Customer Care Agent

vor 2 Wochen

Kelsterbach, Deutschland Hertz Vollzeit

Einsteigen, anschnallen und mit Vollgas Deine neue Karriere bei Hertz startenBei Hertz ist es unser Ziel, die weltweit bevorzugte Autovermietung zu sein, angetrieben von Menschen, die mit Leidenschaft einen außergewöhnlichen Service für unsere Kunden auf der ganzen Welt bieten. Gemeinsam haben wir viel vor und starten in eine ambitionierte Zukunft. Aus diesem Grund suchen wir Leute mit dem Her(t)zen am richtigen Fleck.

Du liebst und lebst Kundenservice und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe? Du liebst Autos und das Reisen und möchtest Dich mit viel Einsatz in unser Team mit einbringen? Dann bist Du bei uns genau richtig

Zur Unterstützung unseres Hertz 24/7 Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in **Vollzeit**und mit einem **flexiblen Dienstsitz**eine/n

**Customer Care Agent (m/w/d)**
- Professionelle telefonische Betreuung und kompetente Beratung unserer Bestands
- und Neukunden
- Bearbeiten von Kundenanfragen über uns modernes Ticketing-System
- Bearbeitung von Unfallberichten und Erstellung von Unfallmeldungen an die Fachabteilung
- Unterstützung bei der Planung und Disposition unserer Fahrzeuge
- Erstellung von Reports
- Kommunikation mit Dienstleistern und Beauftragung von Dienstleister
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Hertz 24/7 Produktpalette
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise aus der Tourismus
- oder Dienstleistungsbranche
- Der Umgang mit Menschen am Telefon macht dir Spaß - deine Stärken sind Freundlichkeit, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
- Du bist eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und arbeitest eigenverantwortlich
- Du hast gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office) und kannst dich in neue Apps und IT-Systeme schnell hineinarbeiten
- Du liebst neue Herausforderungen
- Du hast einen Führerschein Klasse B, sind begeistert von Autos und hast ein ausgeprägtes technisches VerständnisDu hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

WAS WIR BIETEN
- Teamwork makes the dream work: Ein Team, das immer zusammenhält und gemeinsam an einem Strang zieht.
- Work-Life-Balance: Die Möglichkeit mobil und von überall aus zu arbeiten.
- Rundum wohlfühlen: Eine Arbeitsatmosphäre, in der Ideen und Meinungen willkommen sind; eine Kultur geprägt von Integrität und Empathie und die Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten.
- Stillstand? Nein danke Wir bieten ein umfassendes Trainingsangebot und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden internationalen Umfeld.
- Weltenbummler? Bei uns kannst Du weltweit privat Fahrzeuge zum Mitarbeitertarif anmieten sowie Vergünstigungen bei unseren Partnern in der Touristikbranche erhalten.

Worauf warten? Bewirb Dich einfach über unser Online-Formular - Unser Team freut sich schon auf Dich

  • Customer Service Associate

    Vor 4 Tagen

    Kelsterbach, Deutschland Marken Vollzeit

    **Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...

  • Customer Service Associate

    vor 1 Woche

    Kelsterbach, Deutschland Marken Vollzeit

    **Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...

  • Time Critical Agent

    vor 1 Woche

    Kelsterbach, Deutschland ACS Time Critical Vollzeit

    **Company Description** Unser Time Critical-Team ist rund um die Uhr weltweit im Einsatz - für unsere Kunden und alle ACS-Niederlassungen. Ob ein dringend benötigtes Ersatzteil in der Automobilproduktion fehlt, ein medizinischer Notfall einen Transplantattransport erfordert oder ein VIP-Kunde exklusive Concierge-Unterstützung benötigt: ACS Time Critical...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland Transglobal Express GmbH Vollzeit 30.000 € - 42.000 € pro Jahr

    Du bist mit Leidenschaft dabei, Kunden zu helfen? Wenn ja, dann möchten wir dich in unserem TeamTransglobal Express ist ein schnell wachsender internationaler Paketdienstleistungsvermittler mit Ursprung in Großbritannien. Exzellenter Kundenservice steht im Mittelpunkt unseres Handelns – es ist eines unserer Alleinstellungsmerkmale, welches uns von...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Kelsterbach, Deutschland Transglobal Express GmbH Vollzeit

    Du bist mit Leidenschaft dabei, Kunden zu helfen? Wenn ja, dann möchten wir dich in unserem Team! Transglobal Express ist ein schnell wachsender internationaler Paketdienstleistungsvermittler mit Ursprung in Großbritannien. Exzellenter Kundenservice steht im Mittelpunkt unseres Handelns - es ist eines unserer Alleinstellungsmerkmale, welches uns von...

  • Senior Customer Partner Region Mid West Germany

    vor 3 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland Kyndryl Vollzeit

    Who We AreAt Kyndryl, we design, build, manage, and modernize mission-critical technology systems that the world depends on every day. We are committed to building a more equitable, inclusive world for our employees, customers, and communities.The RoleAre you ready to take on an exciting challenge as a Senior Customer Partner with Kyndryl? We seek a dynamic...

  • Administrator Hertz 24/7

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Hessen, Deutschland HERTZ Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du liebst Technik, Organisation und den direkten Draht zum Kunden?Dann werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv den reibungslosen Ablauf unseres Hertz 24/7 Maintenance Prozesses mit Ob Fahrzeugtechnologie, Flottenüberwachung oder Kundenbetreuung – bei uns erwartet dich ein vielseitiges Aufgabenfeld mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum.Bewirb Dich...

  • Administrator 24/7 (TZ)

    vor 3 Stunden

    Kelsterbach, Hessen, Deutschland Hertz Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DescriptionDu liebst Technik, Organisation und den direkten Draht zum Kunden? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv den reibungslosen Ablauf unseres Hertz 24/7 Maintenance Prozesses mit Ob Fahrzeugtechnologie, Flottenüberwachung oder Kundenbetreuung – bei uns erwartet dich ein vielseitiges Aufgabenfeld mit Verantwortung und...

  • Warehouse Coordinator

    vor 1 Woche

    Kelsterbach, Deutschland Marken Vollzeit

    **Title**: Warehouse Coordinator **Job Purpose**: The Warehouse Coordinator is responsible for all goods receipt as well as shipments prepared by the Marken Branch in ambient, refrigerated, frozen or cryogenic temperatures are carried out proficiently, ensuring that relevant documentation are prepared in strict compliance with existing SOP's and that...

  • Quereinsteiger Als Kundenberater in

    Vor 4 Tagen

    Kelsterbach, Deutschland Europcar Vollzeit

    Stelleninhalte WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVE Das Beste aus Europa - in einer führenden Autovermietung! Denn bei der Europcar Mobility Group gilt: immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten. Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet. Lust, dabei zu sein? Dann steig bei...