UX Researcher

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden. Wir bieten dir spannende Aufgaben mit Zukunft. Doch wer sind wir? Wir sind ein Finanzdienstleister und wenn du uns das erste Mal begegnest, merkst du sofort, dass etwas anders ist Entscheidungen gehen schnell und Projekte packen wir gleich und nicht später an. Wir arbeiten auf Augenhöhe, können uns aufeinander verlassen und sorgen gemeinsam für den nötigen Schub. Also fass mit an, probiere aus und sei ein Teil von der Hanseatic Bank oder dem Hanseatic Service Center. Zusammen mit über 500 anderen Kolleg*innen kannst du dich auf unserem Weg zur agilen Bank aktiv mit einbringen, denn für unsere **Hanseatic Bank GmbH & Co KG** suchen wir dich Übrigens sind wir die Tochtergesellschaft zweier weltweit erfolgreicher Unternehmen, der Société Générale und der Otto Group. Was Dich erwartet: - ** Du beweist Kompetenz**:Du optimierst unseren Customer Journey Funnel, indem du anhand von Daten Conversion-Verluste identifizierst, entsprechende Thesen aufstellst und diese in A/B-Testanlagen testest. Dabei nutzt du unser KI-basiertes Testing-Tool. - ** Du sorgst für den nötigen Schub**: Du führst unsere etablierte A/B-Testkultur weiter, indem du die eigene Conversion Roadmap gestaltest und für eine Priorisierung und Umsetzung der Projekte in Zusammenarbeit mit UX-Designer*innen und externen Agenturen sorgst. - ** Du hast den Durchblick**: Du nutzt alle verfügbaren Daten und Informationen, um überprüfbare Hypothesen zu bilden und getroffene Annahmen zu verifizieren. - ** Du packst mit an**: Kennzahlenbasierte Konzeption und Umsetzung von zielgruppenspezifischen Landingpages und kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Website-Elemente sowie des digitalen Antragsprozesses sind dein "tägliches Brot". - ** Du sorgst für den richtigen Look**: Du hast ein Gespür für ansprechendes Webdesign, arbeitest mit unserem Website-Gestaltungsraster und entwickelst dieses mit dem*der UX-Designer weiteroder du designst deine Wireframes/Landingpages gleich selbst (kein Muss). - ** Du zeigst Teamgeist**: Du entwickelst die oben genannten Themen natürlich nicht allein, sondern wirst von weiteren Expert*innen aus beispielsweise folgenden Bereichen unterstützt: UX, BI, Website, aber auch von externen Agenturen, die die Website programmieren und technisch weiterentwickeln. Was Du mitbringen solltest: - Dein Ausbildungsweg ist nicht maßgeblich für uns, viel wichtiger ist uns, dass du bereits Wissen und Berufserfahrung in den relevanten Bereichen wie zum Beispiel UX, UI und Testing mitbringst. - Du kennst dich mit der **Konzeption von Testfällen rund um Websites/Apps** aus und kannst **Testanlagen aufsetzen sowie Testergebnisse bewerten**. - Du hast bereits mit einem oder mehreren **Test-Tools (bspw. Kameleoon, AB-Tasty, Optimizely** etc.) gearbeitet? Dann bist du bei uns genau richtig. - Vielleicht hast du schon mal mit einem **Wireframe-Tool** oder mit einem Grafikprogramm gearbeitet? Wenn nicht, ist das kein Beinbruch. - Du kannst **Webanalyse - beziehungsweise BI-Tools bedienen** und mit einem*einer Webanalyst*in auf Augenhöhe kommunizieren. - Du bist ein **Profi im Managen von Projekten**. Du kannst viele Themen gleichzeitig jonglieren, behältst stets den Überblick. - Du bist aufgeschlossen, Kommunikation ist deine Stärke, du hast das richtige Gespür für dein Zielpublikum und das entsprechende Gesprächslevel. - In unserem Team bringst du dich als Teamplayer*in mit ein. Zudem solltest du Lust auf ein agiles Umfeld haben. Was wir dir bieten: Wir möchten nicht nur unsere Kund*innen, sondern auch unsere Kolleg*innen begeistern. Wie wir das schaffen? Durch die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen umzusetzen und viele attraktive Angebote. Bitte bewerbe dich schriftlich bzw. per E-Mail auf diese Ausschreibung. Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bezug auf die Nummer 03434106 richte bitte an: Hanseatic Bank GmbH & Co. KG Ann Kristin Ziegelmüller Bramfelder Chaussee 101 22177 Hamburg Tel.: 040 646 03-439