Regional Service Manager – International Customer Service
vor 2 Wochen
Vom Akkubohrschrauber bis zum elektrischen Rasenmäher: Die Einhell Germany AG entwickelt und verkauft hochmoderne Werkzeuge für Do-it-yourself-Enthusiasten, Hobbygärtner und Heimwerker. Unsere breite Produktpalette deckt vielfältige Anwendungsmöglichkeiten in Heim und Garten sowie Garage und Werkstatt ab. Zusätzlich zur zuverlässigen Qualität, zum umfangreichen Service und herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis steht die Marke Einhell für Freiheit, Einfachheit, Sicherheit und Spaß bei der Umsetzung eigener Projekte.Sie erwägen, sich für diese Stelle zu bewerben Überprüfen Sie alle Details in dieser Stellenbeschreibung und klicken Sie dann auf Bewerben.Gestalte und entwickle aktiv die Serviceprozesse in unseren internationalen Landesgesellschaften Gestalte aktiv die Zukunft unseres internationalen Kundenservices Du entwickelst gemeinsam mit den Landesgesellschaften maßgeschneiderte Serviceprozesse und sorgst für deren kontinuierliche Verbesserung. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren internationalen Teams und den internen Fachabteilungen – und sorgst dafür, dass Serviceprozesse reibungslos und effizient funktionieren. Du bringst neue Ideen ein und arbeitest an der Entwicklung eines internationalen Service-Audit-Systems, das Qualität und Kundenzufriedenheit nachhaltig sichert. Du entwickelst Trainingskonzepte, die unsere Service-Teams weltweit stärken, und begleitest deren Umsetzung mit Leidenschaft und Know-how. Du bist Impulsgeber*in für innovative Lösungen im Bereich Service und unterstützt unsere Landesgesellschaften dabei, ihre Kundenorientierung weiter auszubauen. Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft ist von Vorteil – aber auch vergleichbare Qualifikationen sind willkommen. Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung im Bereich Service-Management oder produktnahe Dienstleistungen ist wünschenswert. Fachliche Kompetenzen: Du kennst dich idealerweise aus mit Logistik, Ersatzteilwesen, Retouren- und Reparaturmanagement sowie Contact-Center-Prozessen. Soft Skills: Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und übernimmst Verantwortung. Sprachen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen, z. B. Spanisch, sind von Vorteil. EDV-Skills: Du hast gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen, z. B. Navision, ist hilfreich. Dienstreisen: Du bringst Reisebereitschaft für mehrtägige Dienstreisen mit. Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen, familiengeführten Konzern mit starken Wurzeln in Niederbayern. Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und eine angenehme, kollegiale Atmosphäre. Attraktive Vergütung inklusive Fahrtkostenzuschuss, steuerfreier Sachleistungen und umfassender Sozialleistungen – selbstverständlich in unbefristeter Anstellung. xgcbozq Spannende Aufgaben mit viel Raum zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung – unterstützt durch die Einhell Academy. Gesundheitsangebote, ein firmeneigenes Fitnessstudio, vielfältige Verpflegungsmöglichkeiten, exklusive Mitarbeiterrabatte und unvergessliche Firmenevents runden unser Angebot ab.
-
Landau an der Isar, Deutschland Einhell Germany AG VollzeitRegional Service Manager – International Customer Service / After-Sales (m/w/d) bei Einhell Germany AG | softgarden View job here Regional Service Manager – International Customer Service / After-Sales (m/w/d) Vollzeit Hybrid Wiesenweg, 94405 Landau an der Isar Mit Führungsverantwortung 10.11.25 Gestalte und Entwickle aktiv die Serviceprozesse in...
-
Customer Service Manager
Vor 2 Tagen
Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitCustomer Service Manager (m/w/d) Wir lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Die I. K. Hofmann GmbH, 1985 von Ingrid Hofmann gegründet, gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. An 90 Standorten beschäftigt das Unternehmen 10.000 Mitarbeiter (m/w/d). Sie suchen eine neue Herausforderung? Für unseren Kunden in Neumarkt suchen wir...
