Client Partner:in – Digital Experience

Vor 5 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland interactive tools Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr


Das erwartet dich:

Wir sind eine Digitalagentur, die für internationale Kunden maßgeschneiderte Digital Experience Plattformen (DXP) und E-Commerce-Lösungen entwickelt. Unsere Systeme basieren auf modernen CMS- und Shopsystemen, die wir als Integrationshub mit komplexen Kundensystemen verbinden. Dafür suchen wir dich als Client Partner:in, um gemeinsam mit interdisziplinären Teams die Zukunft digitaler Plattformen zu gestalten und Geschäftschancen aktiv voranzutreiben.

Deine Spielwiese:
  • Du gestaltest mit echtem Einfluss auf Business, Produkt und Kundenerfolg
  • Du bist der erste & wichtigste/rAnsprechpartner:in für deine Kunden – sowohl projektbezogen als auch strategisch übergreifend
  • Du verantwortest ein definiertes Set an Bestandskunden, entwickelst diese strategisch weiter und stellst den Erfolg im Tagesgeschäft sicher
  • Du verbindest Technologie, Business und User Experience im internationalen Kontext
  • Dabei arbeitest du selbstorganisiert in einem Umfeld voller Vertrauen und Verantwortung


Diese Aufgaben kommen auf dich zu:
  • Du bist erste Ansprechperson für deine Kund:innen, verstehst ihre Prozesse, Customer Journeys und branchenspezifischen Herausforderungen und übersetzt diese in digitale Lösungen
  • Du übersetzt Kundenanforderungen in nutzerzentrierte Plattformen (DXP & E-Commerce) und entwickelst daraus konkrete Strategien
  • Du moderierst Stakeholder, definierst Anforderungen und Ziele und stellst die Balance zwischen Business, User Needs und technischer Umsetzbarkeit sicher
  • Du trägst die Verantwortung für Budget, Projekterfolg und Risikominimierung
  • Du kennst unser Service-Portfolio im Detail, identifizierst Kundenprobleme und verknüpfst diese mit passenden Angeboten
  • Du pflegst und entwickelst langfristig vertrauensvolle Kundenbeziehungen im Mittelstands- und Konzernumfeld


Das bringst du mit:
  • Mehrjährige Erfahrung im Account-, Program- oder Projektmanagement im Agentur- oder Beratungsumfeld
  • Tiefes Verständnis für digitale Plattformen, E-Commerce und IT-Projekte sowie Erfahrung im Projekt- und Account-Controlling
  • Starke Kompetenz in Account Management, Vertrieb und Kundenentwicklung – bis hin zu Budget- und Business-Verantwortung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, kombiniert mit strategischem Weitblick, Lösungsorientierung und Begeisterungsfähigkeit
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. digitale Medien, Marketing, IT) sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse


Das kannst du von uns erwarten:
  • Nachhaltige Projekte für international operierende Kunden aus Industrie, E-Commerce und dem Finanzsektor (B2B)
  • Starke Kunden- und Nutzerzentrierung in der Umsetzung unserer Lösungen
  • Selbstorganisation, Eigenverantwortung und Zusammenarbeit auf Augenhöhe in unseren interdisziplinären Teams
  • Arbeitszeiten orientiert an deinen Bedürfnissen – soweit es mit deinem Team und den Kundenrealitäten vereinbar ist
  • Horizonterweiterung und kontinuierliches Lernen durch verschiedene Austausch- und Weiterbildungsformate sowie gemeinsame Teamarbeit an übergreifenden Lösungen
  • Agilität und Selbstorganisation in den Projektteams und der gesamten Agentur
  • Vertrauensarbeitszeit und hybrides Arbeiten - flexibel remote Arbeiten oder Kolleg:innen treffen im Büro
  • Miteinander Füreinander: Wir stehen füreinander ein, helfen uns gegenseitig und feiern unsere Erfolge gemeinsam
  • Wach und fit sein: Komm im Office in den Genuss unserer Siebträgermaschinen mit nachhaltigem Kaffee oder entspanne bei der wöchentlichen digitalen Yogapraxis und lass dich von unseren Köch:innen vor Ort verköstigen
  • Ein Büro mitten in der Stadt – perfekt angebunden und mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten in direkter Nähe


