Kundenberater (M/w/d) Videoidentifikation Berlin

Vor 5 Tagen


Berlin, Deutschland hello.de Berlin GmbH Vollzeit

Damit wollen wir Dich überzeugen 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben, Herausforderungen, Wirkungsbereiche und jede Menge Spaß bei der Arbeit. - unbefristeter Arbeitsvertrag - Stundenlohn: 11 € + 2 € Login-Prämie + Bonus - Fahrkostenbezuschussung - Vollzeit oder Teilzeit - 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung - vielseitiges Aufgabenspektrum mit Abwechslung - intensive Einarbeitung, wertschätzende Feedbackkultur, Entwicklungsmöglichkeiten - ein internationales und buntes Team, das Werte lebt und feiert - helles Office, keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben - sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis - kostenfreie Getränke, frisches Obst - Teamevents Daran hast Du Freude Du bist ein #kundenglücklichmacher, denn mit Freundlichkeit und Sorgfalt führst Du unsere Kund: innen durch die Video-Identifizierung. **Dabei übernimmst Du folgende Aufgaben**: - Annahme von Video-Chat-Anrufen und Abgleich der Anrufer: innen mit einem Ausweisdokument - Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten und Sicherheitsmerkmalen zur Personenidentifizierung - Kommunikation mit Endkund: innen von führenden europäischen Kreditinstituten und Zahlungsanbietern - Anwendung der Software zur Durchführung des Ident-Verfahrens und Pflege des entsprechenden Kundenmanagementsystems - Erkennen und Dokumentieren von Betrugsversuchen So begeisterst Du uns - Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung und Freude an der Kommunikation mit Kunden per Video-Telefonie - freundliche und empathische Art der Kommunikation - zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise - gute Deutsch - und Englischkenntnisse - Dein Look muss nicht "spießig" sein, steht aber für Seriosität und Vertrauen (keine sichtbaren Tätowierungen oder Tunnel, extreme Piercings im Gesicht) - polizeiliches Führungszeugnis - Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten - Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln - das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen Komm ins "Team hello" und werde ein echter #kundenglücklichmacher. \_\_Wir freuen uns auf Dich\_\_


  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 12 Stunden


    Berlin, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    **PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter!**: Suchen Sie eine neue Herausforderung als **Kundenberater **(m/w/d) in Berlin-Weißensee? Für unseren Auftraggeber, eine Krankenkasse, suchen wir zur Verstärkung im Rahmen der vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Übernahme in die **Festanstellung **einen **Kundenberater...


  • Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du bist ein Kommunikationstalent? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Berlin Friedrichshain! **Was du...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Gesucht werden Telefonische Kundenberater, Sales Agent, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Outbound, Kundenservice. Das Team in Berlin wird erweitert und Sie...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenberater / Kreditberater m/w/d tätig sein? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Als Telefonischer Kundenberater / Kreditberater m/w/d erwartet Sie. Aufgaben - Ansprache und Beratung von kreditaffinen Kunden (keine Kaltakquise) - Abschluss von Konsumentenkrediten, Komplementär - sowie Cross-Selling-Produkten (z.B....


  • Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Arbeiten im Kundenservice macht Spaß! Wir suchen ab sofort neue Kundenberater (m/w/d) für die Deutsche Bahn in...

  • Kundenberater (M/w/d)

    Vor 6 Tagen


    Berlin-Lichtenberg, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    **PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter!**: Suchen Sie eine neue Herausforderung als **Kundenberater **(m/w/d) in Berlin-Lichtenberg? Für unseren Auftraggeber, ein telefonischer Dienstleister aus der Versorgungswirtschaft, suchen wir zur Verstärkung im Rahmen der vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Übernahme in die...


  • Berlin, Deutschland Berlin Exzellent Marketing & Vertrieb Vollzeit

    **Starte deine Karriere in der B2B - Welt: Werde unser Berlin TOP Kundenberater (m/w/d)** Wir suchen **ambitionierte**und **vertriebsorientierte Kundenberater (m/w/d)** für unseren Standort in Berlin. Egal ob **Berufseinsteiger** oder **Verkaufstalent** - wir machen dich zum Experten für Telekommunikationslösungen! **Was dich in Berlin erwartet**: -...


  • Berlin, Deutschland Hello.de AG Vollzeit

    6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Werde ein #kundenglücklichmacher und unterstütze uns bei Videoidentifikationen in unserem Büro in Berlin. Aufgaben -...

  • Kundenberater (M/W/D)

    vor 1 Woche


    Berlin-Schöneberg, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    **PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter!**: Sie bevorzugen den **Direkteinstieg**? Unser Auftraggeber, ein Telekommunikationsdienstleister, sucht zur Verstärkung in **Vollzeit**in Berlin-Schöneberg und stellt im Rahmen der **Personalvermittlung**ein: **Kundenberater**(m/w/d) **Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) in der...


  • Berlin, Deutschland Volkssolidarität Landesverband M-V Vollzeit

    Für unseren Hausnotrufdienst in den Regionen Berlin und Nordbrandenburg suchen wir eine/einen Regionale/n Kundenberater/in im Außendienst (w/m/d) Aufgaben **Ihre Aufgaben sind**: - Beratung von Hausnotrufsystemen beim Kunden vor Ort - Aufschaltung und Servicetermine bei Neukunden - Vorträge und Infoveranstaltung in Ortsgruppen und...