Telefonischer Kundenbetreuer

Vor 3 Tagen


Duesseldorf, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Mönchengladbach

Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll
- und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Mönchengladbach.

**Ihre Aufgaben**:

- Aktualisierung der persönlichen Daten der Bestandskunden und Sicherstellung einer zukünftig reibungslosen Kontaktaufnahme
- Bedienung der internen Software des Auftraggebers zur Kundenbetreuung
- Individuelle Bedarfsanalysen für Bestandskunden um Produktoptimierungen zu generieren
- Stammdatenpflege
- Erster Support bei evtl Störmeldungen

**Ihr Profil**:

- Praktische Erfahrung aus dem Versicherungswesen von Vorteil aber auch Quereinsteiger gerne erwünscht
- Gute Kenntnisse im EDV Bereich von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden
- u. Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt im reine Inbound
- Strukturierte und transparente Gesprächsführung
- Affinität zum Vertrieb und service-orientiertes Arbeiten

**Ihr Vorteil**:

- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach Tarif
- Tätigkeitsbezogene Weiterbildungsangebote
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr guten Arbeitsumfeld

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören



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