Projekt- Und Prozesssupport

vor 2 Wochen

Schwandorf in Bayern, Deutschland Paragon Customer Communications GmbH Vollzeit

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort eine/n

**Projekt
- und Prozesssupport (m/w/d)**

in Vollzeit

an einem unserer Standorte oder hybrid

Einen Einblick in unsere deutschen Standorte bekommst du auf unserem Youtube-Kanal.
**Stellenanforderungen**

**Deine Vorteile**
- Eine gelebte Duz-Kultur mit flachen Hierarchieebenen
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub (basierend auf einer 5-Tage-Woche)
- Mobiles/Remote arbeiten ist nach der Einarbeitung möglich. Das nötige Equipment dafür (Notebook, Monitor, Dockingstation, Headset, Maus und Tastatur) stellen wir dir zur Verfügung
- Kostenloses Obst und Wasser
- Mentoringprogramme
- Spannende Projekte in einem internationalen Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze auf dem unternehmenseigenen Parkplatz

**Dein Profil**
- Abgeschlossenes Studium oder aussagekräftige lange Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
- Selbsständiges Arbeiten
- Fähigkeit zur Analyse und Dokumentation von Prozessen des Service Managements
- Sorgfalt in der Gestaltung funktionaler Prozesse und Schnittstellen
- Reisebereitschaft

**Deine Aufgaben**
- Einführung eines neuen Customer Service Tools
- Aufnahme der IST-Prozesse im Service Management
- Analyse und Definition Ziel-Prozesse Standort
- und Bereichsübergreifen
- Proaktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung bereichsübergreifender Funktionen
- Auswahl geeigneter Tools und Planung sowie Begleitung des Rollouts
- Incident-Management in Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement, mit dem Ziel eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)
- Betreuung definierter Kunden als Service Manager: in
- Definition, Abstimmung und Einhaltung operativer und qualitativer Ziele
- Effizienzsteigerung des Service Managements durch Prozessoptimierungen
- Projekt
- und Prozessmanagement Kompetenz (KPIs) mit starker Kundenorientierung, mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit

**Deine Chance, etwas zu bewegen**

Wenn du dein Können bei uns aktiv und engagiert unter Beweis stellen möchtest, bieten wir dir ein hohes Maß an Selbständigkeit, Gestaltungsspielraum und Verantwortung und eine strukturierte Weiterentwicklung. Die Möglichkeiten eines international agierenden, dynamischen Unternehmens in einer marktführenden Position runden unser Angebot ab.

**Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen**

**Paragon Customer Communications DACH & CEE** ist ein führender Anbieter von umfassenden Lösungen für innovative Kunden
- und Mitarbeiterkommunikation. Von Customer Experience & Marketing über Business Process & Transactional bis hin zu Digital Customer Experience liefert Paragon Customer Communications alle Services. Paragon Customer Communications DACH & CEE beschäftigt über 1.200 Mitarbeiter: innen an acht Standorten. Das Unternehmen ist Teil der internationalen Paragon Group Ltd., die mit rund 1,4 Mrd. Euro Jahresumsatz (Proforma) Marktführer bei Customer Communications, Graphics
- und ID-Services ist. Innerhalb dieses globalen Kompetenznetzwerks kann Paragon Customer Communications seinen Kunden eine umfassende und internationale Expertise bieten.

Art der Stelle: Vollzeit

  • Statiker / Bauingenieur (m/w/d) Perspektive: Leitung der Planungsabteilung

    vor 2 Wochen

    Schwandorf in Bayern, Deutschland Günter Stahl GmbH Personal- und IT-Unternehmensberatung Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein bekanntes und sehr erfolgreiches Unternehmen der Bauwirtschaft. Seit vielen Jahrzehnten werden innovative Sichtbetonfassaden geplant und produziert. Die architektonisch anspruchsvollen Projekte werden in Deutschland, aber auch darüber hinaus, realisiert.Der Hauptsitz mit Fertigung und internem Ingenieurbüro liegt in Ostbayern....

  • Kundenbetreuer Inbound

    vor 2 Wochen

    Schwandorf in Bayern, Deutschland Schmidt & Wifling Arbeitnehmerüberlassung und private Arbeitsvermittlung GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Bereich Druckindustrie mit Sitz in Schwandorf. Für diesen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Kundenbetreuer (m/w/d). Diese Stelle ist langfristig mit einer Übernahmeoption beim Kunden geplant. Ihre Aufgaben: - Kundenbetreuung im Bereich Inbound - Bearbeitung von Kundenaufträgen über Anlage...

