abwechslung & steile Lernkurve: mehrere Brands, verschiedene Branchen, schnelle Iterationen, echte Verantwortung

Rahmenbedingungen

• Teilzeit: ca. 20 Stunden pro Woche zum Start, mit Option auf Ausbau
• Start: ab sofort oder nach Absprache
• Arbeitsweise: hybrid möglich, mit Berlin als Kern für Office und Team-Momente
• Langfristig gedacht: wir suchen jemand, der oder die mit uns wächst