Mitarbeiterin (M/w/d) Im Kundensupport in
vor 1 Woche
**Deine Aufgaben**:
- Du beantwortest Kundenanfragen mit Ticket-Software Zendesk und per Telefon (Rückrufservice - d. h. du rufst die Kunden an, nicht umgekehrt). Dabei geht es um Bestellungs-Fragen (“Wo ist meine Bestellung?”, “Können Sie meine Rechnungsadresse ändern?”) und Produkt-Fragen (“Gibt es die Fußmatte auch in grün?” “Welche Antirutschmatte können Sie mir empfehlen?”)
- Du bearbeitest Anfragen im Warenwirtschaftssystem JTL (z. B. Ändern der Rechnungsadresse)
- Du erstellst Angebote für Firmenkunden
- Du stehst im Kontakt mit unseren Lieferanten, um Produkt
- und Bestellfragen zu klären
- Der Kundensupport wird deine Hauptaufgabe sein. Da wir ein kleines Unternehmen sind, hilfst du darüber hinaus bei anderen Dingen, die im Büro zu tun sind.
**Wen wir suchen**:
- Du hast eine offene, freundliche Art im Umgang mit Kunden
- Du bist stressresistent
- Du arbeitest lösungsorientiert und bist gut strukturiert
- Du arbeitest sowohl selbstständig als auch gerne im Team
- Du bist offen, dich in alle Themen rund um Matten und Bodenbeläge einzuarbeiten
- Falls du Erfahrung mit Zendesk und JTL hast, ist das ein Plus.
- Du hast bereits im Kundensupport gearbeitet? Das wäre toll.
- Deutschkenntnisse sind Pflicht, Englischkenntnisse von Vorteil (unser Team ist sehr international)
**Was bieten wir**
- Nettes Team mit gemeinsamen Mittagspausen
- Schnelle Entscheidungswege & offene Kommunikation
- Klimatisiertes Büro direkt am Luisenpark in der Oststadt
- Arbeit mit modernster Software wie Zendesk, Notion und Slack
- ambitionierte, schnell wachsende Firma
- Kaffee-Flatrate
- Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte
- sehr gutes Einstiegsgehalt von 3180 EUR brutto nach den 6 Monaten Probezeit (während der Probezeit 3050 EUR brutto)
- 26 Tage Urlaub im Jahr
- Jahresbonus
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 3.180,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Arbeitsort: Vor Ort
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Technischer Kundensupport
Vor 5 Tagen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Power Plus Communications AG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrSie und PPC - das perfekte Match? Sie glauben an die Energiewende und möchten in einem Unternehmen arbeiten, dessen Produkte die Energiewende in Deutschland möglich machen und bald in Millionen Haushalten in Deutschland zu finden sind? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen im Bereich IKT einen Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Support für...
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Mitarbeiter / Mitarbeiterin F R Die Stabstelle
vor 14 Stunden
Mannheim, Deutschland Theresienkrankenhaus Mannheim Vollzeit**Mitarbeiter / Mitarbeiterin für die Stabstelle Geschäftsleitung Pflege (m/w/d)** **Stellenbeschreibung** wir Wert auf folgende Eigenschaften und Fähigkeiten: IT -affine Persönlichkeiten mit Erfahrung in der Steuerung komplexer **Allgemeine Informationen zum Beruf als Mitarbeiter / Mitarbeiterin für die Stabstelle Geschäftsleitung Pflege...
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Kaufmännische Mitarbeiterin Verwaltung
Vor 5 Tagen
Mannheim, Deutschland Medicare-Beauty GmbH Vollzeit 38.000 € - 48.500 € pro JahrKaufmännische Mitarbeiterin Verwaltung (m/w/d)Teilzeit ab 25 Std./Woche oder Vollzeit 40 Std./Woche | Mannheim |Die Medicare Beauty GmbH ist ein wachsendes, mittelständisches Unternehmen im Bereich der minimalinvasiven ästhetischen Medizin mit aktuell 9 Standorten in Deutschland. Für unsere Zentrale in Mannheim suchen wir zur Verstärkung unseres...
