Kundenbetreuer/-in Für Bestandskunden

Vor 5 Tagen

Duesseldorf, Deutschland Elephant Digital GmbH Vollzeit

**Kundenbetreuer/-in für Bestandskunden - Vollzeit (m/w/d)**

**Jobbeschreibung**
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Projekt
- & Account-Management, die uns bei der Betreuung unserer Kunden und Projekte unterstützen.

Du liebst es, mit anderen Menschen zu sprechen und bist eine freundliche und offene Person?

Wir suchen jemanden, der den Kontakt zu unseren Kunden pflegt.
Dabei übernimmst du das Onboarding. Das bedeutet, nachdem wir einen Neukunden gewonnen haben, führst du das erste Gespräch mit ihm. Im Projektverlauf hast du regelmäßigen Kundenkontakt, hältst den Kunden über den Projektverlauf und die weiteren Schritte auf dem Laufenden und zeigst ihm anschließend das Ergebnis unserer Marketing-Abteilung.
Im engen Austausch mit unserem Marketing-Team bist du das Bindeglied zwischen Marketing-Abteilung und dem Kunden.

Während der Einarbeitung lernst du alles über Online-Marketing und die Kundenbetreuung. Vorkenntnisse im Bereich Marketing sind also nicht zwingend notwendig, aber von Vorteil. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-4 Monate.

**Aufgabenbereiche**:

- Onboarding neuer Kundinnen und Kunden zu Beginn der Zusammenarbeit
- Du stehst im täglichen telefonischen & schriftlichen Kontakt mit unseren Kunden und sorgst für ein geiles Serviceerlebnis.
- Du nimmst Wünsche und Fragen der Kunden auf, koordinierst diese intern, hälst deine Kunden über die weitere Projektschritte auf dem laufenden und du zeigst ihm regelmäßig die Ergebnisse unserer Marketing-Abteilung.

**Weiterentwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.**

**Stellenanforderungen**
**Deine Vorteile bei uns**:
Wir sind eine kleine, stark wachsende Online Marketing Agentur mit der Spezialisierung auf Onlineshops. Wir besetzen diese Stelle für unseren neuen Standort in Düsseldorf.
- Flache Hierarchien in unserem Team
- Gemeinschaft
- Eigenverantwortlichkeit
- Arbeiten auf einem Apple MacBook Pro
- Jobticket inklusive
- Barista im Büro
- Weiterbildungsmöglichkeiten

**Das wünschen wir uns von dir**:

- Du bist ergebnisorientiert
- Klare und starke kommunikative Fähigkeiten und Eloquenz
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium ist gewünscht
- Du bist strukturiert und hast die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
- Guter Umgang mit Leistungsdruck
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 32.000,00€ - 45.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Telefonische Bestandskunden

    vor 21 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland SMC Engineering Vollzeit

    **Wir suchen DICH ab sofort** **als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)** **(Inbound, reine Bestandskundenbetreuung - KEIN VERKAUF)** In **Vollzeit oder Teilzeit** (ab mindestens 30 Std./Woche) in **Düsseldorf**. Dich erwarten sehr angenehme Arbeitszeiten in 2-Schichten von **Montag bis Freitag.** Der Einstieg beginnt mit einer dreiwöchigen,...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! **Wir brauchen Dein Talent - Starte jetzt im Vertrieb!** **Deine Chance auf ein**en unvergesslichen Job!** **Starte jetzt! Wir...

  • Kundenbetreuer/-in Für Bestandskunden

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Elephant Digital GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung** Wir suchen neue Mitarbeiter für den Bereich Kundenbetreuer (m/w/d), die uns bei der Betreuung unserer Kunden und Projekte unterstützen. **Deine Vorteile bei uns**: Wir sind eine kleine, stark wachsende Online Marketing Agentur mit der Spezialisierung auf Onlineshops. Wir sind gerade mit unserer Agentur von Köln nach Düsseldorf...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 21 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Mönchengladbach Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll - und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Mönchengladbach. **Ihre Aufgaben**: - Aktualisierung der persönlichen Daten der Bestandskunden und Sicherstellung einer zukünftig reibungslosen Kontaktaufnahme - Bedienung der...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 21 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Mönchengladbach Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll - und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Mönchengladbach. **Ihre Aufgaben**: - Aktualisierung...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Verschiedene Projekte

    vor 21 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **Das sind wir!** **Kundenbetreuer (m/w/d) für verschiedene Projekte** Standort: Mülheim an der Ruhr Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Dich!** Kundenbetreuung ist Deine Leidenschaft. Egal ob telefonisch oder schriftlich, Du liebst den Umgang mit Menschen? Wir suchen ab sofort und für spätere Starts - Profis am...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Auch Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Quereinsteiger/ Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) **im Inbound Kundenservice für einen Elektronikhersteller. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Gehalt**:Ø 2.630€ (2100€ + Bonus & Provision) - **namhafter...

  • Kundenbetreuer (M/w/x) Inbound

    vor 21 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland SMC Engineering Vollzeit

    Wir suchen Dich, ab sofort, in Vollzeit oder Teilzeit (30 Stunden) zur Verstärkung an unserem Standort in Düsseldorf als: **Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d)** Die Hauptaufgabe ist die telefonische Betreuung von angenehmen Bestandskunden **(nur Inbound, kein Verkauf)** **Deine Benefits**: - Attraktive Vergütung mit bis zu 2300€ brutto...

  • Kundenbetreuer Im Vertriebsinnendienst

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Ranger Marketing & Vertriebs GmbH suchen wir Dich als Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/x) - B2B Vertrieb Art der Anstellung: Vollzeit, zunächst befristet Standort: Düsseldorf Berufserfahrung: Berufserfahren Firma: Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Bereich: Vertrieb / Sales Die Ranger Gruppe ist...

  • Kundenbegeisterer Auch Quereinstieg

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unsere Mission**:6.000 für den Kunden!** Denn WIR helfen Menschen tatkräftiger als alle anderen! Kein Wunder also, dass es immer mehr Kunden werden und wir deshalb Personal suchen: Lassen Sie sich von der **DEVK **begeistern und werden Sie Teil unseres Teams! Wir bieten Ihnen einen selbstständigen Wirkungskreis im Vertrieb. Sie haben die Möglichkeit im...