IT Application Specialist

vor 15 Stunden

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rentokil Initial Vollzeit
Unternehmensbeschreibung

Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die Rentokil Initial Gruppe ist in über 92 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als Menschen unterschiedlichster Kulturen im Dienste einer gemeinsamen Mission: Menschen schützen. Leben verbessern. Unseren Planeten bewahren. In Deutschland setzen sich jeden Tag mehr als 800 Mitarbeiter dafür ein, unseren mehr als Kunden einen exzellenten Service zu bieten.

Stellenbeschreibung

Für unseren Fachbereich IT suchen wir in einer unserer Niederlassungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Application Specialist (m/w/d) DACH.

Vielseitig und eigenverantwortlich - Ihre Aufgaben

  • Beratung und Betreuung der internen Kunden bei Application-Problemen
  • Eskalieren von Problemen an externe Lieferanten oder den 3rd-Level-Support in UK
  • Durchführung von Anforderungsanalysen mit dem Business
  • Implementierung von neuen Systemen
  • Koordination von User Acceptance Tests
  • Kommunikation und Monitoring von aktuellen Projektständen
  • Planung neuer Projektanforderungen in Bezug auf Kosten, zeitlicher Aufwand und sonstiger Faktoren (Datenschutz, IT Security)
  • Monitoring offener Kundenanfragen über das interne Ticket-System
  • Organisation und Priorisierung der Kundenanfragen
  • Erstellung von Datenanalysen zur Business Unterstützung
  • Nutzung und Konfiguration von BI-Tools (u.a. Google BigQuery)
  • Technische Analyse und Dokumentation von Fehlern
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Prozessbeschreibungen
  • Durchführung von Schulungen
Qualifikationen

Proaktiv und kommunikationsstark - Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder eine Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker/in Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann /-frau oder alternativ eine kaufmännische / wirtschaftswissenschaftliche Ausbildung oder Studium mit hoher IT Affinität
  • Erfahrung im Support von Business Applikationen (z.B. ERP, CRM Systeme)
  • Gute Kenntnisse von Reporting- und BI Tools
  • Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen
  • Gute Teamarbeit- und Kommunikationskompetenz, funktions- und hierarchieübergreifend
  • Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
  • Service- und kundenorientiertes Arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft für Geschäftsreisen
Zusätzliche Informationen

Spannend und reizvoll - Unser Angebot

  • Eine intensive Einarbeitung
  • 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
  • Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
  • Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
  • Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Trainings und Entwicklungsmaßnahmen, berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
  • Zuschuss zur Bildschirmbrille
  • Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
  • Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen
  • Standort deutschlandweit in einer unserer Niederlassungen möglich

JETZT BEWERBEN

Du hast Interesse? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum und Deinem Gehaltswunsch direkt über unser Bewerberportal.

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  • IT Application Specialist

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rentokil Initial Group Vollzeit 104.000 € - 120.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungDie Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die...

  • IT Operations Specialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT WORKS Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir machen Marken erfolgreich sichtbarAls führende, neutrale Agentur im Bereich Public Media haben wir uns auf die Beratung, Optimierung und den Einkauf sämtlicher klassischer und digitaler Werbeträger im Out of Home Bereich spezialisiert und begleiten die Kampagnen aller Arten von Agenturen und Werbetreibenden.Bei uns begegnest du vielen...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herbert Smith Freehills Kramer Germany Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir sind eine der global führenden Anwaltskanzleien mit Standorten in Afrika, Asien, Australien, Europa, dem Mittleren Osten und den USA.Für unserBüroinDüsseldorf(Broadway Office) suchen wir zum nächstmöglichen ZeitpunktIT Support Specialists (m/w/d)für den1st- und 2nd-Level-Support in unbefristeter Vollzeitanstellung.Unsere deutsche IT-Gruppe ist...

  • Senior Expert IT Application Management

    vor 15 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone Vollzeit

    Senior Expert IT Application Management (Kafka DevOps) (m/w/d)Stellen-ID: 274336Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.Was...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Talentlify Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IT Support Specialist (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support – Düsseldorf Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristete FestanstellungDu liebst es, Menschen mit IT wirklich weiterzuhelfen – vom "Nichts geht mehr" bis zum "Alles läuft wieder"?In dieser Rolle hältst du den digitalen Arbeitsplatz in einer internationalen Wirtschaftskanzlei am Laufen – nah an...

  • Digital Accounting Specialist

    vor 13 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland It Works Group Vollzeit

    Wer wir sindAls führende, neutrale Agentur im Bereich Public Media haben wir uns auf die Beratung, Optimierung und den Einkauf sämtlicher klassischer und digitaler Werbeträger im Out of Home Bereich spezialisiert und begleiten die Kampagnen aller Arten von Agenturen und Werbetreibenden.Bei uns begegnest du vielen unterschiedlichen Menschen mit vielen...

  • Mobile Network Specialist

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aguila IT Consulting Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    We are now looking for a Mobile Network Specialist for telecom industry client.  Tasks: - Daily Operations and LCM tasks of Mobile Core Network - Network development, changes, deployments, customer deliveries Required experience: - Mobile Core Networks, with focus on Packet Core functionalities and components  Useful to have knowledge: - Automation,...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vivenu Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Redefine the future of live entertainment tech Welcome to vivenu, the global leader in event ticketing tech and one of the world's fastest-growing live entertainment tech firms. We are transforming event ticketing for global leaders like the Grammys, the Golden Globes, Stanford University and the Hockenheimring turning what was once a simple transaction...

  • IT Support Specialist

    vor 13 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vivenu GmbH Vollzeit

    Redefine the future of live entertainment techWelcome to vivenu, the global leader in event ticketing tech and one of the world's fastest-growing live entertainment tech firms. We are transforming event ticketing for global leaders like the Grammys, the Golden Globes, Stanford University and the Hockenheimring turning what was once a simple transaction into...

  • IT Support Specialist

    vor 17 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vivenu Vollzeit

    Redefine the future of live entertainment techWelcome to vivenu, the global leader in event ticketing tech and one of the world's fastest-growing live entertainment tech firms. We are transforming event ticketing for global leaders like the Grammys, the Golden Globes, Stanford University and the Hockenheimring turning what was once a simple transaction into...