Head (M/w/d) of Customer Service International

Vor 2 Tagen

Lippstadt, Deutschland Deutsche Saatveredelung Vollzeit

Wir suchen für unsere Zentrale in Lippstadt zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Stellung und in Vollzeit einen

Head (m/w/d) of Customer Service International

**Ihre Aufgaben**:
Als Head (m/w/d) of Customer Service steuern Sie alle Tätigkeiten im nationalen und internationalen Kundenservice. Dazu gehören im Schwerpunkt folgende Aufgaben:

- Sie gewährleisten einen professionellen und effizienten Kundenservice indem Sie und Ihr Team die Wünsche der Kunden identifizieren und die bestmögliche Hilfestellung bieten
- Sie sind das Back-office für den nationalen und internationalen Vertriebsaußendienst wobei Sie Abverkäufe abwickeln und Sonderaufträge betreuen
- Sie sind verantwortlich für das Reporting und die Personalführung des Kundenserviceteams
- Sie hinterfragen bestehende Prozesse und Abläufe mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung

**Ihr Profil**:

- Sie haben Ihr betriebs
- oder agrarwirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung
- Sie bringen einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion sowie erhebliche Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit
- Idealerweise besitzen Sie einen agrarwirtschaftlichen Hintergrund
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Ihr Dienstleisterherz aus
- Sie bringen eine aufgeschlossene, souveräne Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung mit
- Sie besitzen ein hohes Maß an Eigeninitiative und Motivation
- Sie zeichnen sich durch sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit aus
- Sie besitzen ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch

**Wir bieten**:

- Ein spannendes Arbeitsumfeld durch die Weiterentwicklung eines ganzheitlichen, gruppenweiten Kundenservices mit viel Entwicklungspotenzial
- Eine qualifizierte Einarbeitungsphase in den relevanten Arbeitsbereichen
- Ein facettenreiches, herausforderndes Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Eine unternehmerische Firmenkultur mit einem guten Arbeitsklima und kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten sowie mobile Arbeit
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Bike-Leasing

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Bei Rückfragen freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 02941 296 486.

Schwerbehinderte Kandidaten (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.

  • Head of Global Operations Production Support

    Vor 4 Tagen

    Lippstadt, Deutschland Hella Vollzeit

    **HEAD OF GLOBAL OPERATIONS PRODUCTION SUPPORT (M/W/D)** Standort Lippstadt, Germany **Pacesetting. Passionate. Together.** Seit 1899 prägt HELLA als einer der führenden Automobilzulieferer weltweit die Branche mit innovativen Lichtsystemen und Fahrzeugelektronik. Daneben ist das Unternehmen einer der wichtigsten Partner des Ersatzteilehandels sowie der...

  • Head of Operations

    Vor 2 Tagen

    Lippstadt, Deutschland Hella Vollzeit

    **HEAD OF OPERATIONS (M/F/D)** Location Lippstadt, Germany **Pacesetting. Passionate. Together.** HELLA is a listed, internationally positioned automotive supplier operating under the umbrella brand FORVIA. Within this de facto group, HELLA stands for high-performance lighting technology and automotive electronics. At the same time, the Company covers a...

  • HEAD OF CONTROLLING for location Lippstadt

    vor 4 Stunden

    Lippstadt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HELLA GmbH & Co. KGaA. Vollzeit 55.000 € - 110.000 € pro Jahr

    HEAD OF CONTROLLING for location Lippstadt (M/F/D) BG LIGHTINGStandort Lippstadt, GermanyFORVIA HELLA ist ein börsennotierter, international aufgestellter Automobilzulieferer. Als Unternehmen der FORVIA-Gruppe steht FORVIA HELLA für leistungsstarke Lichttechnik sowie Fahrzeugelektronik und deckt mit der Business Group Lifecycle Solutions zugleich ein...

  • Head of Product Cost Management

    Vor 2 Tagen

    Lippstadt, Deutschland Hella Vollzeit

    **HEAD OF PRODUCT COST MANAGEMENT (M/W/D) FÜR EPS UND COMPONENTS** Standort Lippstadt, Germany **Pacesetting. Passionate. Together.** Seit 1899 prägt HELLA als einer der führenden Automobilzulieferer weltweit die Branche mit innovativen Lichtsystemen und Fahrzeugelektronik. Daneben ist das Unternehmen einer der wichtigsten Partner des Ersatzteilehandels...

  • Head of Product Development Eps

    Vor 6 Tagen

    Lippstadt, Deutschland Hella Vollzeit

    **HEAD OF PRODUCT DEVELOPMENT EPS (M/W/D)** Standort Lippstadt, Germany **Pacesetting. Passionate. Together.** Seit 1899 prägt HELLA als einer der führenden Automobilzulieferer weltweit die Branche mit innovativen Lichtsystemen und Fahrzeugelektronik. Daneben ist das Unternehmen einer der wichtigsten Partner des Ersatzteilehandels sowie der freien...

  • Customer Requirement Assessment Specialist

    Vor 2 Tagen

    Lippstadt, Deutschland Hella Vollzeit

    **CUSTOMER REQUIREMENT ASSESSMENT SPECIALIST (M/W/D)** Standort Lippstadt, Germany **Pacesetting. Passionate. Together.** Seit 1899 prägt HELLA als einer der führenden Automobilzulieferer weltweit die Branche mit innovativen Lichtsystemen und Fahrzeugelektronik. Daneben ist das Unternehmen einer der wichtigsten Partner des Ersatzteilehandels sowie der...

  • Customer Requirement Assessment Specialist

    Vor 2 Tagen

    Lippstadt, Deutschland Hella Vollzeit

    **CUSTOMER REQUIREMENT ASSESSMENT SPECIALIST (M/W/D)** Location Lippstadt, Germany **Pacesetting. Passionate. Together.** As one of the world's leading automotive suppliers, HELLA has been shaping the industry with innovative lighting systems and vehicle electronics since 1899. The company is also one of the most important partners of the aftermarket and...

  • Service Engineer(Die Casting Machine)

    vor 3 Wochen

    Lippstadt, Deutschland YIZUMI Vollzeit

    Location: Seilerweg 1a，59556 Lippstadt Responsibilities:1.Participate training: Participate in various training organized by technical service department to improve technical ability and comprehensive service ability.2.Suggestion or formulation of subsidiary stock spare parts: Responsible for the plan suggestion or formulation of subsidiary stock spare...

  • Service Engineer(Die Casting Machine)

    vor 4 Wochen

    Lippstadt, Deutschland YIZUMI Vollzeit

    Location: Seilerweg 1a，59556 Lippstadt Responsibilities:1.Participate training: Participate in various training organized by technical service department to improve technical ability and comprehensive service ability.2.Suggestion or formulation of subsidiary stock spare parts: Responsible for the plan suggestion or formulation of subsidiary stock spare...

  • Service Engineer(Die Casting Machine)

    vor 4 Wochen

    Lippstadt, Deutschland YIZUMI Vollzeit

    Location: Seilerweg 1a，59556 Lippstadt Responsibilities: 1.Participate training: Participate in various training organized by technical service department to improve technical ability and comprehensive service ability. 2.Suggestion or formulation of subsidiary stock spare parts: Responsible for the plan suggestion or formulation of subsidiary stock spare...