Front Office Agent

vor 1 Woche


Stuttgart, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

ARCOTEL CAMINO STUTTGART - Stuttgart - 15.06.2025 - Vollzeit - unbefristet Sie haben eine Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice und bringen vielleicht Erfahrung im Bereich Front Office? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns Unser renommiertes Hotel sucht nach einem **Front Office Agent (all genders)**, der eine freundliche und einladende Atmosphäre an unserer Rezeption schafft. Als Front Office Agent sind Sie das erste Gesicht, das unsere Gäste sehen, und spielen eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice-Erlebnisses. Neben Ihren täglichen Aufgaben bieten wir Ihnen auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Wenn Sie über ausgezeichnete organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen, laden wir Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden und eine spannende Karriere in der Hotellerie zu starten. **IHRE ROLLE**: **Guest-Relation & operative Aufgaben** **Check-In und Check-Out**: buchhalterisch korrekt, freundlich, kompetent **Gästebetreuung**: Beratung, Information, flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen **Beschwerde - und Reklamationsmanagement**: qualitativ, hochwertig und kundenorientiert, **Gästeeigentum**: Verantwortung für sichere Verwahrung bzw. Versand nach Überlassung - Absolute **Diskretion** und **Verschwiegenheit** im Bereich der Gästebetreuung Einhaltung der **DSGVO** **Administrative Aufgaben & organisatorische Aufgaben** **Verantwortlich für eine korrekte Durchführung folgender buchhalterischer Tätigkeiten**: - Korrekte Kassenführung - Rechnungslegung - Meldung von Stornierungen und No-Shows - Shop-, Handelswaren - und Zusatzumsätze wie Garage, Öffi-Tickets usw. **An - und Abreisekontrolle**aller Gäste und Konten **Upselling** der Zimmer, **Cross-Selling** von F&B Angeboten, Abwicklung von **Walk-Ins** - Einhaltung der **Sauberkeit**im Aufgabengebiet - Einhaltung einer professionellen internen **Kommunikation** **Kompetente Beratung** bei Reservierung - MICE- und Sales **Anfragen** bei Abwesenheit der Abteilungen. Sicherstellung des dazu hörigen Informationsaustausches **IHR PROFIL**: - Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position; Quereinsteiger sind bei uns ebenfalls herzlich willkommen - Ausgeprägte Service - und Teamorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen - Flexibilität und Professionalität im Umgang mit Stresssituationen - Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen - Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise auch Protel) **BENEFITS**: **Ein motiviertes und professionelles Team** **30 Urlaubstage** **Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung** **Bei Tätigkeit am Feiertag, wird ein Zuschlag ausbezahlt** **Urlaubsgeld** **Prämienprogramm "bring a friend"** **Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B** **Top - Trainings und Digital Academy** **HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**: Wir schätzen unsere Mitarbeiter:innen und bieten Ihnen auch #MEHR, denn ohne sie wäre unser Erfolg nicht möglich. Daher garantieren wir ein gerechtes und leistungsorientiertes Mindestgehalt, das über dem branchenüblichen Minimum liegt. Details besprechen wir gerne persönlich. Dann bewerben Sie sich noch heute Um einen raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. Wir sind gespannt auf ihre Geschichte und darauf, wie Sie unser Team bereichern können **IHR ANSPRECHPARTNER**: **Mohamed Sadek** Front Office +49-711-25858-2020


  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen


    Stuttgart, Deutschland Pullman Hotel Stuttgart Fontana Vollzeit

    4-Sterne Superior Businesshotel 252 Zimmer und Suiten 5 Konferenz - und Veranstaltungsräume Wellness - und Fitnessbereich Restaurant mit regional-internationalem Konzept und Hotelbar: BLEND Stuttgart kitchen and bar: Hast du Lust bei uns durchzustarten und in Teil dieser Transformation zu sein? **Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab sofort als...


