Director Key Account Management

Bist Du begeistert vom strategischen Key Account Management und bereit, unsere hochwertigen Dienstleistungen in den Bereichen Engineering und Softwareentwicklung erfolgreich zu positionieren? Dann tritt unserem kompetenten Führungsteam bei
Als Director Key Account (m/w/d) trägst Du die Verantwortung für die strategische Entwicklung und Pflege unserer wertvollen Kundenbeziehungen - mit besonderem Fokus auf Software
- und Systems-Engineering, IT-Security, funktionale Sicherheit, Fahrzeugkonstruktion sowie Assessment Services. Du arbeitest mit Kunden aus anspruchsvollen, sicherheitskritischen Branchen wie Bahn, Mobilität und Industrie, die höchste Standards in Qualität, Transparenz und Compliance verlangen. Deine Mission: Neue Märkte erschließen, langfristige Beziehungen zu Schlüsselkunden gestalten und unser Dienstleistungsportfolio nachhaltig im Markt etablieren.
**Was Du bei uns machst**:

- Strategische Gesamtverantwortung: Leitung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Vertriebs unserer Dienstleistungen sowie des Key Account Managements
- Geschäftsfeldentwicklung: Identifizierung und strategische Entwicklung neuer Geschäftsfelder in den Branchen Mobilität und Industrie, mit besonderem Fokus auf sicherheitsgerichtete Dienstleistungen wie Software
- und Systems-Engineering und IT-Security
- Teamführung: Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Förderung eines engagierten Teams aus Key Account Managern und Vertriebsprofis
- Vertriebsstrategie und -steuerung: Entwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategie, einschließlich Einführung und Optimierung von KPIs und Vertriebscontrolling-Prozessen
- Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau und Pflege langfristiger, strategischer Partnerschaften mit Schlüsselkunden durch gezielte Akquise und Angebotsbetreuung
- Vertriebsprozesssteuerung: Übernahme der operativen Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess, einschließlich Ausschreibungsmanagement, Vertragsverhandlungen und Angebotspräsentationen
- Kundenzentrierte Lösungen: Enge Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und zur Überwachung der Kundenbedürfnisse
- Unternehmensrepräsentation: Aktive Repräsentation des Unternehmens bei Messen, Branchenevents und wichtigen Kundenmeetings
- Berichterstattung und Zielabgleich: Regelmäßige Kommunikation mit der Geschäftsführung zur Abstimmung von Zielvorgaben und Präsentation der Vertriebsergebnisse

**Wann Du zu uns passt**:

- Ausbildung: Abgeschlossenes Studium, z.B. im Wirtschaftsingenieurwesen, in Technik, Informatik, Betriebswirtschaft mit technischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im technischen Vertrieb: Kenntnisse in der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien, insbesondere im B2B-Bereich
- Erfahrung in der Leitung und im Aufbau von Vertriebseinheiten: vorzugsweise im Engineering-Umfeld
- Branchenwissen: Fachliches Verständnis von Software -oder Komponentenentwicklung bzw.test, idealerweise im sicherheitskritischen Railumfeld
- Visionäre Denkweise: Die Fähigkeit, eine klare und überzeugende Vision für das Key Account Management zu entwickeln, die mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmt und das Team inspiriert
- Mehrjährige operative und strategische Führungserfahrung: Verständnis für die langfristigen Geschäftsziele und die Fähigkeit, Strategien zu formulieren und umzusetzen, die das Wachstum und die Kundenbindung fördern
- Teamführung und -entwicklung: Die Fähigkeit, ein leistungsstarkes Team aufzubauen, zu motivieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln; dazu gehört auch das Erkennen von Talenten und das Fördern individueller Stärken
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick: Effektive Kommunikation sowohl intern im Team als auch extern mit den Schlüsselkunden, um die Unternehmensziele klar zu vermitteln und sicherzustellen
- Netzwerkfähigkeiten: Aufbau und Pflege eines breiten Netzwerks innerhalb des Unternehmens und der Branche, um Ressourcen, Informationen und Unterstützung zu mobilisieren
- Ergebnisorientierung: Fokus auf das Erreichen messbarer Ergebnisse und ständige Analyse der Leistung, um bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen
- Fähigkeit zur Konfliktlösung: Kompetent im Umgang mit Konflikten und Herausforderungen innerhalb des Teams und der Kundenbeziehung, um eine positive und konstruktive Arbeitsumgebung zu fördern
- Innovationsfähigkeit: Offenheit für neue Ansätze und Technologien, um das Key Account Management laufend zu verbessern und an aktuelle Marktbedingungen anzupassen
- Sprachkenntnisse: Deutsch in Wort und Schrift und sehr gute Englischkenntnisse sowie weitere Sprachen sind von Vorteil

**Einige unserer Benefits**:
Mentoring
Bei Deinem Einstieg in die ESE werfen wir Dich nicht ins kalte Wasser In der Startphase steht Dir Dein Pate und bei Bedarf ein Coach für alle Fragen gerne zur Seite und führt Dich in den ESE Alltag und in Dein Projekt ein. Zudem erhältst Du von uns einen auf Dich zugeschnittenen Einarbeitungsplan, sodass Du genau weißt