Mitarbeiter Kundensupport

Vor 3 Tagen

Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare Lösungen mit optimalem Return-on-InvestmentInformieren Sie sich genau über die Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen, die Sie für diese Stelle benötigen, bevor Sie sich unten bewerben.Unsere Vision ist eine erfolgreiche Organisation mit lernenden Geschäftsprozessen und Informationssystemen, die eine optimale Entfaltung der Potenziale des Faktors Mensch ermöglichen.Das Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse mit Oracle® Digitalisierungslösungen Und Sie unterstützen unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung dieser Lösungen. Gemeinsam mit dem Managed-Service-Team unternehmen Sie selbständig Maßnahmen zur Ursachen- und Fehlerbehebung. Sie arbeiten nicht nur konzeptionell in Projekten, sondern beraten und kümmern sich um alle Anfragen rund um Supply Chain Management. In Ihrer Verantwortung liegen die Ticketbearbeitung und die Kundenzufriedenheit. Außerdem: Ticketbearbeitung: Kundensupport Problemanalyse Fehlerbehebung Anwenderberatung: Proaktive Problemvermeidung Optimierung von Kundensystemen Unterstützung bei der Anwendung von ERP-Systemen Sie haben eine qualifizierte Ausbildung im Bereich Informationstechnik (z.B. Fachinformatik) oder ein vergleichbares Studium, Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ein BWL-Studium Sie verfügen über ein Prozessverständnis im SCM (Einkauf, Lager, Verkauf) Sie besitzen eine sehr gute Auffassungsgabe gepaart mit einer IT-Affinität Sie sind kunden- und serviceorientiert und haben Spaß am Austausch, auch auf internationaler Ebene in Deutsch und Englisch Sie haben idealerweise Buchhaltungskenntnisse und Kenntnisse in ERP-Systemen xgcbozq Vielseitige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Sprachkurs-Angebot Fortschrittliche Arbeitsmethoden und innovative Softwarewerkzeuge Freizeit- und Sportprogramm, betriebliche Gesundheitsförderung Flexible Arbeitszeitmodelle – für jeden Lebensplan Kostenlose Getränke, Obstkorb, Zuschuss zur mobilen Kantine Kostenlose Parkplätze und sehr gute Verkehrsanbindung Umfassendes Onboarding und Mentorenprogramm, Duz-Kultur Zuschuss zur Altersvorsorge und Mitarbeiter-Rabatte Firmenwagenregelung nach der Probezeit, BusinessBike

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Den Kundensupport

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland web care LBJ GmbH (pflege.de) Vollzeit

    Mit unserem neuen Online-Shop wollen wir das Gesamtangebot rund um die Pflege zuhause erweitern und einen weiteren Schritt gehen, Pflege leichter zu leben. Der Shop wird ein breites Produktportfolio an Pflegehilfsmitteln, Hygiene - und Wellness-Produkten anbieten und dafür suchen wir eine motivierte Unterstützung für unseren Kundensupport. Du liebst es zu...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Kundensupport in

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland COMSPOT Repair GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: Du hast Lust Dich herauszufordern und Dein Technikwissen mit unserer Kundschaft zu teilen? Perfekt! Dann werde jetzt zu einer wichtigen Stütze im Team und hilf uns dabei, unsere Bestellungen und Nachfragen im Ticketsystem zu bearbeiten. Brauchen tust Du dafür nicht allzu viel: ein bisschen kommunikative Stärke, Feingefühl im Kundenkontakt...

  • Kfm. Angestellter

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Netfonds AG Vollzeit

    Die **Netfonds Gruppe**, gegründet im Jahr 2000, ist eine im Hamburger Zentrum ansässige mittelständische Unternehmensgruppe, die im B2B Finanzdienstleistungsbereich tätig ist. Wir sind Plattformanbieter für Finanzdienstleister und stellen unseren Kunden, selbstständige Investmentberater und Versicherungsvermittler, eine regulatorische sowie...

  • Werkstudent (m/w/d) Kundensupport & Onboarding

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland TheraTalent Vollzeit

    TheraTalent ist die spezialisierte Recruiting-Agentur für Physiotherapie-, Ergo- und Logopädie-Praxen. Wir helfen unseren Kunden, innerhalb von 30 Tagen qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen – ohne Headhunter oder Jobportale. Damit wir noch schneller wachsen und unsere Kunden professionell betreut werden, suchen wir dich als Werkstudent/in im...

  • Werkstudent (m/w/d) Kundensupport & Onboarding

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TheraTalent Vollzeit 15.000 € - 30.000 € pro Jahr

    TheraTalent ist die spezialisierte Recruiting-Agentur für Physiotherapie-, Ergo- und Logopädie-Praxen.Wir helfen unseren Kunden, innerhalb von 30 Tagen qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen – ohne Headhunter oder Jobportale.Damit wir noch schneller wachsen und unsere Kunden professionell betreut werden, suchen wir dich als Werkstudent/in im Kundensupport...

  • Aushilfe (M/w/d) Technischer Kundensupport

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland COMSPOT Repair GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: Du hast Lust Dich herauszufordern und Dein Technikwissen mit unserer Kundschaft zu teilen? Perfekt! Dann werde jetzt zu wichtigen Stütze im Team und hilf uns dabei, unsere Bestellungen und Nachfragen im Ticketsystem zu bearbeiten. Brauchen tust Du dafür nicht allzu viel: ein bisschen kommunikative Stärke, Feingefühl im Kundenkontakt und...

  • Werkstudent (M/w/d) Technischer Kundensupport

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland COMSPOT Repair GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: Du hast Lust Dich herauszufordern und neben Deinem Studium Dein Technikwissen mit unserer Kundschaft zu teilen? Perfekt! Dann werde jetzt zu wichtigen Stütze im Team und hilf uns dabei, unsere Bestellungen und Nachfragen im Ticketsystem zu bearbeiten. Brauchen tust Du dafür nicht allzu viel: ein bisschen kommunikative Stärke, Feingefühl...

  • *Homeoffice möglich* Ab sofort: Kundenservice Mitarbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland LOGEX DACH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Kundensupport-Spezialisten für unser Remote-Team in Deutschland. Als Kundensupport-Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle, wenn unsere Kunden im Gesundheitswesen Unterstützung benötigen. Sie verwalten und leiten Support-Tickets über die Salesforce Cloud weiter, laden Rohdaten hoch und stellen sicher, dass jedes Problem vom...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland JUMP House Holding GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben - mit einem Lächeln am Telefon berätst Du unsere Gäste zu allen Angeboten & Produkten und stimmst sie auf ihren Besuch im JUMP House ein - Du beantwortest alle Fragen unserer Gäste rund um ihren Besuch bei uns, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Mail - Reklamationen oder Beschwerden nimmst Du freundlich und kundenorientiert...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland JUMP House & Air Hop Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - mit einem Lächeln am Telefon berätst Du unsere Gäste zu allen JUMP House Angeboten & Produkten und stimmst sie auf ihren Besuch im JUMP House ein - Du beantwortest alle Fragen unserer Gäste rund um ihren Besuch im JUMP House, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Mail - Du bist Experte rund um das Thema Buchungen und...