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Kaufmännische Mitarbeiterin in Der
vor 2 Wochen
Mannheim, Deutschland OBRA Bautenschutz GmbH VollzeitIhre Aufgaben: - In der Funktion als kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) werden Sie vertrauensvoll in verschiedene Themengebiete im Bereich Personal und Buchhaltung einbezogen und unterstützen in diesen Bereichen tatkräftig in allen administrativen und organisatorischen Belangen - Sie unterstützen bei operativen Aufgaben wie - dem kompletten Melde - und...
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Mitarbeiterin (W/m/d) Produktion
vor 13 Stunden
Mannheim, Deutschland ZIEMANN SICHERHEIT GmbH Vollzeit**MitarbeiterIn (w/m/d) Produktion in Mannheim**: Die ZIEMANN CASHSERVICE GmbH ist ein Unternehmen der ZIEMANN GRUPPE. Diese ist der zweitgrößte nationale Anbieter für professionelle Geld - und Wertdienstleistungen in Deutschland. Die rund 3.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erbringen mit circa 610 Spezialfahrzeugen flächendeckenden Service in allen...
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Kaufmännische Mitarbeiterin
vor 1 Woche
Mannheim, Deutschland TST GmbH Vollzeit**Logistik einfach machen!** TST ist ein Familienunternehmen mit Hauptsitz in Worms, das mit viel Herzblut und Teamgeist seit mehr als 3 Jahrzehnten die Welt der Logistik einzigartig macht. 1990 als Start-Up mit nur einem Lkw gegründet, sind wir heute deutschlandweit vertreten - mit über 3.500 Mitarbeitern an mehr als 75 Standorten. Wir suchen immer...
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Kaufmännische Mitarbeiterin
Vor 5 Tagen
Mannheim, Deutschland TST GmbH Vollzeit**Logistik einfach machen!** TST ist ein Familienunternehmen mit Hauptsitz in Worms, das mit viel Herzblut und Teamgeist seit mehr als 3 Jahrzehnten die Welt der Logistik einzigartig macht. 1990 als Start-Up mit nur einem Lkw gegründet, sind wir heute deutschlandweit vertreten - mit über 3.500 Mitarbeitern an mehr als 75 Standorten. Wir suchen immer...
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Mitarbeiterin (m/w/d) Empfang
Vor 6 Tagen
Mannheim, Deutschland DIS AG VollzeitSie möchten sich beruflich neu orientieren und Ihre Stärken im Empfangsbereich einbringen? Sie schätzen den direkten Kontakt mit Menschen und behalten auch in lebhaften Situationen stets den Überblick? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als Mitarbeiterin (m/w/d) Empfang im Raum Mannheim.Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag und ein...
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Wissenschaftliche Mitarbeiterin
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe Vollzeit 42.000 € - 72.000 € pro JahrEine Welt ohne Arbeitsunfälle und arbeitsbedingte Erkrankungen. Das ist unsere Vision. Für rund 3,8 Millionen Menschen in über Betrieben sind wir Partner in allen Fragen der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes. Im Falle eines Falles helfen wir schnell und professionell. Zuverlässig seit 1885, modern und agil wie 2025. Das ist die BGN. Neugierig...
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Wissenschaftliche/r Mitarbeiterin/mitarbeiter
vor 2 Wochen
Mannheim, Deutschland Universität Mannheim VollzeitWissenschaftliche/r Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) Einrichtung/Fakultät: Fakultät für Betriebswirtschaftslehre Art der Stelle: Teilzeit Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Eingruppierung: E13 Stunden/Woche: 35 (87,5%) Stunden Arbeitsort: Mannheim, Schloss Bewerbungsfrist: 31.12.2025 Der Auftrag der wissenschaftlichen Mitarbeiterinnen und...