Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service

**Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service/ Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: - Betty Barclay Group GmbH & CO KG Nußloch - Sichern Sie sich Ihre Lieblingsinhalte in Ihrem PostfachMit der Merken-Funktion können Sie sich Bereiche und Jobs ganz einfach per E-Mail zusenden lassen. So haben Sie jederzeit wieder Zugriff auf die für Sie relevanten Inhalte. - Nicht mehr anzeigen- Sichern Sie sich Ihre Lieblingsinhalte in Ihrem PostfachMit der Merken-Funktion können Sie sich Bereiche und Jobs ganz einfach per E-Mail zusenden lassen. So haben Sie jederzeit wieder Zugriff auf die für Sie relevanten Inhalte. - Nicht mehr anzeigen - NEU **Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service/ Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: Betty Barclay Group GmbH & CO KG - Nußloch - Sichern Sie sich Ihre Lieblingsinhalte in Ihrem PostfachMit der Merken-Funktion können Sie sich Bereiche und Jobs ganz einfach per E-Mail zusenden lassen. So haben Sie jederzeit wieder Zugriff auf die für Sie relevanten Inhalte. - Nicht mehr anzeigen **Arbeiten bei der Betty Barclay Group**: “Die Modewelt dreht sich schneller denn je. Digitales Marketing, neue Vertriebswege, nutzerzentriert und Daten inspiriert: Bei Betty Barclay kann ich die Zukunft erfolgreicher Marken selbstständig und kreativ mitgestalten. Hier habe ich tolle Produkte, die den Kund*innen wie unseren Handelspartnern gleichermaßen Freude bereiten. Hier arbeite ich in einem Team, das füreinander da ist, auch wenn mal Fehler passieren. Hier habe ich Chef*innen, die Informationen offen teilen und die mir bei meiner persönlichen Entwicklung weiterhelfen. Deshalb bewerbe ich mich jetzt - und werde mit meinen Fähigkeiten dazu beitragen, neue Fans für Betty und ihre Marken zu gewinnen." Heidelberger Straße 9-11, 69226 Nußloch - ab sofort**Über das Unternehmen**: Als Familienunternehmen stehen wir seit über 80 Jahren für Verlässlichkeit und Innovationsfreude gleichermaßen. Mit unseren Marken Betty Barclay, Betty & Co, Gil Bret, Vera Mont und Cartoon präsentieren wir als international erfolgreicher Anbieter von women’s fashion einen unverwechselbaren Look. Entscheidend für unseren Unternehmenserfolg ist die Bereitschaft unserer 1.300 Mitarbeiter für das Außergewöhnliche, ihre hohe Identifikation mit unseren Produkten und ein starkes Wir-Gefühl. **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice für unsere B2B Fachhandelspartner - Eigenständige Steuerung und Koordination des Tagesgeschäfts (Auftragsabwicklung Back Office, Vertragswesen, Stammdatenmanagement) - Erster Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Belangen (Auskunft über Auslieferungsstatus Ware, Reklamationen, Nachbestellungen, jegliche Art von Kundenanfragen für den Verantwortungsbereich) - Aktive Zusammenarbeit mit dem Außendienst (in Bezug auf Analysen, Kundenstatus / -kommunikation, etc.) - Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer internen Prozesse - bei Bedarf Unterstützen / Mitwirken bei abteilungsinternen Projekten **Ihr Profil**: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung - Ausgeprägte Kunden - und Serviceorientierung - idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt - Lösungsorientiertes Kommunikations - und Verhandlungsgeschick - eigenverantwortliches Handeln, methodische Vorgehensweise und kommunikativer Teamplayer - Ausgeprägte MS-Office-Kenntnisse **Unser Angebot**: - Work-Life-Balance durch flexible gleitende Arbeitszeit (37 Stunden/Woche) und die Möglichkeit 60% mobil zu arbeiten - Ein großartiges Team in einer Unternehmenskultur, die von Respekt und Wertschätzung geprägt ist - Individuelle Einarbeitungsphase - Attraktiven Mitarbeiterrabatt im firmeneignen Outlet und Shoppingmöglichkeiten im Fashion Park Nußloch - Umfangreiche Gesundheits - und Sozialleistungen (Altersvorsorge, Urlaubs - und Weihnachtsgeld, Zuschuss Fitness-Studio, Kinderbetreuungszuschuss, kostenfreie Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge, Corporate Benefits, u.v.m) - Urbanes Betriebsrestaurant mit vergünstigten Preisen mit Außenterrasse sowie Kaffee und Wasser for free in unserer Cafeteria - Business Bike zu günstigen Konditionen mit Zuschuss zur Leasingrate - Flache Hierarchien sowie Freiräume und Kompetenzen für ein kreatives Arbeiten mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten. **Ihre Kolleg*innen sagen**: Luca Brinkmann **„Was ist angesagt? Was wird sich verkaufen? Das war früher viel Bauchgefühl. Heute sehen wir in Echtzeit-Dashboards, was unsere Kundin tatsächlich will.”** Luca Brinkmann ist mit Mode aufgewachsen. Seine Eltern führen ein Modegeschäft in Halle/Westfalen. Nach Ausbildung und Studium ist er zu einem größeren Familienunternehmen gewechselt, zur Betty Barclay Group, und ist heute Division Head der Marke Betty & CO. Was ihn dabei reizt, ist die spürbare Veränderung der Modewelt. Erfolg basiert immer mehr auf Daten und Zahlen: „Viele finden das cool.” Florian Graf **„Be