Travel Manager

vor 1 Woche

Hamburg, Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

Travel Manager / Corporate Ground Transportation (m/w/d)

Standort: Hamburg

Die T&M Limousinen Service GmbH zählt seit über 30 Jahren zu den führenden Premium-Anbietern für professionelle Ground-Transportation-Lösungen in Norddeutschland. Für unser Team in Hamburg suchen wir eine zuverlässige und kompetente Fachkraft, die operative Verantwortung übernimmt und unsere Servicequalität weiter stärkt.

Ihre Aufgaben

Angebots- und Kundenmanagement

  • Erstellung individueller Angebote für nationale und internationale Fahrten, Roadshows und VIP-Transfers.
  • Verlässliche Ansprechperson für unsere Corporate-Kunden, Eventagenturen und Gäste.
  • Sicherstellung eines professionellen, serviceorientierten Kommunikationsstandards – schriftlich und telefonisch, auf Deutsch und Englisch.

Disposition & Einsatzplanung

  • Präzise Koordination von Chauffeuren und Fahrzeugen unter Berücksichtigung von Kapazitäten, Prioritäten und Kundenanforderungen.
  • Überwachung laufender Aufträge und schnelles Eingreifen bei kurzfristigen Änderungen.
  • Verantwortung für einen reibungslosen operativen Ablauf.

Auftragsabrechnung & Rechnungsstellung

  • Erstellung und Prüfung der Rechnungen nach Abschluss der Aufträge.
  • Kontrolle aller relevanten Daten wie Fahrtzeiten, Zusatzleistungen oder Konditionen.

Vertriebs- und Kundenentwicklung

  • Identifikation von Geschäftspotenzialen und Gewinnung neuer Firmenkunden im B2B-Umfeld.
  • Pflege bestehender Kundenbeziehungen und aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios.

Prozessgestaltung & operative Weiterentwicklung

  • Analyse und Optimierung interner Abläufe in den Bereichen Disposition, Kundenservice und Vertrieb.
  • Mitarbeit an strukturellen Verbesserungen, die Effizienz und Servicequalität erhöhen.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich BWL, Tourismus oder Travel Management.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Travel Management, Disposition, Hotellerie oder vergleichbaren serviceorientierten Bereichen.
  • Ausgeprägte Organisationsstärke, Verlässlichkeit und selbstständige Arbeitsweise.
  • Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen lösungsorientiert und souverän zu handeln.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM- oder Buchungssystemen ist von Vorteil.

Was wir Ihnen bieten

Leistungsorientierte Vorteile

  • Umsatzbezogene Bonuszahlungen.

Work-Life-Balance & Flexibilität

  • Vier-Tage-Woche in den Monaten Dezember, Januar und Februar (voll bezahlt) – für mehr Erholung in der Jahresendphase davor.
  • Home-Office bei Bedarf, wenn private Termine Flexibilität erfordern.

Gesundheit & Wohlbefinden

  • Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass für Fitness, Sport und mentale Gesundheit.
  • Essensgutscheine zur täglichen Unterstützung.

Professionelles Onboarding & Arbeitskultur

  • Strukturiertes Onboarding, begleitet durch die Geschäftsführung.
  • Einarbeitung erfolgt bewusst in Teilzeit, um neue Mitarbeitende nicht zu überlasten und eine hohe Lernqualität sicherzustellen.
  • Die Dauer der Teilzeit-Phase richtet sich nach Ihrem Lerntempo und kann bei schneller Entwicklung bereits nach 3–4 Monaten in eine Vollzeitrolle übergehen.
  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe, klare Verantwortlichkeiten und ein Team, das Wert auf Professionalität und Verbindlichkeit legt.

Transparente Einsatzplanung

  • Geregelter Bereitschaftsdienst ca. einmal monatlich – planbar und fair organisiert.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den Bewerben-Button oder per E-Mail an:

Kontakt:

Frau Annalena Ziegler

People & Culture

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