Kundenberater (M/w/d)

Vor 3 Tagen


BerlinLichtenberg, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

**PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter**:
Suchen Sie eine neue Herausforderung als **Kundenberater **(m/w/d) in Berlin-Lichtenberg?

Für unseren Auftraggeber, ein telefonischer Dienstleister aus der Versorgungswirtschaft, suchen wir zur Verstärkung im Rahmen der vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Übernahme in die **Festanstellung **einen

**Kundenberater **(m/w/d)

**Ihre Aufgaben im Kundenmanagement**:

- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
- Bearbeitung von Kundenanliegen
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Rechnungsbearbeitung und Stammdatenpflege
- Verwaltung von Kundendaten
- Allgemeine Bürotätigkeiten

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert, vorzugsweise als **Kaufmann für Dialogmarketing** (m/w/d), **Kundenberater **(m/w/d), **Kundenbetreuer **(m/w/d), **Telefonist **(m/w/d) oder** Call Center Agent** (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung in der **Kundenberatung**, **Kundenbetreuung **oder **Service Hotline**:

- Kenntnisse im Bereich Energieversorgung (Gas, Wasser oder Strom) von Vorteil
- Anwenderkenntnisse in MS-Office, SAP von Vorteil
- Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung

**Ihre Vorteile bei PERMACON**:

- **Intensive Einarbeitung **in das Aufgabengebiet
- **Homeoffice **nach Absprache möglich
- **Übertarifliche **Entlohnung und gute Sozialleistungen
- Sonderleistungen wie **Urlaubsgeld **und **Weihnachtsgeld**:

- Ein Arbeitgeber, dem Ihre **Work Life Balance** wichtig ist
- **Mitarbeitervergünstigungen **und **Rabatte **durch Corporate Benefits

**Ihre Ansprechpartner**:
**Adrian Arndt**

**Alan Frazer**

**Svenja Tamme**

T: 030 22 66 79 30

PERMACON GmbH

Georgenstraße 22

10117 Berlin



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