Fachinformatiker 2nd Level Support

vor 1 Woche

Pforzheim, Deutschland reputatio systems GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir suchen Sie

Verstärken Sie Ihr neues Team im **Customer Care** bei uns als Top-Arbeitgeber im Raum Pforzheim. Bereits seit 2004 vertrauen zahlreiche renommierte B2B-Kunden aus dem Mittelstand und dem Konzernumfeld auf **reputatio** als Innovationsgeber, Infrastrukturdienstleister und strategisches IT-Beratungsunternehmen mit individuellen Lösungen im Bereich der Telekommunikation und Information.

Unsere** innovative Cloud-Telefonanlage**_ reputatio CallManager_** **verzeichnet erfreuliche Zuwachsraten. Dabei erreichen wir die hohe Zufriedenheit unserer Kunden insbesondere dank der ganzheitlichen Betreuung und einzigartigen Problemlöser-Mentalität unserer Mitarbeiter.

Werden Sie Teil des Teams und gestalten Sie unseren Wachstumskurs aktiv mit
- Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in der Netzwerkanalyse
- Verhandlungssicheres Deutsch (mindestens C1)
- Überzeugende Softskills runden Ihr Profil ab.

**Optional**:

- Kenntnisse im Bereich VoIP
- Erste Erfahrung mit dem Analyse-Tool Wireshark
- Erfahrung im 2nd Level Support - bestenfalls im Bereich IT / Telekommunikation (gerne auch als Solution Engineer)
- Das sind Ihre Aufgaben
- Bearbeitung der Supportanfragen im Helpdesk, genaue Analyse und Lösung technischer Problemstellungen unserer Kunden rund um unsere Cloud-Telefonanlage _reputatio CallManager_
- Betreuung der Cloud-Telefonanlage inklusive Einrichtung, Änderungen und Pflege
- Technische Systemüberwachung und Sicherstellung der Systemfunktionalität
- Neugierig geworden?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf und Zeugnisse) inklusive frühestmöglichem Eintrittsdatum.

**reputatio systems GmbH & Co. KG**

Personalabteilung, Nicole Riese

Friedenstraße 87, D-75173 Pforzheim

tel. 07231-3977-0

  • Fachinformatiker Für Den 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    reputatio systems GmbH & Co. KG 4,4 (17 Bewertungen auf ) Fachinformatiker für den 2nd Level Support (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du bearbeitest Supportanfragen im Helpdesk, genaue Analyse und Lösung technischer Problemstellungen unserer Kund: innen rund um unsere...

  • Supporter Für Den 1st Und 2nd Level Support M/w/d

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland TeamPower Personaldienstleistungs GmbH Vollzeit

    **Supporter für den 1st und 2nd Level Support m/w/d** Standort: Pforzheim **Wir reichen dir die Hand!** Wir suchen: **Supporter für den 1st und 2nd Level Support m/w/d** **Profil**: - Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker m/w/d oder eine vergleichbare Ausbildung - Berufserfahrung im IT Support von Vorteil - Gute...

  • Fachinformatiker für IT Support 2nd Level

    Vor 5 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland reputatio systems GmbH & Co. KG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Entdecken Sie Ihre KarrierechancenWerden Sie Teil von reputatio und gestalten Sie mit uns die digitale ZukunftWir suchen Siereputatio - we connect people, technology, vision and realitySeit über 20 Jahren steht reputatio fürmoderneCloud-Telekommunikationslösungen, IT-Infrastruktur und strategische Beratungauf Augenhöhe. Mit unserer innovativen...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim!Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und...

  • 2nd-Level-Support (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim!Ihre AufgabenBearbeitung von anspruchsvollen Service...

  • Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support

    vor 16 Stunden

    Pforzheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Pforzheim. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des...

  • Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support

    vor 21 Stunden

    Pforzheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Pforzheim. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Deutschland Nexperit GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Familienunternehmen mit knapp 500 Mitarbeitern, suchen wir Sie als IT Supporter im 2nd Level Support. Mit insgesamt vier Standorten in der gesamten Region konnte sich das Unternehmen in den letzten 85 Jahren einen sehr guten Marktanteil aufbauen. Um das 9-köpfige IT Team in Pforzheim weiter auszubauen, wird nun zum nächstmöglichen...

  • 2nd Level Support

    vor 6 Stunden

    Pforzheim, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über reputatio systems GmbH & Co. KG reputatio - we connect people, technology, vision and reality Seit über 20 Jahren steht reputatio für moderne Cloud-Telekommunikationslösungen, IT-Infrastruktur und strategische Beratung auf Augenhöhe. Mit unserer innovativen Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager sowie unseren Virtual DataCenter und Dynamic...