Relationship Marketing Experte

Stellenbezeichnung: Relationship Marketing Experte (w/m/d)

Startdatum der Ausschreibung:

Zu besetzen:
ab sofort

Ihr Arbeitsumfeld
Wir bei MAN Truck & Bus sind Teil eines starken internationalen Teams und einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Zusammen mit den Marken Scania, Volkswagen Caminhões e Ônibus, Navistar und RIO gehören wir zur TRATON GROUP.

Als Teil dieses Verbundes stehen wir vor großen Herausforderungen: Unsere Fahrzeuge werden immer autonomer und vernetzter, um emissionsärmer unterwegs zu sein. Dafür arbeiten wir an nachhaltigen Lösungen. Eine Karriere bei MAN Truck & Bus bietet unzählige Möglichkeiten, sich an diesem Wandel zu beteiligen. Der Kunde an erster Stelle, Respekt, Teamgeist, Verantwortung und Verschwendung vermeiden – das sind unsere Unternehmenswerte, die wir bei MAN leben.

Ziehen Sie mit uns an einem Strang. Als Teil unseres globalen Teams von über Mitarbeitenden werden Sie Zukunftsvisionen mit uns gemeinsam Wirklichkeit werden lassen.

Wir sehen Individualität unserer Mitarbeitenden als Stärke an und freuen uns über vielfältige Bewerbungen von Personen mit unterschiedlichen Hintergründen. Falls Sie während Ihrer Bewerbung Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte bei uns.

Du möchtest Marketing Automation nicht nur planen, sondern auch selbst umsetzen und vorantreiben – mit kreativer wie technischer Verantwortung? Du kennst dich in Salesforce aus und möchtest datengetriebenes Marketing nachhaltig mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

• Du entwickelst unsere Marketing Automation-Strategie gemeinsam mit dem Team weiter und setzt diese auch aktiv um – von der Idee bis zum Go-Live / Versand.
• Du planst, baust und steuerst automatisierte Omni-Channel-Kampagnen in Salesforce Marketing Cloud – inklusive Zielgruppenselektion, Content-Zusammenstellung, Testing und Reporting.
• Du pflegst und entwickelst Use Cases zur Leadgenerierung, -qualifizierung und -nurturing in enger Abstimmung mit dem Team, mit dem Vertrieb, mit der IT, den Business Units und Märkten.
• Du konzipierst und realisierst Lead Magneten wie bspw. Webinare, Gewinnspiele oder Whitepaper.
• Du nutzt Kundendaten für eine zielgerichtete, personalisierte Kommunikation – kanalübergreifend und kontextbasiert (Omni-Channel-Ansatz).
• Du arbeitest aktiv in der operativen Kampagnenumsetzung mit, übernimmst die technische und inhaltliche Umsetzung von E-Mail-Strecken, Landingpages, Formulare und begleitest auch Testing und QA.
• Du verantwortest gemeinsam mit dem Team das Kampagnen-Tracking, Monitoring und die kontinuierliche Optimierung auf Basis von KPIs.
• Du gestaltest Lead Scoring, Routing, Datenstruktur, Schnittstellen und Consent-Prozesse mit und bringst dich in übergreifende Projekte mit Vertrieb, IT, Data Governance und Märkten ein.
• Du führst eigenverantwortlich (Teil-)Projekte, berätst Stakeholder, steuerst Dienstleister und gestaltest aktiv die Roadmap und Weiterentwicklung unserer Marketing Automation Plattform mit.

Deine Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Ungefähr 5 Jahre Berufserfahrung in operativer Marketing Automation – idealerweise mit Salesforce Marketing Cloud.
• Zertifizierungen wie Salesforce Marketing Cloud Email Specialist, Administrator oder Consultant sind ein starkes Plus.
• Du fühlst dich sicher im Umgang mit Segmentierungen, Automations, Journeys, Data Extensions, AMPscript & Co.
• Erfahrung mit weiteren Tools wie Salesforce Sales Cloud, Adobe Campaign, Experience Cloud oder CDP-Systemen sind willkommen.
• Du kombinierst technisches Verständnis mit einem Blick für Inhalte und Zielgruppen.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und bist gleichzeitig ein Teamplayer mit Drive.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Rolle mit klarem operativem Fokus, aber auch Raum für strategische Weiterentwicklung.
• Moderne Tools und Technologien in einem innovationsgetriebenen Umfeld.
• Ein motiviertes Team und echtem Teamgeist.
• Flexible Arbeitsmodelle, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Attraktive Zusatzleistungen und ein spannendes Aufgabenfeld mit viel Eigenverantwortung.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Vertrauensarbeitszeit
• Bis zu 80 % remote sowie 20 Tage/Jahr vom EU-Ausland aus arbeiten
• 30 Tage Urlaub + 6-8 Tage durch Umwandlungsoptionen
• Attraktive Vergütung mit 5 Sonderzahlungen
• Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte inkl. VW Leasing-Angebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Digital Learning von überall
• Globale Karrierechancen bei TRATON-Marken in Schweden, USA und Brasilien

Informationen zur Stelle
Diese Stelle ist bei MAN Truck & Bus SE in München (Abteilung GKM zu besetzen.

Kennziffer: 265

Carina Raudonis , , steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.

Ansprechpartner für den Fachbereich ist Laura Marie Visser.

Integrität und Compliance sind wesentliche Teile unserer Unternehmenskultur.

Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns auf vielfältige Bewerbungen.