Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice

Vor 2 Tagen

Calw, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Dabei bieten wir maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wir entwickeln intelligente Energiekonzepte, machen unsere Region nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Sie möchten die Energie- und Mobilitätswende vorantreiben? Dann werden Sie Teil unseres Teams. Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer KundenserviceBereit für Ihre Bewerbung Bitte lesen Sie die Beschreibung mindestens einmal durch, bevor Sie auf Bewerben klicken. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Interessenten am Telefon – freundlich, verlässlich und mit einem offenen Ohr Kundenanliegen bearbeiten Sie lösungsorientiert – telefonisch, per E-Mail oder Post, stets mit dem Anspruch, eine schnelle und passende Antwort zu finden Sie nehmen Anfragen auf, beantworten häufige Anliegen selbstständig und leiten komplexere Themen an die zuständigen Fachbereiche weiter Mit Ihrer besonnenen und serviceorientierten Art tragen Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei Sie beraten zu unterschiedlichsten Anliegen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen – kompetent, verbindlich und mit einem Gespür für individuelle Bedürfnisse Als kommunikative Schnittstelle im Unternehmen koordinieren Sie intern alle notwendigen Informationen, um eine reibungslose und verbindliche Betreuung zu ermöglichen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. im Dialogmarketing – oder vergleichbare Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Callcenter-Umfeld Sicherer Umgang mit MS Office sowie Offenheit für den Einsatz verschiedener Systeme im Tagesgeschäft Freundliches, verbindliches Auftreten und Sicherheit im telefonischen Kundenkontakt Ausgeprägte Serviceorientierung, Zuverlässigkeit xgcbozq und Freude daran, Lösungen zu finden Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Motivation, sich aktiv in ein lebendiges Team einzubringen Eine 4-Tage-Woche für mehr Work-Life-Balance Ein frei verfügbares Gesundheitsbudget zur Förderung Ihres Wohlbefindens Eine attraktive Vergütung sowie zwei ergänzende Modelle der betrieblichen Altersvorsorge Fahrradleasing mit JobRad sowie ein umfassendes Gesundheits- und Freizeitangebot über Wellpass Eine gelebte Fort- und Weiterbildungskultur mit vielfältigen Angeboten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung

  • Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice

    vor 1 Woche

    Calw, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Job DescriptionDie ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Dabei bieten wir maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wir entwickeln intelligente...

  • Mitarbeiter Für Den Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Calw, Deutschland Die Energie Calw GmbH Vollzeit

    **Der grüne Hirsch sucht Verstärkung! Die deer GmbH ist das e-Mobility-Startup der ENCW-Gruppe in Calw. Wir stehen für nachhaltige und digitale Mobilitätslösungen und treiben den Ausbau von Ladeinfrastruktur und das Teilen von elektrischen Fahrzeugen aktiv voran. Mehr Mobilität mit weniger Fahrzeugen - ökologisch und ökonomisch optimiert. Das ist...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Calw, Deutschland Die Energie Calw GmbH Vollzeit

    KOMMEN SIE INS TEAM Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Dabei bieten wir maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wir entwickeln...

  • Mitarbeiter Kundenservice E-mobility

    vor 2 Wochen

    Calw, Deutschland Die Energie Calw GmbH Vollzeit

    **Der grüne Hirsch sucht Verstärkung! Die deer GmbH ist das e-Mobility-Startup der ENCW-Gruppe in Calw. Wir stehen für nachhaltige und digitale Mobilitätslösungen und treiben den Ausbau von Ladeinfrastruktur und das Teilen von elektrischen Fahrzeugen aktiv voran. Mehr Mobilität mit weniger Fahrzeugen - ökologisch und ökonomisch optimiert. Das ist...

  • Mitarbeiter Kundenservice E-mobility

    vor 2 Wochen

    Calw, Deutschland Die Energie Calw GmbH Vollzeit

    **Der grüne Hirsch sucht Verstärkung! Die deer GmbH ist das e-Mobility-Startup der ENCW-Gruppe in Calw. Wir stehen für nachhaltige und digitale Mobilitätslösungen und treiben den Ausbau von Ladeinfrastruktur und das Teilen von elektrischen Fahrzeugen aktiv voran. Mehr Mobilität mit weniger Fahrzeugen - ökologisch und ökonomisch optimiert. Das ist...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Backoffice

    vor 2 Wochen

    Calw, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Backoffice Aufgaben Sie übernehmen Kundenanliegen, die im Erstkontakt nicht abschließend geklärt werden konnten, und klären diese direkt mit unseren Kunden und finden passende Lösungen Sie stehen im engen Austausch mit dem Kundenservice und sorgen gemeinsam dafür, dass unsere Kunden optimal betreut sind Sie bearbeiten...

  • Mitarbeiter Kundenservice 1st-level-support

    vor 1 Woche

    Calw, Deutschland Die Energie Calw GmbH Vollzeit

    K OMME N S IE INS T E A M Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Dabei bieten wir maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wir entwickeln...

  • Teamleitung (m/w/d) Kundenservice & Vertrieb

    vor 4 Wochen

    Calw, Deutschland Energie Calw GmbH Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) Kundenservice & VertriebIhre AufgabenSie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines engagierten, stetig wachsenden Teams und schaffen Rahmenbedingungen, die es ermöglichen, gemeinsam Ziele zu erreichen und zu wachsenDurch eine vorausschauende Personaleinsatzplanung sorgen Sie für reibungslose Abläufe in unseren...

  • Teamleitung (m/w/d) Kundenservice & Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Calw, Baden-Württemberg, Deutschland ENCW Vollzeit 55.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Dabei bieten wir maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wir entwickeln intelligente Energiekonzepte,...

  • Verkäufer / Mitarbeiter Esso Tankstelle (M/w/d) (150976)

    Vor 3 Tagen

    Calw, Deutschland EG Group Vollzeit

    **Retail Operating Company Deutschland GmbH (ROC)**: Wir, die ROC, gehören zur weltweit operierenden EG Group und betreiben deutschlandweit über 220 Tankstellen unter der Marke Esso. Für unsere Esso Station in **Calw (Bischofstr. 76)** suchen wir eine(n) engagierte(n) **Verkäufer / Kassierer / Mitarbeiter / Tankstellenmitarbeiter / Mitarbeiter Esso...