Team Lead Account Management

Fashion Cloud - Die All-in-One Plattform der Wholesale Community

Hast du dich jemals gefragt, woher Modehändler die ganzen Klamotten bekommen, die sie verkaufen? Und wie sie sicherstellen, dass sie die Artikel in verschiedenen Größen und Farben immer auf Lager haben? Hast du dir schon einmal die Website oder den Shop eines Einzelhändlers angesehen und dich gefragt, woher die ganzen Bilder und Produktbeschreibungen der Klamotten kommen? Willkommen in der Welt von Fashion Cloud Wir haben es uns zur Mission gemacht, mit den von uns entwickelten Software-Lösungen genau diese Prozesse zu digitalisieren, natürlich so kundenfreundlich wie möglich. Willst du mit uns the way of working der Modeindustrie für immer zum Besseren verändern?

Worum es in der Rolle geht

Du hast Lust, mit internationalen Kunden aus der Modebranche zu arbeiten und uns als innovatives Tech-Startup so richtig nach vorn zu bringen? Als Team Lead Account Management (m/w/d) wartet ein spannender Mix aus operativen, führungs
- und strategischen Aufgaben sowie Herausforderungen auf dich. Wir freuen uns, von deiner Erfahrung im Kundenmanagement zu profitieren und den Bereich gemeinsam mit dir weiter auszubauen und zu professionalisieren.

Was dich erwartet
- Du wirst die Leitung unseres DACH Account Management Teams von 4+ wunderbaren Mitarbeiter: innen.
- Du unterstützt dein Team bei der Weiterentwicklung (Dazu gehören u.a.: Feedback
- sowie Entwicklungsgespräche, Leistungsbeurteilung).
- Hands-on Tätigkeiten: du bist aktiv involviert und unterstützt deine Kolleg: innen beim Daily Business.
- Platz für Innovationen und Prozessoptimierung.
- Eine spannende Schnittstellenfunktion zu Kollegen aus den Bereichen Data, Produktmanagement, Engineering sowie Sales.
- Du schaffst dir deine eigene Community, die du fortlaufend ausbaust und pflegst (zB über: Kundentermine, Branchenevents, Messen).Das bringst du mit
- Du bist kommunikationsstark und hast eine positive Grundeinstellung. Mit deiner charmanten Art baust du schnell einen Draht zu anderen auf.
- Du hast mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Account Management - idealerweise in SaaS / Tech Companies.
- Erste Erfahrung als Führungskraft sowie im Hiring.
- Lust, dein Team und den Bereich Account Management weiter zu entwickeln.
- Eine grundsätzliche Reisebereitschaft.
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über fließende Englischkenntnisse.
- Ähnliche Überzeugungen und dasselbe work mindset wie die anderen Fashion Cloudis - wir brennen für das, was wir machen und unterstützen uns gegenseitig dabei, die Zukunft der Fashion Branche zu verändern.
- Du lachst. Mehrmals. Täglich.

Was ist für dich drin?
- Kontinuierliche Weiterbildung - 1000€ jährliches Entwicklungsbudget, Bücher und Online-Tutorials von Pluralsight
- Flexible Arbeitszeiten - kein 9 bis 5, du bist für deine Zeiteinteilung verantwortlich
- Die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten die Arbeit aus einem anderen EU Land ist bis zu 4 Wochen möglich
- Ein großartiges Büro - egal, von wo du arbeitest, du bist immer Willkommen : )
- Summer Camp - ein Wochenende voller Teambuilding-Aktivitäten
- Sommerhaus - ein schöner Ort, an dem wir im Sommer arbeiten und Spaß haben
- Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen - Ermäßigung beim Urban sports club + Unterstützung der mentalen Gesundheit durch nilo.health
- Sabbatical - bist du 3 Jahre ein Teil von Fashion Cloud, kannst du einen Monat unbezahlten Urlaub nehmen, nach 5 Jahren sogar 3 Monate
- Regelmäßige Teamaktivitäten Weihnachtsfeier, Trivia-Abende und vieles mehr

Solltest du relevante Referenzen haben, die du bei deiner Bewerbung für unerlässlich hältst, füge sie gern’ deinem Lebenslauf bei.

Deine Bewerbung wird gemäß unserer verarbeitet.