Teamleiter Kundenservice Kanzlei Rechnungswesen

vor 22 Stunden


Nuernberg, Deutschland DATEV eg Vollzeit

Das betriebliche Rechnungswesen ist das Herzstück jeder Steuerkanzlei. Die Software "Kanzlei Rechnungswesen" und die Derivate für Unternehmen sowie der Zahlungsverkehr werden in Kanzleien und bei Unternehmen täglich erfolgreich eingesetzt. Als Teamleitung sind Sie für die Steuerung aller Serviceaktivitäten verantwortlich, um die Zufriedenheit unserer Kund:innen dauerhaft sicherzustellen und zu verbessern. Das sind Ihre Aufgaben: - Sie entwickeln Ihre Mitarbeiter:innen zielgerichtet weiter und geben ihnen Freiräume zur Gestaltung ihrer Aufgaben- Sie schaffen die notwendigen Rahmenbedingungen für einen exzellenten Service und treiben den Ausbau zu einer 1:n Kundenbetreuung voran- Sie analysieren die Serviceprozesse im Hinblick auf mögliche Optimierungen und entwickeln das Service-Management weiter- Sie sorgen als Leiter:in eines Fachzentrums für die fachliche Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden und arbeiten im Workstream eng mit dem PO und BA bei der Weiterentwicklung des Programmes zusammen. Das zeichnet Sie aus: - Sie haben Erfahrung in der disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden- Sie besitzen Hands-on-Mentalität, technisches Verständnis und bringen Projekterfahrung mit- Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder vergleichbare Erfahrung und zeichnen sich durch ein hohes Maß an Kundenorientierung aus- Sie verstehen es, Ihre Mitarbeiter:innen für neue Aufgaben zu begeistern und Themen voranzubringen- Sie entwickeln Ihre Führungskompetenz weiter, indem Sie sich regelmäßig weiterbilden und die Leitung von bereichsübergreifenden Projekten übernehmen Das sind wir: DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software - und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.300 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 480.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essentielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. #WirsindDATEV Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen.


  • Berater Kundenservice

    Vor 3 Tagen


    Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Berater Kundenservice (Kanzlei-) Rechnungswesen (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Für unseren Kunden aus der DATEnVerarbeitungsbranche suchen...

  • Berater Kundenservice

    vor 1 Woche


    Nuernberg, Deutschland GFP Gesellschaft für Personalleasing mbH Vollzeit

    **Unsere Mitarbeiter - unsere Stärke!** Für unseren Kunden im Raum Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere **Berater Kundenservice (m/w/d) Rechnungswesen** **Allgemeine Infos**: - Start: nach Vereinbarung - Einsatzort: Nürnberg - Arbeitszeit: Montag bis Freitag von 07:30 Uhr bis 18:15 Uhr - in **Vollzeit** **Was wir bieten**: -...


  • Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter(gn) Rechnungswesen Finanzen Kundenservice** Stellen-ID: 1930DH Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job...


  • Nuernberg, Deutschland ARTUS Nürnberg Versicherungsmakler GmbH Vollzeit

    ARTUS Nürnberg Versicherungsmakler GmbH Nürnberg Finanzen, Controlling Vollzeit **GEMEINSAM EINFACH MACHEN**: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der - **ARTUS GRUPPE**. Seit 1981 vereinen wir die traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen...


  • Nuernberg, Deutschland DATEV eg Vollzeit

    In unserer Serviceabteilung für Betriebliches Rechnungswesen/Steuern/Beratung beantworten Sie telefonisch und schriftlich konkrete Anwendungsfragen zur Software Kanzlei-Rechnungswesen mit Schwerpunkt Jahresabschluss/Anlagenbuchführung. Exzellenter Kundenservice ist ein wichtiger Erfolgsfaktor und ein Aushängeschild der DATEV. Um unsere Kund:innen...

  • Berater Kundenservice

    Vor 3 Tagen


    Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Berater Kundenservice (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes, innovatives...


  • Nuernberg, Deutschland DATEV eg Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Als Kundenberater:in im Service leisten Sie qualitativ hochwertigen und anspruchsvollen Service für alle Anwendungsfragen zu den Produkten DATEV Angebotsassistent und DATEV Kanzleimanagement. Sie erarbeiten für die Kunden:innen passende Lösungen und bringen sich in die Verbesserung des Produktes mit ein. Sie sind...


  • Nuernberg, Deutschland Steuerberatungsgesellschaft mbB Vollzeit

    Qual der Wahl? - Besser alles unter einem Dach. - Oft muss man sich entscheiden: Arbeiten in einer großen Kanzlei, die Unternehmen mit +3000 Mitarbeitern berät und betreut. Oder lieber doch eine kleine, familiäre Kanzlei, die sich auf kleine Unternehmen spezialisiert? Und dann gibt es uns: Wir vereinen das Beste aus diesen beiden Welten. Mit einer...


  • Nuernberg, Deutschland REWE Lieferservice Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Warenausgang Teamleiter (w/m/d) Warenausgang - Nürnberg- Vollzeit- Vollzeit- unbefristetWerde Teil des REWE Lieferservice-Teams. Arbeiten beim REWE Lieferservice: Gestalte die Zukunft des Online-Handels mit. Der Online-Handel boomt, und es ist kein Ende in Sicht. Im Gegenteil: Gerade im Lebensmittel-Bereich gibt es noch vieles zu...

  • Junior Berater

    Vor 7 Tagen


    Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Kunden, das größte Softwareunternehmen in Nürnberg, suchen wir **Sie **als **Junior Berater (m/w/d) im Kundenservice**: **Ihre Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zum Produktangebot "Unternehmen online" - Erfassung und Dokumentation der Anfrageinhalte - Gesprächsweiterleitung an Sachbearbeiter oder an...