Mitarbeiter Kundenservice

vor 1 Woche

Hannover, Deutschland Stassi Int. GmbH Vollzeit

Die Stassi Int. GmbH ist Europas Marktführer im Handel mit Perücken und Haarteilen. Neben dem Onlineshop Peruecken24 betreiben wir stationäre Fachhandelsgeschäfte in ganz Deutschland. In den Studios steht das fachkundige Personal den Kunden in sämtlichen Fragen rund um Auswahl, Pflege und Styling der Zweithaarprodukte mit Rat und Tat zur Seite.

Für unseren Standort in **Osnabrück **suchen wir in **Teilzeit** zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Bereich E-Commerce**.

**Deine Aufgaben**:

- Du bearbeitest Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Retouren per Telefon und E-Mail.
- Du berätst unsere Kunden aktiv in der Produktauswahl.
- Zur Analyse und Prüfung von Risiken nimmst Du Bonitätsprüfungen vor.
- Du gibst Bestellungen bei unseren Lieferanten auf und überwachst die Liefertermine.
- Du übernimmst die Rezeptabrechnung mit unserem Abrechnungspartner.
- Du unterstützt im Bereich Retourenmanagement (Bearbeiten/Überprüfen der eingehenden Retouren und Eingabe und Buchung von Retouren-Belegen in unserem ERP-System).
- Du hilfst bei Fragen rund um unseren Kundenclub.

**Dein Profil**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
- Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung, Spaß am Kundenkontakt und bringst Empathie und das nötige Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden mit.
- Du zeichnest Dich durch eine präzise und zuverlässige Arbeitsweise aus.
- Du bist flexibel und zeigst eine überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft.
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Internetaffinität.

**Deine Vorteile**:

- Eine sehr gute und intensive Einarbeitung ist für uns selbstverständlich.
- Wir bieten Dir ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit Raum für eigene Ideen in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
- Du arbeitest in einem dynamischen Arbeitsumfeld, in dem sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin per E-Mail an:
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du unter:
Art der Stelle: Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland JobAnker Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter Kundenservice – Reklamation (m/w/d) Wir suchen Dich im Rahmen der Personalvermittlung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Über den Job Klick Dich zu Deinem Job – den Rest machen wir. Los geht's auf Unser Kunde bietet Dir: Verantwortungsvolle Aufgaben und einen attraktiven Stundenlohn 28 Tage Urlaub + bezahlte Überstunden und/oder...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Deutschland AufstiegsWerk Sales & Service Vollzeit

    AW Kundenservice & Betreuung sucht neue Mitarbeitende für den Kundenservice (m/w/d) in Hannover. Die Position eignet sich besonders für Menschen, die sich beruflich neu ausrichten möchten – auch ohne abgeschlossene Ausbildung oder bisherige Erfahrung im Kundenbereich. Bewerbungen von Quereinsteigern aus Gastronomie, Einzelhandel, Lager, Verkauf, Büro...

  • Engagierter Mitarbeiter Für Kundenservice

    vor 23 Stunden

    Hannover, Deutschland becker + flöge GmbH Vollzeit

    Bei **becker + flöge** suchen wir einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice und die Produktpflege in unserem Onlineshop. Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, bei dem es täglich darum geht, unsere Kunden zu inspirieren und ihnen zu helfen, online ihre perfekte Brille zu finden, dann bist du bei uns...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 21 Stunden

    Hannover, Deutschland maxupport Vollzeit

    Wir suchen für unser internes Team einen Mitarbeiter - Kundenservice (m/w/d) in Gütersloh ! **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**: **Ihre Tätigkeiten und Aufgaben**: - Neu - und Bestandkunden - Verkauf/Up - und Cross-Selling - Beschwerden - Allgemeine Vertragsanfragen (Inhalte/ Laufzeit/ Zusatzoptionen/ etc.) - Fragen zu Produkten oder Rechnungen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Hannover

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Deutschland Heise Gruppe Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice**: Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen, haben Spaß am Kontakt mit Kunden und eine hohe Servicementalität ist für Sie selbstverständlich? Dann kommen Sie in unser Team im Kundenservice am Standort Hannover als Vollzeit - oder Teilzeitkraft.**Ihre Aufgaben** - Sie sind für alle Aufgaben der Kundenbetreuung...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Im Auftrag der Zukunft - Wir bewegen Ideen: Aus Wertstoff wird Rohstoff, aus Biomasse Strom, aus Abfall Wärme, aus Wasser Leben. Mehr als 40.000 Menschen arbeiten bei REMONDIS an ganzheitlichen Lösungen, die Fortschritt und Ressourcenschonung in Einklang bringen. Gemeinsam, wieder und wieder, weltweit. Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) -...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland avitea GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein mittelständisches Unternehmen aus der Industrie mit Sitz in Hövelhof für den nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice. Was Sie erwartet - Erster Ansprechpartner via Telefon und Chatverkehr - Kundenberatung und Betreuung nach Leitfaden - Terminvergabe nach Plan Was Sie mitbringen sollten - Erste...

  • Mitarbeiter (Gn) Im Telefonischen Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    **Aktuell auf Jobsuche?** Unser Kunde ist eine namhafte Bank mit einem guten Filialnetz, welche den Menschen und Unternehmen in **Hannover und der Region **als aktiver Partner zur Seite steht. Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Bankkaufmann oder Quereinsteiger **als **Mitarbeiter** **(gn) **im **telefonischen Kundenservice...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 23 Stunden

    Hannover, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Zentrale Kundenservice - Präsenz - Vollzeit **Ihr Aufgabenbereich**: - Sie beraten unsere deutschsprachigen Kunden zu allen Fragen rund um die Themen Reifen, Felgen und Zubehör - Sie lösen Kundenanfragen professionell und zur Zufriedenheit der Kunden - Sie verantworten eigenständig Reklamationsanfragen - Sie stellen Zusammenhänge und das weitere...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Deutschland OTTO DÖRNER Entsorgung und Recycling GmbH Vollzeit

    Hannover - Teilzeit - Beginn: Ab sofort - Art: Kaufmännisch Die OTTO DÖRNER Gruppe ist ein modernes, leistungsfähiges Familienunternehmen in dritter Generation, welches mit über 1200 Mitarbeiter*innen in den Geschäftsbereichen Entsorgung, Kies, Sand und Deponien sowie Wertstoffhandel in Norddeutschland aktiv ist. Wir suchen für unseren Standort...