  • Teamleiter (M/w/d) Inbound - Arbeitsvorbereiter

    vor 14 Stunden

    Schwandorf in Bayern, Deutschland Schmidt & Wifling Arbeitnehmerüberlassung und private Arbeitsvermittlung GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Bereich Elektro/Metall mit Sitz in Schwandorf. Für diesen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Teamleiter (m/w/d) Inbound und Arbeitsvorbereitung. Diese Stelle ist langfristig mit einer Übernahmeoption beim Kunden geplant. Aufgabenbereich - Du führst und steuerst ein Team uns stellst eine hohe...

  • Statiker / Bauingenieur (m/w/d) Perspektive: Leitung derPlanungsabteilung

    vor 3 Wochen

    Schwandorf, Deutschland Günter Stahl GmbH Personal- und IT-Unternehmensberatung Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein bekanntes und sehr erfolgreiches Unternehmen der Bauwirtschaft. Seit vielen Jahrzehnten werden innovative Sichtbetonfassaden geplant und produziert. Die architektonisch anspruchsvollen Projekte werden in Deutschland, aber auch darüber hinaus, realisiert. Der Hauptsitz mit Fertigung und internem Ingenieurbüro liegt in Ostbayern....

  • Systemingenieur/in (w/m/d) für sicherheitsrelevante Projekte - System Engineering / Admin, Ingenieur

    vor 3 Wochen

    Weilheim in Oberbayern, Deutschland Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt (DLR) Vollzeit

    Für den Betrieb von Raumfahrzeugen ist es nötig, den Datenaustausch und die Kommunikation zwischen dem Raumfahrzeug und den verschiedenen Elementen des Bodensegments bereitzustellen, eine Aufgabe, die im Deutschen Raumfahrtkontrollzentrum (GSOC) von der Organisationseinheit Kommunikation & Bodenstationen wahrgenommen wird. Die wichtigsten Funktionen im...

  • W3-Professur für Musikpädagogik

    vor 2 Stunden

    Bayern, Deutschland Hochschule für Musik und Theater München Vollzeit

    An der HMTM ist zum Winter semester 2026/27 folgende Stelle zu besetzen: W3-Professur für Musikpädagogik / Musikdidaktik (Lehramtsstudiengänge) (100 %) Gesucht wird eine hoch qualifizierte Persönlichkeit mit einem Forschungs schwer punkt im Bereich musik bezogener Lehr-Lern -Pro zesse im schulischen Kontext. Die Professur über nimmt eine zentrale...

  • W2-Professur für Musikpädagogik

    vor 2 Stunden

    Bayern, Deutschland Hochschule für Musik und Theater München Vollzeit

    An der HMTM ist zum Wintersemester 2026/27 folgende Stelle zu besetzen: W2-Professur für Musikpädagogik / Musikdidaktik (Lehramtsstudiengänge) (100 %) Aufgaben Gesucht wird eine Persönlichkeit, die das Fach Musik pädagogik in Lehre und Forschung mit einem Schwer punkt auf schulischem Musizieren zukunfts weisend vertritt. Erwartet werden hohe Gestaltungs...

  • Projektleiter Für Wärmepumpen

    Vor 2 Tagen

    Alzenau in Unterfranken, Deutschland Cooltherm Kälteanlagen und Wärmepumpen GmbH Vollzeit

    Als mittelständisches Dienstleistungsunternehmen steht COOLTHERM für Vertrauen und Zuverlässigkeit. Dabei wissen wir, dass Leistung immer nur so gut sein kann, wie unser Team, das mit Leidenschaft und Kompetenz für die Leistung des Unternehmens steht. Aufgaben **Ihr Job als unser Wärmepumpenspezialist**: - Planung, Kalkulation und Abwicklung von...

  • Projektleiter Für Wärmepumpen

    Vor 6 Tagen

    Alzenau in Unterfranken, Deutschland COOLTHERM Kälteanlagen und Wärmepumpen GmbH Vollzeit

    Gegründet im Jahr 1997 hat sich aus einem zunächst regional agierenden Betrieb ein Kompetenzzentrum rund um Kälte - und Klimatechnik entwickelt. **COOLTHERM Kälteanlagen und Wärmepumpen GmbH** ist Kern einer Unternehmensgruppe, deren Spektrum von Klimatechnik für den privaten Bereich, über Industrie - und Gewerbekälte, Kältetechnik für...

  • kfm. Mitarbeiter im Prozessmanagement

    Vor 2 Tagen

    Oldenburg in Holstein, Schleswig-Holstein, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung Vollzeit

    Aufgaben, Kompetenzen und VerantwortungFallabschließende Bearbeitung von Abrechnungsvorgängen im Geräte-, Energie- und MessstellenmanagementPlausibilisierung und Erfassung von Messwerten im SystemPflege der Stammdaten von Neu- und BestandskundenEigenverantwortliche Bearbeitung und Optimierung von ProjektenMitwirkung an kontinuierlichen...