Über uns

Mit Sitz in Berlin und München und 25 Jahren geballter Erfahrung ist interactive tools als Digitalagentur Profi in der Entwicklung digitaler Nutzererlebnisse. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, die zu besseren Ergebnissen für unsere Kunden und noch mehr Freude am Arbeiten für unsere Mitarbeiter führen.
Unsere 100 Expertinnen und Experten aus Beratung, Konzeption, Design, Content und Technik sorgen in interdisziplinären und agil arbeitenden Teams für nachhaltig erfolgreiche digitale Lösungen wie Unternehmensauftritte, E-Commerce-Plattformen und Portale. Für und gemeinsam mit unseren Kunden aus Kultur, Industrie und Medien. Dabei steht der Nutzer unserer Lösungen konsequent im Mittelpunkt unserer Arbeit.

  • Client Partner:in – Digital Experience

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland interactive tools Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Das erwartet dich:Wir sind eine Digitalagentur, die für internationale Kunden maßgeschneiderte Digital Experience Plattformen (DXP) und E-Commerce-Lösungen entwickelt. Unsere Systeme basieren auf modernen CMS- und Shopsystemen, die wir als Integrationshub mit komplexen Kundensystemen verbinden. Dafür suchen wir dich als Client Partner:in, um gemeinsam...

  • People Business Partner:in

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland CarOnSale Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    CarOnSale revolutioniert die Automobilbranche, indem wir den digitalen Fahrzeughandel für Händler effizienter, transparenter und skalierbar machen. Als Startup im Tech- und Automotive-Sektor setzen wir auf innovative Lösungen, eine starke Teamkultur und nachhaltiges Wachstum.Um unser Team weiter zu stärken, suchen wir eine:n People Business Partner:in...

  • Client Consulting Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Visa Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company DescriptionVisa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and secure...

  • Client Advisor

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Burberry Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    INTRODUCTION At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.   We aim to...

  • Client Solutions Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland TikTok Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    SalesClient Solutions Manager - Beauty & Healthcare - BerlinLocation:BerlinEmployment Type:RegularJob Code:A207373ResponsibilitiesThe Client Solutions team's mission is to establish and build scalable, healthy, long-term client relationships by solving direct clients' and agencies' challenges through scalable, best in class campaign services. Client Solution...

  • Client Solutions Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland TikTok Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    SalesClient Solutions Manager (Comprehensive Retailers) - Global Business Solutions - BerlinLocation:BerlinEmployment Type:RegularJob Code:A122073ResponsibilitiesThe Client Solutions team mission is to establish and build scalable, healthy, long-term client relationships by solving direct client's and agencie's challenges through scalable, best in class...

  • Client Solutions

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Distribusion Technologies Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Distribusionis the world's leading ground transportation marketplace and gives travelers seamless access to ground transportation online, from search to ticket purchase. We have built a cutting-edge B2B technology platform that connects bus, rail, and ferry operators in 70+ countries with the biggest online retailers, including Google and We are shaping the...

  • Experience Designer

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland blended Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    who we areWe help our clients to stay ahead of their competition by blending unique cross-platform experience design with well-versed engineering expertise, across touchpoint like web, mobile, car, watch or TV., the agency/startup business that Patrick and me cofounded in Barcelona & Berlin, is looking for a talented and experienced interaction designer...

  • Publisher Account Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Digital Turbine Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    At Digital Turbine, we make mobile advertising experiences more meaningful and rewarding for users, app publishers, and advertisers — intelligently connecting people in more ways, across more devices. We provide app publishers and advertisers with powerful ads and experiences that captivate consumers, fuel performance, and help telecoms and OEMs...

  • Data Analyst, Client Experience

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland LYNX B.V. Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Work Location: Berlin or AmsterdamAre you a skilled Python and SQL user with a strong analytical background? Are you passionate about uncovering insights within data and applying them to real-world financial challenges? Then you might just be the Data Analyst we're looking forYour primary responsibilities will be:Manage the end-to-end process of data-driven...