Mitarbeiter(In) Kundensupport

Vor 3 Tagen

Berlin, Deutschland Rabot Energy Vollzeit

**Aufgaben**: Wie wäre es, wenn du - als Customer Care Specialist RABOT Energy als erste Ansprechperson für unsere Kundschaft repräsentierst? - unsere Kundschaft per Telefon und E-Mail bei allen Fragen rund um unseren Service berätst? - Daten unserer Kundschaft im firmeneigenen Support-Cockpit erfasst und pflegst? - uns aktiv bei der Automatisierung unserer operativen Prozesse unterstützt? - lösungsorientiert arbeitest und damit entscheidend zur Kundenzufriedenheit beiträgst? - dich bei der Weiterentwicklung des Teams einbringst und dabei auch mal über den Tellerrand schaust? **Qualifikation**: Hast du - eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich? - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift? - Freude am Umgang mit Menschen? - gute kommunikative Fähigkeiten und zeichnest du dich durch Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein aus? - ein Talent darin, dich in neuen Softwaretools schnell zurechtzufinden? - eine schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Eigeninitiative? - erste Berufserfahrung im Kundenservice und/oder der Energiebranche? (wünschenswert) - Erfahrung mit CRM-Systemen? (wünschenswert) **Benefits**: Willst du - eine attraktive Vergütung, die über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt? - Teil eines motivierten Teams mit flacher Organisationsstruktur und Offenheit für neue Ideen und Lösungsansätze werden? - die Möglichkeit haben, hybrid zu arbeiten? Mit zwei Tagen remotem Arbeiten pro Woche sowie zwei Wochen Workation im Jahr, um von überall in der EU aus zu arbeiten. - NICHT am Wochenende arbeiten? - freie Tage an Heiligabend und Silvester haben? - eine umfassende Einarbeitung, regelmäßige Team-Meetings und eine transparente Kommunikation? - dich mit Urban Sports Club fit halten? - das Deutschlandticket ohne eigene Zuzahlung als Jobticket genießen? - einen Mitarbeitendenrabatt für unseren Rabot Energy-Stromtarif? - einen "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Bonus? - eine tolle Startup-Atmosphäre mit Teamevents? - ** gemeinsam mit uns wachsen und die Energieversorgung der Zukunft gestalten?** **Über uns**: Rabot Energy ist ein **unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom**. Mit unseren innovativen Einkaufsstrategien gewährleisten wir sowohl **ökologische Nachhaltigkeit** als auch **Kostenoptimierung** im Home Energy Management. Durch die Weitergabe der Börseneinkaufspreise an unsere Kunden können wir deren Stromrechnung im Schnitt um 35 % reduzieren. Besitzer von Elektrofahrzeugen und Smart Metern können besonders von unserem dynamischen Stromtarif profitieren, da sie ihre Fahrzeuge zu Hause automatisch dann laden können, wenn die Börsenstrompreise besonders günstig sind. In unserer **Rabot Energy App** lassen sich die Ladepräferenzen einfach festlegen sowie die Börsenstrompreise aktuell verfolgen. Mit unseren intelligenten Ladelösungen tragen wir aktiv dazu bei, den **Anteil von Ökostrom am Gesamtstromverbrauch** in Deutschland zu erhöhen. **Unsere Vision ist es, jedem Kunden die Möglichkeit zu geben, den eigenen Energieverbrauch smart zu steuern und dabei Umwelt und Ressourcen zu schonen.** Mit dem Angebot eines smarten Lade - und Energiemanagements trägt Rabot Energy dazu bei, die **Energiewende** aktiv voranzutreiben. Mit unserer Idee konnten wir bereits über 100.000 Kunden überzeugen.

  • Mitarbeiter (Gn) Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) Kundensupport Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup® sind wir seit 1998 erfolgreich in der Besetzung von Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche tätig. Wir schaffen wertvolle Verbindungen und sind in diesem spezialisierten Sektor hervorragend vernetzt. Nutze Deine Vorteile unseres umfangreichen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Berlin

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres Unternehmens...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit

    Weller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Sofort

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport** in **Berlin**! Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland khadi Naturprodukte GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei khadi machen wir es immer andersund das auf ganz besondere Weise mit ganz besonderen Menschen. Möchtest auch Du zu unserem Team gehören? Verspürst Du Leidenschaft für Naturkosmetik, Beauty und natürliche Schönheit? Besitzt Du einen Instinkt für Kundenwünsche und einen sechsten Sinn für Kundenzufriedenheit? Dein gutes Gespür für die richtigen...

  • Mitarbeiter im Kundensupport

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Weller Energie GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Weller Energie ist Ihr Spezialist in der Energiebranche und bietet maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Kundenbedürfnisse. Mit unserer hauseigenen Software für Energieverwaltung optimieren unsere Experten Ihre energetischen Prozesse und sorgen für eine effiziente und transparente Abwicklung. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und suchen...

  • Mitarbeiter technischer Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Johanniter Vollzeit

    Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d) Berlin ab sofort Vollzeit Ihre Aufgaben Ihre TätigkeitsfelderZentrale Kommunikationsinstanz mit dem Schwerpunkt der telefonischen Annahme von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden.Analyse von Fehlersituationen inklusive Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem.Benutzermanagement - Vergabe und...

  • Mitarbeiter Technischer Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH Vollzeit

    Die Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH bietet als zentraler Dienstleister innerhalb des Johanniterordens maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen HealthCare Informationstechnologie, Projektmanagement und Consulting. Derzeit profitieren eine Vielzahl an Krankenhäusern, Fach-/ Rehabilitationskliniken und mehr als 90 Seniorenpflegeeinrichtungen von...

  • Kundensupport-mitarbeiter (M/w/d) Remote

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Movinga GmbH Vollzeit

    Movinga erweitert sein Team und sucht Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d) für Remote-Arbeit in Berlin. **Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanfragen - Lösung von Kundenproblemen - Unterstützung bei der Buchung und Planung von Umzügen **Anforderungen**: - Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice - Gute Englischkenntnisse von Vorteil - Wohnsitz in...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland BANKPOWER GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 39 Stunden pro Woche **Was wir Dir bieten**: - Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsatmosphäre, in der Du Dein Potenzial einbringen kannst, - großzügige und moderne Büroräume und eine offene Kommunikation, -...