-
Software Scale-Up: Customer Service Manager
Vor 3 Tagen
Mülheim an der Ruhr, Deutschland Zazou Studio GmbH VollzeitMannheim/Remote | VollzeitScrollen Sie nach unten, um die vollständigen Einzelheiten des Stellenangebots zu erfahren, einschließlich der erforderlichen Erfahrung und der damit verbundenen Pflichten und Aufgaben.Werde Teil unseres Customer Teams und begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg!Über GETS – Global Events Trust Software:Wir sind GETS –...
-
Specialist Customer Service
Vor 4 Tagen
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Kvadrat AS Vollzeit**Specialist Customer Service, Bad Homburg (m/w/d)** Kvadrat wurde 1968 in Dänemark gegründet und ist tief in der skandinavischen Designtradition verwurzelt. Als Europas führender Hersteller von hochwertigen und zeitgenössischen Textilien beliefern wir Architekten, Designer und Raumausstatter weltweit mit Textilien, handgefertigten Teppichen sowie...
-
Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Marburg an der Lahn, Deutschland DRG Instruments GmbH Vollzeit**Job Summary**: We are seeking a highly skilled and detail-oriented Customer Service Representative (M/F/d) to start as soon as possible. In this role, you will be responsible for managing all incoming customer orders from the receipt of the order to the arrival of the goods at the customer. As the linchpin of the entire process, you will collaborate with...
-
Customer Service Representative
vor 6 Stunden
Marburg an der Lahn, Deutschland DRG Instruments GmbH Vollzeit**Job Summary**: We are seeking a highly skilled and detail-oriented Customer Service Representative (M/F/d) to start as soon as possible. In this role, you will be responsible for managing all incoming customer orders from the receipt of the order to the arrival of the goods at the customer. As the linchpin of the entire process, you will collaborate with...
-
Service Manager Customs Solutions
vor 2 Wochen
Biberach an der Riß, Deutschland Liebherr-Components Biberach GmbH VollzeitDie Liebherr-Components Biberach GmbH entwickelt und produziert hochqualitative, leistungsfähige Komponenten wie Großwälzlager, Schwenktriebe, Getriebe sowie Seilwinden. Mit einer hohen Fertigungstiefe und fundiertem Anwendungs-Know-how liefert sie die Komponenten sowohl als Serie, als auch passgenau für kundenspezifische Projekte. Die Produkte kommen...
-
Service Manager Customs Solutions
Vor 7 Tagen
Biberach an der Riß, Deutschland Liebherr-Components Biberach GmbH VollzeitDie Liebherr-Components Biberach GmbH entwickelt und produziert hochqualitative, leistungsfähige Komponenten wie Großwälzlager, Schwenktriebe, Getriebe sowie Seilwinden. Mit einer hohen Fertigungstiefe und fundiertem Anwendungs-Know-how liefert sie die Komponenten sowohl als Serie, als auch passgenau für kundenspezifische Projekte. Die Produkte kommen...
-
Service Manager Customs Solutions
Vor 7 Tagen
Biberach an der Riß, Deutschland Liebherr-Components Biberach GmbH VollzeitDie Liebherr-Components Biberach GmbH entwickelt und produziert hochqualitative, leistungsfähige Komponenten wie Großwälzlager, Schwenktriebe, Getriebe sowie Seilwinden. Mit einer hohen Fertigungstiefe und fundiertem Anwendungs-Know-how liefert sie die Komponenten sowohl als Serie, als auch passgenau für kundenspezifische Projekte. Die Produkte kommen...
-
Service Manager Customs Solutions
vor 5 Stunden
Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Liebherr Group VollzeitDas sind Ihre AufgabenBereitstellung des IT-Services "Customs Solutions" für die Liebherr-GruppePlanung und Leitung von weltweiten Software Roll-Out ProjektenAnalyse und Optimierung von Zoll- und Außenhandelsprozessen in Zusammenarbeit mit den FachbereichenDefinition und Dokumentation von Business-Requirements für die SchnittstellenentwicklungÜberwachung...