  • Stuttgart, Deutschland ibis Styles Stuttgart-Vaihingen Vollzeit

    Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen hat komfortablen Nichtraucherzimmer mit Klimaanlage und bequemen Betten sorgen für einen ruhigen und erholsamen Schlaf. Außerdem besitzt das Hotel ein Restaurant, eine Bar mit Terrasse und zwei Konferenzräume.  Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Stuttgart Vaihingen entfernt.  Zur...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen


    Stuttgart, Deutschland Vienna House Easy By Wyndham Mo. Stuttgart Vollzeit

    Das Vienna House Easy Stuttgart, neben dem Einkaufszentrum Schwabengalerie gelegen, verfügt über 131 Zimmer & Suiten mit Klimaanlage, fünf Meeting - & Konferenzräume, 200 m² Eventfläche, sowie einen Sauna - und Fitnessbereich. Das Hotel liegt im Stadtbezirk Vaihingen, welches sich im Südwesten Stuttgarts erstreckt und bietet von dort aus die Erkundung...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Stuttgart, Deutschland Pullman Stuttgart Fontana Vollzeit

    4-Sterne Superior Businesshotel 252 Zimmer und Suiten 5 Konferenz - und Veranstaltungsräume Wellness - und Fitnessbereich Restaurant mit regional-internationalem Konzept und Hotelbar: BLEND Stuttgart kitchen and bar: Hast du Lust bei uns durchzustarten und Teil dieser Transformation zu sein? **Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab sofort als...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Stuttgart, Deutschland Messe & Airport Hotel Stuttgart Vollzeit

    **Als Front Office Agent (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.** - erster Ansprechpartner*in für die Belange derHotelgäste - Verantwortung für die jeweilige Schicht an der Rezeption - Professioneller Check In/ Out - Kontrolle und Bearbeitung der ausgehenden Rechnungen - mitverantwortlich für die Einhaltung der Qualitätsstandards **Dein Profil mit dem du uns...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Stuttgart, Deutschland Mövenpick Hotel Stuttgart Vollzeit

    **Als Front Office Agent (m/w/d) sind ihre Aufgaben u.a.** - Repräsentant des gesamten Hotels - Ansprechpartner*in für alle Gästewünsche - Verantwortung für die jeweilige Schicht an der Rezeption - professioneller Check In & Check Out - Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail - Rechnungsbearbeitung und Kassenführung -...


  • Stuttgart, Deutschland ibis Styles Hotel Stuttgart-Vaihingen Vollzeit

    Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen hat 193 komfortablen Nichtraucherzimmer mit Klimaanlage und bequemen Betten sorgen für einen ruhigen und erholsamen Schlaf. Außerdem besitzt das Hotel ein Restaurant, eine Bar mit Terrasse und zwei Konferenzräume. Das ibis Styles Stuttgart Vaihingen nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Stuttgart Vaihingen entfernt. **Zur...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen


    Stuttgart, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Stuttgart Vollzeit

    Das Vienna House Easy Stuttgart, neben dem Einkaufszentrum Schwabengalerie gelegen, verfügt über 131 Zimmer & Suiten mit Klimaanlage, fünf Meeting - & Konferenzräume, 200 m² Eventfläche, sowie einen Sauna - und Fitnessbereich. Das Hotel liegt im Stadtbezirk Vaihingen, welches sich im Südwesten Stuttgarts erstreckt und bietet von dort aus die Erkundung...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Mercure Stuttgart City Center Vollzeit

    **Job Description**: Wir sind ein bunt gemischtes, internationales Team mit Freude daran, aus unseren Gästen wahre Fans zu machen und sie zu begeistern. Unsere Gäste sollen sich vom Check In bis zum Check Out rund um willkommen fühlen - getreu unserem Motto "Feel Welcome". Um dieses Ziel zu erreichen suchen wir Sie als Front Office Agent (m/w/d). Ihre...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Le Méridien Stuttgart Vollzeit

    **Front Office Agent (m/w/d) gesucht**: **Firma**: Le Méridien Stuttgart **Einsatzgebiet**: - Stuttgart **Anstellungsart**: - Vollzeit **Arbeitsbeginn**: - Ab sofort - Du bist Gastgeber von Herzen und dank Deiner Kompetenz beim Check-In startet ein wundervoller Aufenthalt unserer Gäste. Jetzt beginnt für dich die Feinarbeit, denn deine Ohren haben...