Kundenservice & Zoom-beratung (M/w/d)

**Kundenservice & Zoom-Beratung (m/w/d) - Remote oder Lippstadt | 38.400 € | Coaching + Extras** **Telefonieren, koordinieren, erklären - mit Struktur, Herz & Verantwortung.** **Das erwartet dich**: - ** Festanstellung in Vollzeit: 38.400 € brutto/Jahr** - ** 900 € Gesundheitsbudget im Jahr** - ** 28 Tage Urlaub + dein Geburtstag immer frei** - ** Bonuszahlungen + betriebliche Altersvorsorge** - ** 10 Coaching-Doppelstunden jährlich beim Team Robert Betz** - _ (>1 Mio. verkaufte Bücher, Top-Experte Persönlichkeitsentwicklung)_ - ** Remote möglich** oder Arbeitsplatz in **Lippstadt** **Deine Aufgaben**: - Kund:innen anrufen, wenn Beratungstermine ausfallen, und neue Termine abstimmen - Mit Interessierten kurze Zoom-Gespräche führen und den Ablauf unserer Zusammenarbeit erklären - Wenn alles passt: direkt den Auftrag reinholen - Benötigte Unterlagen bei Kund:innen oder Versicherern nachfassen - Enge Abstimmung mit Berater:innen und Kolleg:innen im Team **Dein Profil**: - Freundlich-sicher am Telefon und in Zoom-Calls - Zuverlässig, strukturiert und verbindlich - Freude an Kommunikation - mit dem Ziel, Dinge klar und effizient voranzubringen - Arbeitszeit Mo-Fr ca. 10-18 Uhr - Interesse an einer **langfristigen Zusammenarbeit** **✉️ Jetzt bewerben**: Ein paar persönliche Zeilen reichen - gerne mit Lebenslauf. Entscheidend ist, dass du dich in dieser Rolle wiedererkennst. **Über uns**: Das Fachzentrum Finanzen gehört zu den 1.000 am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas, ausgezeichnet von **Statista** und der **Financial Time**s. Doch für Gründer Dieter Homburg ist die Auszeichnung weit mehr als ein wirtschaftlicher Meilenstein - sie ist Bestätigung für **eine Mission, die mit einem Schock begann.** **_ „Es ist weniger als die Hälfte.“_** Mit diesem Satz begann für Dieter Homburg vor Jahren alles - als er seinen Eltern erklären musste, dass ihre Altersvorsorge massiv hinter den Versprechen zurückblieb, die ihnen Versicherer gemacht hatten. Was folgte, war ein persönlicher Kurswechsel: Vom erfolgreichen Börsenspiel-Teilnehmer zum unermüdlichen Aufklärer in Versicherungsfragen - und Gründer eines Unternehmens, das seitdem Tausenden Menschen zu fairen, verständlichen und nachhaltigen Finanzlösungen verholfen hat. „Unser Wachstum ist nicht das Ziel, sondern die Folge“, sagt Homburg. „Wenn man Menschen ehrlich zeigt, worauf es wirklich ankommt - und ihnen hilft, schlechte Verträge zu erkennen und gute Entscheidungen zu treffen - dann braucht man kein aggressives Marketing. Dann entsteht Vertrauen. Und daraus entsteht Wachstum.“ Medienpräsenz u. a. in: SPIEGEL, ZDF frontal21, FOCUS Online, Süddeutsche Zeitung, BILD, RTL. Autor von: _Altersvorsorge für Dummies_ (Bestseller). **Damit kannst Du bei uns punkten**: - Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen - Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin - Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision - Guter Umgang mit Leistungsdruck - Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch - Vorkenntnisse in den Themen private Krankenversicherung, Pflege, Berufsunfähigkeit, Altersvorsorge etc. sind von Vorteil **Du fragst Dich noch, wie das Onboarding bei uns aussieht?** Du nimmst neben deiner praktischen Tätigkeit an einem **Onlineschulungsprogramm** teil, um bestens für deine neue Position vorbereitet zu sein. Parallel arbeiten wir dich in unsere Systeme und Prozesse ein, sodass du topfit für deine neue Tätigkeit wirst. Während deiner **3-monatigen Einarbeitungszeit** begleitet dich dein **persönlicher Ansprechpartner**. Dieser wird dir bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite stehen. - Überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung_ - Wir freuen uns schon darauf dich kennenzulernen_ - Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner nach dem Abschicken deiner Bewerbung. Du erhältst unmittelbar nach dem Absenden deiner Bewerbung eine Bestätigungsmail von uns_